학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기에서 소리가 나지 않음
헤드폰 잭에 무언가가 연결되어 있음
헤드폰이 연결되어 있다면 뽑았다가 다시 연결해 보세요. 또한 오디오 잭이나 USB 포트에 연결된 외부 스피커나 다른 기기가 있다면 분리하세요. 기기가 음소거로 설정되어 있지는 않은지, 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지는 않은지 확인하세요.
사운드 카드가 설치되지 않음
이를 확인하려면 "내 컴퓨터"를 클릭하고 "속성"을 선택한 뒤 "장치 관리자"를 여세요. "사운드 카드"를 찾아 "제거"를 클릭하세요. 마지막으로 컴퓨터를 재시작하세요.
오디오 문제해결
먼저 "시작" 버튼을 누르고 "제어판"을 선택하세요. 다음으로 "문제해결"을 검색하여 "문제해결" 항목을 선택하세요. 그 후 "오디오 재생 문제해결"을 선택하세요. 마지막으로 화면에 나타나는 안내를 따르세요.
드라이버가 오래됨
Windows가 사운드 카드를 인식하려면 호환되고 정상적으로 작동하는 드라이버가 필요합니다.
기기가 켜지지 않음
배터리가 충전되지 않음
이를 확인하려면 컴퓨터에서 벽면 콘센트까지 연결된 전원 코드를 따라가 보세요. 코드가 벽면 콘센트와 컴퓨터에 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요. 전원 코드가 손상되거나 벗겨지지 않았는지 점검하세요. 마지막으로 충전 표시등이 켜져 있는지 확인하세요.
배터리가 제대로 장착되지 않음
노트북을 부드럽게 뒤집으세요. 배터리를 단단히 눌러 제대로 고정되었는지 확인하세요. 배터리가 고정되지 않으면 양쪽 잠금 해제 탭을 눌러 배터리를 제거하고 부드럽게 밀어서 빼내세요. 마지막으로 압축 공기를 사용하여 접촉 부위를 청소한 다음 배터리를 다시 장착하세요.
기기 화면이 검게 나옴
배터리가 충전되지 않음
노트북이 켜져 있고 전원이 공급되며 배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 다음으로 화면 밝기 설정을 확인하세요. 컴퓨터가 스스로 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 재시작을 수행하세요.
키보드 키가 눌린 채로 멈춤
키보드 아래에 무언가가 끼어 있음
컴퓨터를 들어 올려 뒤집으세요. 이물질이 나오거나 보일 때까지 컴퓨터 바닥면을 부드럽게 두드리세요. 이물질을 찾았다면 집게를 사용하여 제거해 보세요. 두 방법 모두 효과가 없다면, 키를 완전히 분리하여 아래에 무엇이 끼어 있는지 확인해 볼 수 있습니다.
키보드 아래에 무언가를 쏟음
키가 눌린 위치에서 멈춘 상태라면 이쑤시개를 사용하여 키 아래에 있을 수 있는 이물질을 제거해 보세요.
USB 포트가 작동하지 않음
USB 포트에 이미 무언가가 연결되어 있음
기기를 뽑았다가 다시 꽂아 보세요. USB 포트를 막고 있는 이물질이 있는지 확인하세요. 또한 설정 메뉴에서 해당 기기가 목록에 표시되고 활성화되어 있는지 확인하세요.
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