Appleはサードパーティのスクリーン修理によるFace IDの不具合を修正すると発表

本日、AppleがVergeに伝えたところによると、一般リペア業者やDIY修理によるスクリーン交換後、Face ID機能を維持できるソフトウェアアップデートをリリースするということです。これはiFixitブログで、この問題とリペア業界への影響について報告し、メディアからの注目を集めた数日後のニュースです。私たちが知っているのはこれだけです。Appleが常に取り巻くこの問題を解決するつもりだったのか、それともApple製品の修理を独占するための、新たなスタンスを試していたのかどうかは分かりません。

Appleは、ソフトウェアのアップデートがいつリリースされるか言及していません。また新iPhone 13ではFace IDのフラッドイルミネーターがスクリーンとは完全に分離しているにもかかわらず、スクリーン交換後にFace IDが無効になる理由についても説明を避けています。Apple以外で修理する問題の中で、驚くほどよくある偶然は、修理頻度の高いTouch IDやカメラの修理を行った際に、その問題が深刻で対応が遅いことです。

メディアの注目と世間からの反発によって、Appleがこの問題に手を打たなければならなかったとすれば、今日はなんて良い日でしょう。Googleが発売した新Pixel 6と6 Proでは、ユーザーであれリペアショップであれ、スクリーン上の指紋スキャナを交換した後、再キャリブレーションをすれば問題なく機能する設計も幸いしたかもしれません。Appleのライセンスを受けた技術者だけがログインツールを交換できるのに対して、Googleは誰でもブラウザにアクセスできます。全く議論の余地はありません。

これはリペア業界にとって戦略的な成果と言えますが、戦場が変わるまでは終わりの見えない戦いです。Apple社やこれに付随する多くの企業は、収益性の高い正規修理サービス以外では修理ができない理由を掲げて、さらなるパーツのロックダウン、機能の消失など再び前進してくるでしょう。クラウドから自社のファームウェアブロックを修正できる企業と競争する中、一般のリペアショップはマイクロソルダリングを伴う修理を行い、1つの修理により多くを時間を費やし、より厳しい利益率を伴う未来を見ています。

このような現実を変えるため、私たちは修理する権利を求めて、メディアや様々な場所で戦い続けています。