Galaxy Tab S 10.5 문제해결

스크린은 켜져 있으나 터치 스크린이 반응하지 않습니다.

스크린이 켜져 있는데 아무런 기능도 작동하지 않는다면, 기기가 멈춘 상태이므로 재시작이 필요합니다. 스크린이 꺼질 때까지 전원 버튼을 약 10초간 길게 누르세요. 그 후 전원 버튼을 눌러 기기를 다시 켜세요.

때로는 전원 버튼을 10초간 눌러도 기기가 꺼지지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 전원 버튼과 함께 “음량 낮추기 버튼”을 길게 눌러 보세요. 10초 정도 기다리면 스크린이 꺼질 것입니다. 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켜세요.

디지타이저 교체가 필요할 수 있습니다.

적당히 사용했는데도 배터리가 모두 소모됩니다.

배경에서 실행 중인 앱은 배터리를 빠르게 소모할 수 있습니다. 태블릿을 사용하지 않을 때는 모든 앱과 게임을 종료하세요. 와이파이와 GPS는 기기가 이를 찾느라 에너지를 낭비하게 하므로, 사용하지 않거나 인터넷 소스 근처가 아닐 때는 꺼두세요. 밝기를 낮추는 것도 에너지 절약에 도움이 됩니다.

앱을 종료하고 태블릿 설정을 변경해도 해결되지 않는다면 배터리가 불량일 수 있습니다. 기존 배터리를 안내서를 참고하여 교체하세요.

홈 버튼이 반응하지 않거나 빠져 있습니다.

버튼이 반응하지 않는다면 기기를 재부팅해야 할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 버튼을 교체해야 합니다.

버튼을 누를 수 없다면, 버튼 아래에 무언가 끼어 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 버튼을 분리하고 아래에 끼인 것이 없는지 확인하세요. 버튼 분리 방법은 이 안내서를 확인하세요. 아래쪽 영역을 닦아내야 할 수도 있습니다. 충분히 깨끗해지면 버튼을 다시 제자리에 끼우세요. 그래도 작동하지 않는다면 교체가 필요합니다.

홈 버튼이 없다면, 교체하세요.

케이블을 연결해도 기기가 충전되지 않습니다.

기기의 배터리가 불량이라 특정 한계 전압까지 도달하지 못하는 것일 수 있습니다. 이 한계 아래로 떨어지면 기기는 배터리에 전력을 전혀 공급하지 않습니다. 임시방편으로 이 영상에 나온 대로 배터리를 충전해 보거나, 더 확실하고 영구적인 해결책으로 배터리 교체를 시도해 보세요.

충전 포트에 이물질이 있을 수 있습니다. 이쑤시개, 클립 또는 다른 작은 도구를 사용하여 포트 내부의 이물질을 긁어내세요.

충전 포트에 결함이 있다면 교체해야 합니다. 이 안내서를 사용하여 교체하세요.

카메라 앱이 작동하지 않거나 검은 화면만 나타납니다.

카메라 애플리케이션이 손상되었을 수 있습니다. 플레이 스토어에서 다른 카메라 앱을 다운로드해 보세요. 또 다른 해결책은 모든 데이터를 백업하고 태블릿을 공장 초기화하는 것입니다.

위의 방법으로 해결되지 않는다면 카메라가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우에는 안내서를 참고하여 카메라를 교체하세요.