Samsung Gear 2 문제해결

여기에서 문제해결 방법을 찾을 수 없는 경우, 추가적인 해결책은 기기 사용 설명서를 확인하세요.

• TizenExperts: Samsung Gear 2 사용 설명서

Gear가 멈추고 반응하지 않습니다.

Gear가 멈췄지만 터치 스크린이 반응한다면, 모든 애플리케이션을 닫으세요. 앱 실행 화면이 나타날 때까지 화면에 두 손가락을 대고 있다가, 오른쪽이나 왼쪽으로 밀어서 앱을 닫으세요.

Gear가 멈추고 반응이 없다면, 전원 버튼을 7초 이상 길게 눌러 재부팅하세요.

위의 옵션이 모두 작동하지 않으면, 기기를 초기화할 수 있습니다. 기기를 초기화하기 전에 Gear에 저장된 중요한 데이터를 백업해 두었는지 확인하세요.

홈 화면에서 설정 → Gear 초기화 → 확인으로 이동하세요.

Gear가 부팅되지 않습니다.

Gear가 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 기기를 최근에 사용하지 않았다면 시간이 지남에 따라 배터리가 천천히 방전되므로 이러한 경우가 많습니다. 충전기에 연결하여 Gear가 충전되는지 확인하세요.

여전히 켜지지 않는다면 기기 내부의 연결 상태를 확인해야 하며, 배터리 전체를 교체해야 할 수도 있습니다. 배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다: Samsung Gear 2 배터리 교체.

Gear의 터치 스크린 반응이 느립니다.

기기를 조작할 때는 반드시 깨끗하고 건조한 손을 사용하세요. 물건, 젖은 손, 또는 더러운 손을 사용하면 오작동이 발생할 수 있습니다.

Gear의 소프트웨어가 최신 버전이 아니면 오작동하거나 느리게 작동할 수 있습니다. Gear를 다시 시작하고 소프트웨어가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.

화면 보호 커버가 오작동의 원인일 수도 있습니다. 커버를 제거하고 Gear의 기능을 테스트해 보세요.

스크린이 긁히거나 파손되면 문제가 발생할 수 있으며 교체해야 합니다.

다른 기기에서 Gear를 찾을 수 없습니다.

Gear와 다른 블루투스 기기가 블루투스 연결 가능 범위인 10미터 이내에 있는지 확인하세요. 연결 거리는 기기의 환경과 주변 상황에 따라 다릅니다. 벽과 같은 장애물은 연결을 방해합니다.

Gear에서 무선 블루투스 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 시계 화면에서 블루투스 설정에 액세스하려면:

• 1. 오른쪽으로 밀어 액세스하세요. 설정 → 블루투스.
• 2. 블루투스 옵션을 켜면 모바일 기기에 연결될 때까지 다른 기기에서 자동으로 검색됩니다.
• 3. Gear가 해당 기기에 계속 표시되기를 원하면 기기 이름 옆에 체크 표시를 하세요. 다른 기기에서 Gear를 숨기려면 체크를 해제하세요.

Gear를 초기화하고 블루투스 기기에 다시 연결해 보세요.

위의 팁으로 문제가 해결되지 않으면 삼성 서비스 센터에 문의하세요.

Gear가 다른 기기와의 연결이 끊기거나 연결이 설정되지 않습니다.

시계 화면에서 블루투스 설정에 액세스하려면:

• 1. 오른쪽으로 밀어 액세스하세요. 설정 → 블루투스.
• 2. 블루투스 옵션을 켜면 모바일 기기에 연결될 때까지 다른 기기에서 자동으로 검색됩니다.
• 3. Gear가 해당 기기에 계속 표시되기를 원하면 기기 이름 옆에 체크 표시를 하세요. 다른 기기에서 Gear를 숨기려면 체크를 해제하세요.

기기 사이에 벽이나 전기 장비 같은 장애물이 있으면 연결이 약해질 수 있습니다.

모바일 기기에 최신 버전의 Gear Manager 애플리케이션이 설치 및 업데이트되어 있는지 확인하세요.

Gear와 다른 기기가 블루투스 연결 범위인 10미터 이내에 있는지 확인하세요. 기기가 사용되는 환경에 따라 거리는 달라질 수 있습니다.

카메라를 사용하기 위해 Gear의 배터리가 충분한지 확인하세요. 배터리 잔량이 적으면 배터리를 충전하세요.

Gear에서 카메라를 작동하려면 충분한 메모리가 확보되어야 합니다. Gear에서 파일이나 원치 않는 사진을 삭제하여 메모리를 확보하세요.

Gear를 다시 시작하세요. 카메라 애플리케이션에 여전히 문제가 있는 경우, 삼성 서비스 센터에 문의하거나 여기에서 카메라 교체를 고려해 보세요: Samsung Gear 2 카메라 교체 안내서.