수리 가능한 제품은 이치에 맞습니다
수리는 제조업체, 경제 및 우리 모두에게 좋습니다.
사람들은 좋은 제품을 구입하는데 필요한 정보를 가지고 있지 않습니다.
많은 회사들은 좋은 제품을 만들기 원하며, 사람들은 오래 가는 물건을 사기 원합니다. 그러나 일부 욕심 많은 제조 업체들은 계획적으로 진부해지도록 제작하여 우리가 새로운 제품을 사야만 하도록 강요합니다. 설상가상으로, 일부 근시안적인 회사는 수리 설명서를 비밀로 만들어 동네 수리점을 방해합니다.
계획적 진부화 역사
더 좋은 방법이 있습니다.
iFixit은 지난 20년 동안 Apple이 제작한 모든 제품의 수리 설명서를 제작했습니다. 수백만 명이 자사의 설명서를 사용하여 iPhone 및 MacBook을 수리합니다—돈을 절약하고 Apple 엔지니어가 상상했던 것보다 제품을 더 오래 사용할 수 있습니다.
싹 게 비지떡
값싸고 부서지기 쉬운 물건은 거부하세요. 질 좋은 제품을 만드는 회사를 지원하세요. 3배 더 오래가는 제품에 조금 더 돈을 쓸 만한 가치가 있습니다.
예를 들어, Patagonia/파타고니아는 귀하가 그들로 부터 구입하는 모든 제품을 수리합니다. Fairphone/페어폰은 사용자가 스마트폰을 직접 업그레이드 할 수 있도록 설계했습니다. Vaude 가방에는 수리 지침이 있습니다.
훌륭한 제품은 브랜드 충성도를 구축합니다.
수리는 소비자에게 좋을 뿐 아니라—사업자에게도 큰 이점을 제공합니다. 많은 회사들이 DIY 수리를 받아들이고 있습니다. 사업자들은 자신들의 물건을 수리하는 사람들이 단골 고객이라는 것을 알고 있습니다.
제품을 수리하는데 필요한 정보와 도구를 사람들에게 제공하면 지원 비용이 줄어 듭니다. 고객들은 소유한 제품들을 빨리 고치는 것을 좋아합니다—스스로 또는 동네 수리점에서.
어떤 회사들은 자신들을 고소합니다.
불행히도, 어떤 회사는 사람들이 자신의 물건을 수리하지 못하도록 법적 위협을 동원합니다. 그들은 저작권 침해 주장으로 온라인 수리 설명서를 삭제하고 DIY 수리에서 겁을 주어 떠나게 합니다.
자동차 바퀴를 교체하는 것은 위험합니까? 물론, 위험할 수 있죠. 하지만 바퀴에 구멍이 날 때마다 Ford/포드 엔지니어를 부르겠습니까? 당연히 아니지요. 올바른 지식은 까다로운 수리도 간단히 만들수 있습니다—제조업체가 귀하께서 갖기를 원하지 않는 지식입니다.
고칠 수 없는 것은 만들지 말아야 합니다.
수리 가능한 제품은 회사, 환경 및 우리에게 좋습니다.
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다큐멘터리를 좋아하나요? 계획적 진부화에 대해 알고 싶습니까? The Light Bulb Conspiracy/전구 음모론에 대해 알아보세요.