Shark Navigator Lift-Away Pro 문제해결

진공청소기가 작동하지 않습니다.

진공청소기가 콘센트에 제대로 연결되어 있지 않으면 켜지지 않습니다. 그렇기 때문에 전원 코드가 콘센트에 완전히 꽂혀 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

진공청소기는 처음 켤 때 많은 전력을 소비할 수 있으므로 콘센트의 차단기가 내려가지 않았는지 확인하세요. 차단기가 내려갔다면 콘센트의 재설정 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 콘센트에 재설정 버튼이 없다면 차단기 패널(보통 집 지하실에 위치)을 찾아 콘센트를 재설정하세요.

스위치가 켜져 있는지 꺼져 있는지 확인하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 스위치가 꺼져 있다면 "on" 위치로 돌리면 쉽게 해결됩니다.

모터 온도계를 재설정하는 방법:

1. 전원 버튼을 “O-Off” 위치로 옮기세요
2. 진공청소기 플러그를 뽑으세요
3. 호스나 필터가 막혔는지 확인하세요; 막힌 호스를 뚫고 필터를 교체하세요
4. 진공청소기가 식을 때까지 45분간 기다린 후 플러그를 꽂으세요
5. 전원 스위치를 “I-On” 위치로 돌려 진공청소기를 시작하세요
6. 그래도 진공청소기가 시작되지 않으면 고객 서비스 1-800-798-7398로 문의하세요

사용 중에 진공청소기가 먼지와 이물질을 빨아들이지 못합니다.

먼지 통이 너무 가득 차 있으면 청소할 때 먼지가 들어갈 공간이 없습니다. 이를 해결하려면 먼지 통을 분리하여 비우세요. 먼지 통을 비운 후에도 진공청소기가 여전히 먼지를 빨아들이지 못한다면 흡입력을 해결하기 위한 다음 옵션들을 계속 읽어보세요.

진공청소기가 먼지나 이물질을 전혀 빨아들이지 못한다면 통로 어딘가에 막힌 것이 있을 수 있습니다. 막힘을 확인할 수 있는 곳은 먼지 통 공기 덕트와 브러시 롤 뒤의 흡입구, 두 곳입니다. 먼지 통 공기 덕트의 막힘을 확인하려면 진공청소기를 똑바로 세우고 먼지 통을 분리하세요. 이제 슈퍼 스트레치 호스를 분리하고 먼지 통 뒤의 공기 덕트에 막힌 것이 있는지 확인하세요.

그렇지 않다면 롤러 브러시 근처의 막힘을 확인하세요. 먼저 진공청소기를 눕히세요. 다음으로 브러시 롤 뒤의 흡입구에 막힌 것이 있는지 확인하세요. 이물질이 있다면 가위를 사용하여 이물질을 조심스럽게 잘라내어 흡입구를 청소하세요.

지난 한 달 동안 폼 필터와 펠트 필터를 청소하지 않았다면 이것이 흡입력이 떨어진 원인일 수 있습니다. 폼 필터와 펠트 필터를 청소하려면 먼지 통을 분리하고 모터 베이스 상단에 있는 두 개의 필터를 꺼내세요. 물이 맑아질 때까지 미지근한 물로 필터를 헹구세요. 필터를 다시 진공청소기에 넣기 전에 완전히 말리세요. 여전히 진공청소기가 먼지를 빨아들이지 못한다면 필터를 교체해야 할 수도 있습니다.

흡입력이 예상보다 약한 가장 흔한 이유 중 하나는 호스가 손상되었거나 노후되었기 때문입니다. 대부분의 Shark 진공청소기에는 확인해야 할 호스가 2개 있습니다. 메인 진공청소기 헤드와 베이스 사이의 짧은 호스와 핸들과 봉 사이의 호스입니다. 이 호스들은 시간이 지나면서 낡아 균열이 생기고 벗겨지기 시작합니다. 호스에 눈에 띄는 갈라짐이 없더라도 미세한 균열이 생겨 흡입력이 손실될 수 있습니다. 다행히 이 호스들은 비교적 저렴하며 Amazon이나 Shark를 통해 직접 구매할 수 있습니다.

안타깝게도 다른 해결책이 효과가 없다면 모터가 고장 나고 있는 것입니다. 대부분의 경우 새 모터는 진공청소기 가격과 맞먹으며 교체하기가 쉽지 않습니다. 새 진공청소기를 구매할 때가 되었을지도 모릅니다.

진공청소기는 시작되는데 바닥 롤러 브러시가 돌지 않습니다.

진공청소기가 브러시가 돌아야 한다는 것을 인식하지 못하면 작동하지 않습니다! 전원 스위치가 II 위치인 “브러시 롤 켜짐(Brush Roll On)”에 있는지 확인하세요. 진공청소기가 이 설정에 있지 않으면 브러시가 돌지 않습니다.

이물질이 롤러에 감겨 회전을 멈추게 했을 수 있습니다. 이는 머리카락 때문에 흔히 발생하는 일반적인 현상이지만, 다른 줄 형태의 재질도 원인일 수 있습니다. 이 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 먼저 진공청소기 플러그를 뽑으세요. 다음으로 아무것도 분해할 필요 없이 가위를 사용하여 진공청소기 헤드 바닥을 통해 이물질을 조심스럽게 잘라내세요. 손가락으로 이물질을 꺼내세요. 반대쪽의 이물질을 제거하려면 롤러를 수동으로 돌려야 할 수도 있습니다. 모든 이물질이 제거될 때까지 반복하세요.

전원이 브러시까지 전달되려면 노즐이 완전히 결합되어야 합니다. 진공청소기에 흡입력이 있더라도 바닥에 있는 브러시까지 전원이 전달되지 않을 수 있습니다. 진공청소기 헤드가 바닥에 있을 때 핸들을 아래로 눌러 연결을 완전히 완료하세요. 여전히 문제가 있다면 연결 부위가 막혔을 수 있습니다. 이물질을 모두 제거하고 다시 시도하세요.

진공청소기가 스스로 서 있지 못한다면 래치가 파손된 것일 수 있습니다. 고객 서비스에 전화하여 래치 교체 옵션에 대해 문의하세요. 진공청소기를 구매하면 5년 보증이 제공되므로 파손된 부품은 쉽게 교체할 수 있습니다.

노즐 뒤쪽 바닥에 있는 두 개의 탭을 누르고 호스를 당겨 빼내세요. L자형 플라스틱 베이스에서 모든 이물질이 제거되었는지 확인하고, 호스 흡입력을 멈추게 할 수 있는 것이 끼어 있지 않은지 확인하세요. 다음으로 호스 자체를 확인하세요. 호스를 따라 만져보며 막힌 곳이 있는지 확인하세요. 막힌 곳이 있다면 도구를 사용하여 이물질을 꺼내세요. 호스에 막힌 곳이 없다면 호스 핸들의 밸브를 확인하세요. 밸브에는 두 개의 화살표가 있습니다. 밸브가 더 이상 움직이지 않도록 오른쪽으로 끝까지 돌려졌는지 확인하세요.

막힘을 확인할 수 있는 또 다른 장소는 진공청소기 베이스에 부착되는 호스입니다. 진공청소기를 바닥까지 완전히 눕히고 베이스에서 호스를 당겨 막힘을 확인하세요. 진공청소기 본체에 부착되는 호스 측면도 분리됩니다. 이 통로를 막고 있는 것이 없는지 확인하세요.

막힘을 마지막으로 확인할 곳은 진공청소기 본체의 튜브입니다. 본체에서 튜브를 분리하는 빨간색 버튼을 누르세요. 튜브에 막힌 것이 있는지 확인하세요.

호스에 장애물이 없다면 진공청소기 본체에서 뒷면 호스를 분리하세요. 이 구획으로 공기가 빨려 들어가는 것이 느껴지지 않으면 필터를 확인하세요. 진공청소기 본체와 연결된 회색 탭을 눌러 먼지 통을 분리하세요. 통이 위치한 베이스에 필터 구성 요소가 있습니다. 이 구성 요소 위에 손을 대고 진공청소기를 켜세요. 필터 구성 요소에서 공기가 느껴지지만 진공청소기 본체 뒷면의 호스 연결부에서는 느껴지지 않는다면 문제는 사이클론 어셈블리에 있는 것입니다. 그러나 필터에서 나오는 공기가 느껴지지 않는다면 모터나 팬에 문제가 있을 가능성이 높으며 Shark에 문의해야 합니다.

필터에서 나오는 공기는 느껴지지만 호스 베이스에서는 느껴지지 않는다면, 먼지 통을 잡고 상단의 회색 탭을 눌러 래치 커버를 여세요. 먼지 통 상단에 있는 구성 요소를 꺼내세요. 쓰레기통 위에서 구성 요소를 열고 상단을 두드리면 미세한 먼지 입자가 베이스의 필터에 모입니다. 압축 공기를 사용할 수 있다면(주유소 등에서 가능) 상단에 공기를 불어 미세 입자를 제거하세요. 습기가 곰팡이를 유발할 수 있으므로 입으로 불지 마세요.