학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
전화기가 켜지지 않음
Samsung Galaxy Alpha가 켜지지 않습니다.
배터리가 충전되지 않음
배터리가 완전히 충전되었고 올바르게 장착되었는지 확인하세요.
침수 피해
전화기에서 배터리를 꺼내세요. 배터리 옆면에 있는 연결 부위의 긴 패드를 확인하세요. 수분 조절제가 흰색이라면 전화기에 침수 피해가 없는 것입니다. 수분 조절제가 분홍색이라면 전화기가 침수 피해를 입은 것이며 손상으로 인해 켜지지 않을 가능성이 큽니다.
마더보드 불량
전화기가 여전히 켜지지 않는다면 마더보드가 불량일 가능성이 큽니다. 이 경우 마더보드를 교체해야 합니다.
전화 수신 상태가 좋지 않음
무선 네트워크에 대한 연결 상태가 충분하지 않습니다.
모바일 연결이 불가능한 지역
Samsung Galaxy Alpha 화면에 서비스 없음이 표시된다면, 다른 위치로 이동하여 그곳의 신호 품질을 테스트하세요. 건물 안에 있다면 신호가 방해받지 않도록 외부로 이동해 보세요.
안테나 불량
위치에 관계없이 신호 품질이 지속적으로 나쁘다면 안테나가 마더보드에 제대로 연결되지 않았거나 결함이 있을 수 있습니다.
마더보드 불량
전화기가 여전히 켜지지 않는다면 마더보드가 불량일 가능성이 큽니다. 마더보드를 교체해야 합니다.
전화기가 멈춤
활발하게 사용 중임에도 전화기 화면이 응답하지 않습니다.
RAM이 가득 참
너무 많은 애플리케이션이 열려 있어 RAM이 가득 찼을 가능성이 있습니다. 사용하지 않는 애플리케이션과 프로그램을 종료하세요. 다른 해결책으로는 일시적으로 전화기 사용을 최소화하는 방법이 있습니다. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 전원 버튼을 길게 눌러 전화기를 재시작하세요.
비디오 드라이버 불량
비디오 드라이버 불량을 해결하는 가장 좋은 방법은 제조사 웹사이트에서 새 드라이버를 재설치하는 것입니다. 설치 후 업데이트된 드라이버를 테스트하여 전화기가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
마더보드 결함
전화기가 여전히 멈춰 있다면 마더보드에 결함이 있을 가능성이 큽니다. 제조사에서 제공하는 새 부품으로 교체해야 합니다.
전화기가 지나치게 뜨거움
전화기의 온도가 만졌을 때 불편할 정도로 뜨겁습니다.
배터리 결함
배터리에 결함이 있으면 전화기가 쉽게 뜨거워질 수 있습니다. 이 경우 결함이 있는 배터리를 새 배터리로 교체해야 합니다.
배터리 과충전
전화기가 과충전되면 만졌을 때 뜨거워질 수 있습니다. 전화기에서 충전 케이블을 뽑고 전화기가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 전화기가 이미 꺼져 있다면 이전 단계를 무시하세요. 그런 다음 전화기를 다시 켜기 전에 최소 5분 동안 그대로 두세요.
과도한 애플리케이션 사용
전화기를 장시간 지속적으로 사용하면 만졌을 때 뜨거워질 수 있습니다. 한 가지 방법은 전원 버튼을 눌러 화면을 끄고 전화기가 식을 수 있도록 최소 5분 동안 그대로 두는 것입니다. 전화기가 매우 뜨겁다면 전원 버튼을 길게 누르고 최소 5분간 기다린 후 다시 켜세요.
배터리 소모가 빠름
충전 후 사용 시간이 비정상적으로 짧습니다.
불필요한 애플리케이션 사용
백그라운드에서 실행 중인 사용하지 않는 애플리케이션은 배터리 수명 단축의 가장 흔한 원인입니다. 이 문제를 해결하려면 애플리케이션 관리자에서 불필요한 애플리케이션을 비활성화하여 전화기의 배터리 사용 시간을 늘리세요.
배터리 결함
배터리에 결함이 있으면 충전 후 사용 시간이 매우 짧을 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 배터리를 교체해야 합니다. 아래 링크를 눌러 전화기 배터리를 오랫동안 유지하는 방법을 알아보세요.
댓글 50개
Want to know why I haven't heard any sound of any kind from this phone
CATHY COOK - 답글 공유
My phone has no sound on videos everywhere else but vidios
annking4236 - 답글 공유
why no sounds
Dorothy Davis - 답글 공유
No sound on video or touch
hdmlt259 - 답글 공유
I have no volume what so ever
Debby Marx - 답글 공유