Asus Chromebook C300M 문제해결

기기를 시작하려는 시도에 아무런 반응이 없습니다.

전원 어댑터를 노트북에 연결하고 5~10분 정도 충전하세요. 노트북을 열고 전원 버튼을 눌러 보세요. 그래도 노트북이 켜지지 않는다면 배터리 오작동일 수 있습니다(자세한 내용은 '배터리가 충전되지 않음' 항목 참조).

어댑터를 연결해도 문제가 해결되지 않는다면 CPU(중앙 처리 장치) 문제일 가능성이 있으며, 이 경우 교체가 필요합니다.

노트북이 전원 어댑터로만 작동하며 내장 배터리를 사용할 수 없는 상태입니다.

크롬북이 충전되지 않는다면 충전 포트에 먼지나 이물질이 쌓였기 때문일 수 있습니다. 에어 더스터를 사용하거나 충전 포트에 가볍게 바람을 불어 어댑터 연결을 방해하는 이물질을 제거해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 배터리와 전원 어댑터를 테스트하고(전원 어댑터 결함 및 배터리 결함 항목 참조), 둘 다 정상적으로 작동한다면 충전 포트 교체를 고려하세요.

전원 케이블이 크롬북에 완전히 연결되었는지 확인하세요. 바탕 화면의 배터리 아이콘을 확인하여 충전이 시작되었는지 확인하세요. 전원 어댑터를 분리했다가 다시 연결하는 과정을 몇 번 반복해 보세요. 그래도 반응이 없으면 전원 케이블을 다른 콘센트에 연결하여 작동 여부를 확인해 보세요. 여전히 반응이 없다면 새 전원 어댑터 구매를 고려하세요.

크롬북에서 배터리를 분리한 후, 전원 케이블을 크롬북과 전원에 연결하세요. 노트북이 켜진다면 내장 배터리가 손상된 것입니다. 이 문제를 해결하려면 배터리를 교체해야 합니다. 배터리 교체 안내서

노트북이 전원 어댑터가 연결되어 있을 때만 작동합니다.

전원에서 분리할 때 노트북이 자동으로 꺼진다면 연결 시 배터리가 충전되는지 확인하세요. 화면 오른쪽 하단 모서리의 배터리 아이콘에 충전 중 표시가 나타나야 합니다. 배터리가 충전되지 않는다면 배터리 교체를 고려하세요.

노트북을 떨어뜨리거나 손상을 입히면 노트북 내부의 배터리 커넥터가 손상될 수 있습니다. 이 경우 배터리가 제대로 고정되지 않습니다. 배터리가 정상적으로 작동한다면(테스트 방법은 '배터리 결함' 항목 참조), 배터리 커넥터 교체를 고려하세요.

키보드를 사용한 텍스트 입력 시도가 실패합니다.

입력 시 키가 인식되지 않는다면, 키보드를 청소하여 먼지, 때 또는 말라붙은 액체와 같은 이물질을 제거하세요. 깨끗이 청소한 후 다시 입력해 보세요. 그래도 키가 인식되지 않으면 키의 정중앙을 눌러 보세요.

키 아래의 키보드 센서 패드가 위치를 벗어나 정중앙을 눌러야만 키가 인식될 수 있습니다. 이를 해결하려면 키보드 아래의 센서 패드를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 키보드 교체 안내서

노트북 디스플레이가 제한적이거나 나타나지 않습니다.

키보드 중앙 상단에 있는 밝기 조절 키를 확인하세요. 키가 불안정하거나 끈적거려 반응하지 않는다면 '키 입력이 인식되지 않음' 섹션을 확인해 주세요.

화면에 균열이나 검은 반점과 같은 물리적 손상이 있는지 육안으로 검사하세요. 손상이 있다면 화면 내부나 표면에 표시 문제가 발생합니다. 화면 전체를 교체해야 합니다. 화면 교체 안내서

맨 윗줄의 밝기 조절 키가 올바르게 연결되어 정상 작동한다면, 문제는 화면에 있습니다. 화면 손상은 픽셀 기능에 문제를 일으키며, 이는 화면 품질 저하로 이어집니다. 화면 교체를 권장합니다.