학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
기기를 콘센트에 꽂았는데 전원이 켜지지 않습니다
전원 코드 결함
Sonos Connect AC 전원 코드가 제대로 작동하지 않습니다. 전원 코드를 호환 가능한 다른 것으로 교체하세요.
전원 포트 결함
기기 후면에 있는 전원 포트가 제대로 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 외부 전원 장치를 교체해야 합니다. 교체하려면 여기에 있는 수리 안내서를 참고하세요.
기기가 와이파이에 연결되지 않음
Connect의 전원이 켜져 있는데 와이파이에 연결되지 않습니다
라우터 미연결
연결하려는 라우터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 라우터가 인터넷에 연결되면 이더넷 케이블을 사용해 Connect를 유선으로 연결하여 네트워크 초기 설정을 진행할 수 있습니다.
휴대용 기기나 노트북이 동일한 네트워크에 연결되지 않음
휴대용 기기나 노트북이 Sonos Connect가 연결된 네트워크와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. Connect는 모바일 데이터나 외부 와이파이 네트워크에는 연결할 수 없습니다.
Connect가 와이파이 사용을 위해 설정되지 않음
Connect를 와이파이 연결로 사용하려면 먼저 라우터에 유선으로 연결하여 초기 설정을 마쳐야 합니다. 이더넷 케이블을 사용하여 Connect를 라우터에 연결하고, Sonos Controller 앱을 사용하여 네트워크상에서 Connect를 찾으세요. 완료 후 앱의 단계에 따라 Connect를 무선으로 사용하도록 설정하세요.
기기가 외부 스피커를 통해 재생되지 않음
기기가 켜져 있고 와이파이에 연결되어 있는데 스피커에서 소리가 나오지 않습니다
볼륨 음소거됨
Connect의 음소거 버튼이 눌려 있지 않은지 확인하세요. 눌려 있다면 버튼을 눌러 음소거를 해제하세요. 또한 앱 내 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요. 휴대폰이나 노트북의 볼륨 버튼을 사용하거나, Sonos Controller 앱에서 슬라이더를 드래그하여 볼륨을 높이세요.
RCA 케이블 미연결
기기 후면의 빨간색 및 흰색 단자에 외부 스피커를 연결하려면 RCA 케이블이 필요합니다. 또한 광 오디오 연결이나 동축 연결을 사용할 수도 있습니다. 외부 스피커를 사용하려면 오디오 출력 중 하나만 연결하면 됩니다.
댓글 16개
On my unit only one of the stereo channels is functioning. When I switch speakers between channels the audio is not present on the same output channel, i.e. The speakers are functioning properly. I suspect a blown output channel but. Could this be a problem between the base unit and the amp?
jjobrien48 - 답글 공유
Probable interna fault
Jim Warren - 답글 공유
The light on my unit does not come on and it does not show up in the app. But the unit is warm so I think it is getting power.
Ed C - 답글 공유
Same as Ed C, My Connect suddenly dropped off the list of ‘rooms’ and will no longer connect to wifi or via ethernet. It will not ‘reboot’ by on off or by switching on whilst holding pause button. When switched on, the white light comes on for approximately 4 seconds then goes out. Nothing else happens. It gets warm, The rear digital out port has an active red light showing inside but the Connect remains unseen by the system. I have rebooted my router. My other sonos speakers all continue to work fine. Has anyone else had this problem and is there a known remedy please?
Keith - 답글 공유
I have this exact same issue. Did you get it resolved? Can’t seem to find any solution, but you have the best description!
Banjopikr - 답글 공유