요즘 대부분의 사람들이 수리하기에는 너무 복잡하지 않나요?

스마트폰이나 자동차와 같은 복잡한 물건에서도 대부분의 수리는 간단합니다. 파손된 부품을 손상되지 않은 부품으로 교체하면 됩니다. 깨진 전구를 교체할 수 있다면 가장 일반적인 전자 제품 수리에 필요한 기술을 갖춘 것입니다.

내 전화기를 절대 고칠 생각이 없다면 왜 수리할 권리에 관심을 가져야 합니까?

제조업체의 수리 제한으로 인해 수리 비용이 더 많이 들고 모든 사람이 수리를 찾기가 어렵습니다. 모든 수리가 제조업체의 공인 센터를 거쳐야 하는 경우 수리를 위해 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 경쟁 없이 원하는 만큼 요금을 청구할 수 있습니다. 그리고 그것이 사실이 아닌데도 뭔가 고칠 수 없다고 말할 수도 있습니다. 물건을 수리하는 것보다 교체하는 것이 더 많은 돈을 벌기 때문입니다. 수리 독점을 깨는 것은 우리 모두에게 도움이 됩니다.

직접 수리하거나 독립 수리점에 맡기면 보증이 무효화됩니까?

미국에서는 제조업체가의 물건을 수리하거나 독립 상점에서 수리하도록 하여 보증을 무효화하는 것은 입니다. 마찬가지로 호주 법원에서는 소비자 보호를 무효화하지 않고 고객이 자동차 와 휴대폰 대해 스스로 수리 방법을 선택할 수 있음을 확인했습니다. 보증 법률은 국가마다 다르므로 현지 규정을 확인하세요.

제조업체가 수리권 운동에 그토록 반대하는 이유는 무엇입니까?

간단한 대답은 수리 독점이 제조업체에게 돈을 벌어준다는 것입니다. 자체 매장에서는 수리 가격을 정하고 새 제품을 구매하도록 유도할 수 있습니다. 수리할 권리 법안이 믿을 수 없을 정도로 좋은 여론 조사를 받았음에도 불구하고(여론 조사에서는 응답자의 84%가 찬성했습니다) 제조업체 로비 그룹의 격렬한 반대가 나타났습니다. 수리권에 반대하는 로비 활동을 한 것으로 공개적으로 기록된 회사들의 가치는 %210조 7천억 달러입니다. 제조업체는 고객 안전이나 데이터 보안이 걱정된다고 말하지만 미국 연방 무역 위원회는이러한 주장을 뒷받침할 '증거가 부족하다'고 말합니다.

제조업체는 왜 고객의 안전이 걱정된다고 말합니까? 수리가 위험한가요?

전자제품 수리는 일반 직업보다 6배 더 안전합니다. 물론, 부풀어 오른 배터리에 불이 붙을 수 있으므로를 다룰 때는 해야 합니다. 그리고 으로만 지탱할 때는 차 밑으로 들어가지 마십시오. 그러나 제조업체는 사람들을 놀라게 하기 위해 수리의 위험을 과장합니다. 수리가 가장 큰 손해를 끼치는 것은 제조업체의 수익입니다.

제안된 많은 수리 권리 법률에는 소프트웨어 잠금 장치에 대한 내용이 언급되어 있습니다. 수리점에서 잠금 장치를 해제하더라도 내 데이터는 안전합니까?

복구를 방지하는 소프트웨어 잠금은 데이터를 보호하는 잠금과 동일하지 않습니다. 사이버 보안 전문가들은 수리를 가능하게 해도 장치 보안이 위협받지 않는다는에 동의합니다. 미국 연방 무역 위원회독립 상점이 제조업체 상점과 마찬가지로 고객 데이터를 잘못 처리할 가능성이 더도 적지도 않다는 사실을 발견했습니다. 실제로 제조사들은 데이터를 보호하면서 수리가 가능하도록 하는 시스템을 이미 고안했습니다. 한국에서 삼성 갤럭시 휴대폰에는 수리에 필요한 모든 기능을 활성화하면서 고객이 사용할 데이터를 선택할 수 있는 수리 모드가 있습니다. 전 세계의 모든 제조업체는 원할 경우 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

제조업체는 지적재산권을 보호할 권리가 없나요?

물론 그렇습니다! 그리고 수리할 권리는 그 권리에 도전하지 않을 것입니다. 수리권법에서 요구하는 수리 매뉴얼은 저작권으로 보호될 수 없습니다. 그리고 그러한 법률은 저작권 침해를 합법화하지 않을 것입니다. 제조업체는 여전히 짝퉁 제품을 만드는 사람을 추적할 수 있습니다. 또한 수리 정보가 저작권 침해를 더 쉽게 만들어서는 안 됩니다. 오히려 자체 부품을 제공하는 제조업체는 복제 부품에 대한 인센티브를 줄여야 합니다.