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A 13 inch notebook-style laptop created by HP in December 2011 and identified by model: Folio 13t-1000 (product number A4A71AV). Its dimensions are 12.54in (31.9 cm) x 8.67in (22cm) x 0.7in (1.8 cm) and its weight is 3.3lb (1.5kg).

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Why doesn't my laptop hold a charge?

My computer doesn't stay on unless I keep the computer plugged into the wall. The battery stays at zero percent.

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If the battery won't hold a charge and the laptop won't continue operating when unplugged from a power source this means the battery is "dead" and needs to be replaced.

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