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Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법

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Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법

언뜻 보기에는 무작위 재시동의 원인이 하드웨어나 소프트웨어 버그와 관련되어 있어 평범해 보일 수 있지만, 근본적인 문제를 정확히 파악하고 올바른 해결책을 찾는 것은 결코 쉬운 작업이 아닙니다. 이 결함은 하드 디스크를 교체하거나 추가 메모리를 설치할 때 발생할 수 있습니다. 때때로 독립적인 Mac 수리 전문가들은 최신 모델에 내장된 T2 칩을 원인으로 지목하기도 합니다. 대부분의 전문가는 다음과 같은 네 가지 요소가 자주 원인이 된다는 점에 동의합니다:

  • 결함이 있는 macOS 업데이트. 심각한 보안 취약점을 해결하기 위한 일부 긴급 패치가 운영 체제와 충돌하기 시작할 수 있습니다. 이러한 경우 개발자는 패치를 철저하게 테스트할 충분한 시간이 없으며, 코드 처리가 미흡할 수 있습니다.
  • USB-C 포트 오류. 많은 사용자가 모니터나 다른 기기를 USB-C 포트에 연결한 후 Mac이 자주 재부팅된다고 보고합니다.
  • 주변 기기 문제. 지원되지 않거나 오래된 하드웨어는 잘못 구성된 경우 문제를 일으킬 수 있습니다. 오래된 드라이버는 충돌을 유발하여 Mac을 재부팅 루프에 빠뜨립니다.
  • 결함이 있는 로직 보드. 기술 전문가는 마더보드 수리나 교체가 필요하다고 판단할 수 있습니다.
  • 결함이 있는 소프트웨어. 모든 앱이 동일하게 만들어지지 않으므로 일부는 문제를 일으킬 수 있습니다. Mac용 VPN과 같은 무료 앱을 사용할 때는 항상 가장 좋은 앱만 선택하세요.

실제로 잦은 재부팅에는 다른 여러 이유가 있을 수 있습니다. 어쩌면 컴퓨터가 멀웨어에 감염되었을 수도 있습니다. 물론 Mac에 진정으로 위험한 바이러스나 iPhone용 스파이 앱이 많지는 않지만, 그 수는 점점 늘고 있습니다. 실수로 위험한 링크를 클릭했을 수 있으므로, 먼저 원치 않는 요소를 제거하고 나중에 피싱 및 멀웨어로부터 자신을 보호하는 방법을 배우는 것이 필요합니다.

갑작스러운 Mac 재시동의 모든 시나리오에는 공통적인 요소가 하나 있습니다. Apple 개발자들은 이를 커널 패닉(kernel panic)이라고 부릅니다. macOS가 해결할 수 없는 심각한 기술 오류를 감지하면, 정상 상태로 복구하기 위해 스스로 재시동을 수행합니다. 슬립 모드 중에 이런 일이 발생하면 사용자는 (기기를 깨울 때) "컴퓨터가 문제로 인해 재시동되었습니다"라는 메시지를 보게 됩니다.

알림창에 있는 "보고" 버튼을 클릭하는 것이 좋습니다. 때로는 이 버튼이 현재 상황에 대한 통찰력을 제공하기도 합니다. 문제해결 절차로도 도움이 되지 않고 컴퓨터가 계속해서 재시동된다면, 커널 패닉을 일으키는 결함이 있는 소프트웨어나 하드웨어를 찾기 위해 약간의 실험을 거치고 몇 가지 단계를 수행할 준비를 하세요.

    1. Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 최신 macOS 업데이트 다운로드 및 설치: 1 단계, 이미지 2개 중 1개 Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 최신 macOS 업데이트 다운로드 및 설치: 1 단계, 이미지 2개 중 2개
      • 시스템 환경설정으로 이동하여 소프트웨어 업데이트를 클릭하세요.

      • 사용 가능한 운영 체제 업데이트가 있는지 확인하세요. 시스템에 “Mac에 사용할 수 있는 업데이트가 있습니다”라는 메시지가 표시되면, 지금 설치를 선택하세요. 특히 대규모 업데이트 후에는 재시동 문제가 자주 발생하므로, Apple에서 이미 버그를 제거하기 위한 추가 업데이트를 제공했을 가능성이 높습니다.

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    2. Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 하드 디스크에서 잠재적 오류를 검사하기: 2 단계, 이미지 3개 중 1개 Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 하드 디스크에서 잠재적 오류를 검사하기: 2 단계, 이미지 3개 중 2개 Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 하드 디스크에서 잠재적 오류를 검사하기: 2 단계, 이미지 3개 중 3개
      • Go 버튼을 누르고 드롭다운 메뉴에서 Utilities를 선택하세요.

      • Disk Utility를 선택하세요.

      • 사이드바에서 기본 디스크 볼륨을 선택한 다음 First Aid 버튼을 누르세요. 그 후, Run을 누르세요.

      • 검사가 시작됩니다. 이 유틸리티는 사용자의 HDD 또는 SSD 드라이브에 오류가 있는지 확인하고, 발견된 오류를 복구합니다. 동일한 논리에 따라 다른 볼륨도 확인하는 것을 권장합니다.

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    3. Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 디스크 공간 최적화: 3 단계, 이미지 3개 중 1개 Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 디스크 공간 최적화: 3 단계, 이미지 3개 중 2개 Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 디스크 공간 최적화: 3 단계, 이미지 3개 중 3개
      • Apple 메뉴를 열고 이 Mac에 관하여를 클릭하세요.

      • 저장 공간으로 이동하여 사용 가능한 여유 공간을 확인하세요.

      • 기본 디스크 볼륨 옆에 있는 관리 버튼을 클릭하세요.

      • 권장 사항을 읽고 오른쪽의 카테고리를 클릭하여 저장 공간을 최적화하고, 불필요한 항목을 줄이며, 공간을 확보하세요.

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    4. Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 불필요한 로그인 항목 제거하기: 4 단계, 이미지 2개 중 1개 Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 불필요한 로그인 항목 제거하기: 4 단계, 이미지 2개 중 2개
      • 시스템 환경설정을 클릭하고 사용자 및 그룹으로 이동하세요.

      • 변경하려면 왼쪽의 자물쇠 아이콘을 클릭한 뒤 관리자 암호를 입력해야 합니다. 완료되면 로그인 항목 탭을 클릭하세요.

      • 시작 시 실행을 원하지 않는 앱을 선택하세요. 빼기 기호를 클릭하여 목록에서 해당 앱들을 제거하세요.

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    5. Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 타사 하드웨어 검사하기: 5 단계, 이미지 1개 중 1개
      • 기존 메모리 칩을 교체한 경우, 새 칩이 올바르게 설치되었는지, 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

      • Apple 지원의 사양을 확인하여 허용되는 최대 메모리 용량을 파악하세요. Apple의 권장 사항에서 벗어날 경우 컴퓨터가 이상 작동하거나 무작위로 재부팅될 수 있습니다.

      • 하드 디스크를 교체한 경우, 올바르게 설치되었는지 확인하는 것 또한 권장합니다.

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    6. Mac이 무작위로 재시동되는 현상을 방지하는 방법, 기타 연결된 기기 확인: 6 단계, 이미지 1개 중 1개
      • 키보드, 마우스, 모니터, 스피커, 프린터와 같은 기기가 하드웨어 충돌을 일으키는 결함 있는 드라이버로 인해 기술적 문제를 유발할 때가 있습니다. 따라서 이 부분에서 발생할 수 있는 오류도 제거해야 합니다. 주변 기기를 하나씩 연결 해제하면서 임의로 재부팅되는 현상이 멈추는지 확인하세요.

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결론

대부분의 경우, 위의 단계를 수행하면 "컴퓨터가 문제로 인해 재시동되었습니다"라는 메시지와 성가신 기기 재부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 원인은 다양할 수 있다는 점을 기억하세요. 귀찮은 문제를 식별하기 위해 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.

취소: 해당 안내서를 완성하지 않았습니다.

다른 4명이 해당 안내서를 완성하였습니다.

작성자

1다른 기여자 명과 함께

Alex Vakulov

회원 가입일: 03/08/21

409 평판

안내서 2개를 작성함

6가이드 댓글

And after ALL these have been tested and found nothing (because my Mac-mini has no extra hardware, or Mal-functioning hardware) and my file-system is perfect, and I have no login items at all) and I even took the liberty and run a few malware-searching facilities (MalwareBytes and friends) AND FOUND NOTHING!!!

Still, every morning My Mac looks like it auto-restarted itself, The zillion volumes on my external drive are re-mounted (whereas I dismounted them in the evening) and all my apps are closed.

What gives????

I would expect such essay to go a little beyond the most blunt tools, and at least enumerate the MECHANISMS that can cause auto-restart.

I found in the Preferences panels (Energy) a place where you can schedule auto wake-ups, sleep-cycles, restarts etc. (none)

I know that auto-updates of the OS may cause a restart - but I have them turned off.

What can be the cause?

Motti Shneor - 답글 공유

My MacBook Air auto-restarts when I forget to shut off... CandyCrush before closing the screen for the night.
Maybe you have a program running, that causes the auto-restarts ?

anne guillaume - 답글 공유

I had this issue for about 2 years until I decided to removed all RAM an installed new RAM and it stopped restarting!

Joe Rivera - 답글 공유

I use mac studio M1 ultra, and it's random restart too, mac is so bad in stability

Agung Norhasni - 답글 공유

Tengo el mismo problema. He contactado con Apple y le han hecho todas las revisiones posibles, pero el Mac se sigue reiniciado debido a un problema, Me han enviado un enlace para enviar comentarios y os lo adjunto para ver si entre todos conseguimos que Apple haga un parche para solucionar el problema, igual que hizo con Monterrey, ahora debería hacerlo con ventura. Este es el enlace:

Puedes dejar tu feedback en este enlace > https://www.apple.com/feedback/

Juan Pedrosa Luna - 답글 공유

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