학생-기여 위키
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[summary]Razer Ouroboros는 2012년에 출시된 게이밍 마우스입니다. 이 마우스는 모델 번호 RC30-007701로 식별할 수 있습니다.[\summary]
마우스가 충전되지 않음
마우스 내부의 배터리가 충전되지 않습니다.
모든 연결 확인
마우스가 충전 도크에 제대로 접촉되지 않았거나, 마우스와 Micro USB to USB 케이블이 단단히 연결되지 않았을 가능성이 있습니다. 모든 코드가 도크와 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지, 마우스가 도크에 제대로 고정되어 있는지 확인하세요.
배터리 방전 가능성
마우스 내부의 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 기존 배터리를 새 충전식 배터리로 교체하세요. 새 충전식 배터리 장착을 위한 교체 안내서는 다음과 같습니다: Razer Ouroboros Battery Replacement
연결 손상 가능성
위의 방법으로 해결되지 않는다면 하단 도크 포트나 Micro USB 포트 등 일부 연결 부위가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 마우스를 열어 내부가 깨끗한지 확인하고 다시 체크해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 Razer 고객 지원 센터에 연락하여 추가 도움을 받으세요.
마우스 조명이 깜박임
마우스 내부의 조명이 계속 깜박입니다.
배터리 부족
조명이 몇 번만 깜박인다면 배터리가 방전되었거나 방전 직전인 상태일 수 있습니다. 마우스를 충전 도크에 올려두거나 Micro USB to USB 코드를 사용해 컴퓨터에 연결하여 배터리를 충전하세요.
내부 손상 가능성
마우스 조명이 계속 깜박인다면 이는 마우스에 심각한 문제(배터리 누액 또는 기기 일부의 과열)가 있음을 나타냅니다. 즉시 마우스 사용을 중단하고 Razer 고객 지원 센터에 문의하세요.
컴퓨터와 함께 마우스가 꺼지지 않음
컴퓨터를 종료해도 마우스가 함께 꺼지지 않습니다.
무선 모드가 켜져 있음
마우스가 비활성 기기에 연결을 시도하고 있습니다. 마우스를 끄려면 조명이 꺼질 때까지 왼쪽 클릭 버튼과 오른쪽 클릭 버튼 사이에 있는 두 개의 DPI 버튼을 길게 누르세요.
콜드 부팅 후 시작 시 작동하지 않음
컴퓨터를 켠 후 마우스가 전혀 작동하지 않습니다.
배터리 확인
무선 모드 상태에서 기기의 배터리 잔량이 충분하지 않을 수 있습니다. 기기를 컴퓨터에 연결하거나 기기 내부의 충전식 배터리를 교체하세요.
USB 포트가 절전 모드인지 확인
컴퓨터가 전력을 절약하기 위해 USB 포트를 껐을 수 있습니다. Windows의 경우 "장치 관리자"로 이동하면 USB 포트 목록을 확인할 수 있습니다. 각 포트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하세요. "전원 관리" 탭에서 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음"이 선택되어 있지 않은지 확인하세요. 또한 "제어판"의 "전원 옵션"에서 "최대 절전 모드" 탭을 선택하고 "최대 절전 모드 지원"을 선택 해제하세요.
부팅 중 USB 포트에 전원 공급 안 됨
일부 마더보드는 특정 USB 포트에 우선순위를 둡니다. USB 포트를 변경하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 해결되지 않으면 컴퓨터의 BIOS로 들어가 "Fast Boot(빠른 부팅)"와 같은 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 해당 기능을 비활성화한 후 마우스가 작동하는지 확인하세요.
마우스가 여전히 작동하지 않음
위의 방법으로 해결되지 않았습니다.
컴퓨터 재시작
컴퓨터를 완전히 재시작하세요. 보통 새로 설치된 드라이버 간의 충돌은 이 과정으로 해결됩니다. 해결되지 않으면 다음 단계를 계속 진행하세요.
Razer Synapse 설정 오류 확인
이 마우스를 사용자 지정하기 위해 Razer는 각 버튼을 프로그래밍하는 Synapse라는 프로그램을 사용합니다. 버튼 설정이 변경되었을 수 있으므로 모든 버튼이 의도한 대로 작동하는지 확인하세요.
마우스 드라이버 제거
"장치 관리자"로 이동하여 "마우스 및 기타 포인팅 장치" 섹션에서 Razer Ouroboros를 찾으세요. 마우스를 선택하고 드라이버를 완전히 제거하세요. 컴퓨터를 재시작한 후 드라이버를 다시 설치하세요.
하드웨어 문제
위의 방법으로도 해결되지 않는다면 컴퓨터, 컴퓨터 설정 또는 마우스 자체에 문제가 있는 것입니다. 마우스 문제라고 가정할 경우, 마우스를 열어 내부가 깨끗한지 확인하세요. 모든 연결 부위를 점검하고 전자 부품이 파손되지 않았는지 확인하세요. 모든 것이 정상인데도 작동하지 않으면 Razer 고객 지원 센터에 문의하세요.
댓글 4개
I have a problem with the MAGNETIC CHARGE, the mouse with the base don´t have a good contact... i need help for fix it problem.
edwin_barreraluna - 답글 공유
I disassembled the base and cleaned the contacts. Also pulled one of the coils to make it harder (don't over do it!). There are four screws on the base of the dock: two you can feel and two are under the rubber matt below the connect button.
Rodolfo Netto - 답글 공유
Wireless connecting or anything else you do makes Razer Ouroboros turn off, rattling noise from inside the mouse - Your side button springs have gotten loose inside the mouse and are creating bad short cirquits. The poles that hold these springs are brittle and break over time (when your mouse falls down, etc. Follow any replacement guide to open your mouse, remove the metal springs from inside the mouse. If you find only one, look carefully for the other, that might be starting to come loose or may hide somewhere on the cirquit board. Its better to remove them, the button element inside can take care of the side buttons to be clicky. You can, however rplace the poles, with long screws. For that you need to drill a tiny hole exactly, where the plastic poles were and screw in a long screw. You need mad skills or patience and precision to pull that off. You can also disable the side buttons with the locks under the mouse.
oocdpoo - 답글 공유
can’t get the mouse’s dock into sync mode
iTzMajor - 답글 공유