기기를 수리하세요 커뮤니티 상점

iMac은 Apple의 올인원 데스크탑 컴퓨터 라인입니다.

8371 질문 전체 보기

옵션

How do I troubleshoot a Kernel Panic?

I have an aluminum intel iMac that will start up and run for about 5 minutes, then I get the multilanguage screen to restart. I have tried different memory. I would like to wipe the hard drive and reinstall the software, but once I get the restart screen, I need to wait for several hours before it will restart again and then I start over again. My question is "Are kernal panic most often caused by software." Do I need to do a clean install?

이 질문에 답하기 저도 같은 문제를 겪고 있습니다

좋은 질문 입니까?

예 아니요
점수 -1
댓글 달기

답변 1개

필터:
가장 유용함 가장 최근 가장 오래된
가장 유용한 답변

옵션

Having to wait several hours to restart indicates a hardware problem. Sounds like it has to cool down. To be sure, start up from your system installation disk (hold the "C" key down with the disk inserted),and see if the problem persists. If you do not have your user data backed up, do it immediately.

Next start up from the System installation disk that came with the computer and hold down the D key. Then run diagnostics.

해당 답변은 도움이 되었습니까?

예 아니요
점수 4

댓글 1개:

+ Ralph

의

댓글 달기

귀하의 답변을 추가하세요

larobin 님은 대단히 고마워 할 것입니다.
조회 통계:

24 시간 전: 0

7일 전: 0

30일 전: 0

전체 시간: 1,774