주요 콘텐츠로 건너뛰기

기기를 수리하세요

수리할 권리

상점

Dell Latitude E7270 12.5 inch laptop

1 질문 전체 보기

My laptop suddenly shuts down with blue screen?

hello!

this is sadaf from pakistan. I have an issue with my laptop dell latitude e7270. it suddenly stop working with blue screen and then restarts and give a notification of “no boot able device found”. upon restarting again and changing the boot sequence from hdd to USB or sometimes from USB TO HDD. it used to start again normally. i am not understanding whether it is a software issue or a hardware. as blue screen normally appears because of window 10 OS issue. But at the same time it start giving the no boot able notification and then fix it by changing the boot sequence. this confuses me so much. can you please assist me regarding this issue.

thanks!

이 질문에 답하세요 저도 같은 문제를 겪고 있습니다

좋은 질문 입니까?

점수 0

댓글:

Hi @sadafshoukat

I would suggest running dell ePSA to check for your laptop hardware.

Restart your Dell PC.

When the Dell logo appears, press F12 key to enter One-time Boot Menu.

Use the arrow keys to select Diagnostics and press Enter key on the keyboard.

Follow the on-screen prompts and respond appropriately to complete the diagnostics.

https://www.dell.com/support/article/en-...

의견 추가하세요

필수 도구 키트

최고의 소형 키트에서 가장 유용한 도구.

지금 쇼핑하기

필수 도구 키트

최고의 소형 키트에서 가장 유용한 도구.

지금 쇼핑하기

답변 1개

Your system is corrupted or can be attacked by a virus

해당 답변은 도움이 되었습니까?

점수 0
의견 추가하세요

귀하의 답변을 추가하십시오

Sadaf Shoukat 가/이 대단히 고마워 할 것입니다.
조회 통계:

24 시간 전: 0

7일 전: 4

30일 전: 5

전체 시간: 23