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2016년 9월 16일 출시. Model 1660, 1778. GSM 또는 CDMA / 32, 128 또는 256 GB / 로즈 골드, 금색, 은색, 검정색, 칠흑색으로 제공됩니다.

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Le microphone de mon iPhone 7 ne fonctionne plus. Que puis-je faire ?

Cette question a suscité beaucoup d’intérêt dans le forum des réponses en anglais. C'est pourquoi nous l’avons traduite et nous avons préparé une synthèse des réponses les plus pertinentes à l’intention des membres de notre communauté francophone :


Depuis peu, Siri ne fonctionne plus sur mon iPhone 7. Normalement, quand j’active Siri, une ligne multicolore ondulante apparaît en bas de l’écran lorsque je parle. Maintenant ce n’est plus qu’un cercle multicolore sur lequel je ne peux pas cliquer pour activer Siri.

J’ai d’abord pensé à un bug, donc j’ai effectué une réinitialisation, mais malgré plusieurs tentatives, il n’y a pas eu de résultats.

Ensuite j’ai essayé d’appeler quelqu’un. Bien que j’aie entendu la sonnerie, je n’ai pas pu entendre mon interlocuteur, qui lui non plus ne pouvait m’entendre.

En plus, le bouton du haut-parleur est grisé et je ne peux plus utiliser la fonction mains-libres.

D’où peut venir ce problème ?

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선택된 해법

1) Dans tous les cas, il est d’abord utile d'éteindre et de rallumer le téléphone. Cela résout souvent bon nombre de problèmes.

Essayez ensuite de forcer le redémarrage, vous trouverez les étapes de cette procédure ici.

2) Si cela n’a pas fonctionné, le problème peut venir du CI audio. Pour venir à bout de ce problème, plusieurs membres de la communauté ont fait des suggestions :

Il est éventuellement possible de tester s’il s’agit bien de la puce du CI audio : éteignez votre iPhone, puis rallumez-le. Pendant le démarrage, appuyez à droite sous le milieu sur l’écran. Cela permet de pousser la puce CI audio sur la carte mère. Si l’iPhone démarre normalement, le CI audio est en cause. Par contre, il ne s’agit là que d’une solution temporaire.

Réparer le CI audio exige des connaissances en micro-soudure. Il existe plein de tutoriels et de vidéos à ce sujet. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation vous-même, contactez un professionnel.

3) Une dernière solution pourrait être le remplacement de l'ensemble du connecteur Lightning. Sur iFixit.com vous trouverez le tutoriel adapté ici.


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