Azpen A909 문제해결 안내서

어떤 방법을 써도 Azpen A909가 켜지지 않습니다.

배터리가 완전히 방전된 경우, 컴퓨터에 연결된 USB를 통해 충전할 수 없습니다. 기기를 벽면 소켓에 꽂아야만 배터리가 충전됩니다.

화면이 꺼진 상태에서 멈췄을 수 있습니다. 전원 버튼을 20초간 길게 누르면 기기가 재설정됩니다.

태블릿 배터리가 방전된 상태에서 벽면 소켓에 연결해도 반응이 없다면 충전기, 케이블, 또는 충전 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 다른 충전기와 코드를 시도해 보세요.

웹 브라우저가 반응하지 않거나 전혀 열리지 않습니다.

브라우저 소프트웨어가 잘못 구성되었을 수 있습니다. 브라우저의 캐시를 비우고 데이터를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다. 기기 설정 메뉴로 이동하여 "앱"을 누른 다음 "전체" 탭으로 스크롤하면 해당 옵션을 찾을 수 있습니다. 해당 브라우저를 선택하고 데이터와 캐시를 삭제하세요. 그래도 해결되지 않으면 브라우저 최신 버전을 삭제 후 재설치해야 할 수 있습니다.

배터리가 정상적인 시간만큼 충전 상태를 유지하지 못하거나, 아예 작동하지 않습니다.

배터리를 분리한 후 깨끗한 극세사 천으로 접촉 부위를 닦아 보세요.

접촉 부위를 청소해도 문제가 해결되지 않는다면 대체 배터리(3.7V 4000mAh)를 구매해야 할 때일 수 있습니다. 배터리 교체 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.

터치 스크린이 사용자의 터치나 탭을 인식하지 못합니다.

가끔 기기 화면이 작동을 멈출 때가 있습니다. 이 경우 전원 버튼을 20초간 길게 눌러 강제로 기기를 끄세요. 잠시 기다린 후 기기를 다시 시작하세요.

Azpen A909의 소프트웨어를 업데이트할 수 없습니다.

예약된 공장 업데이트가 시작되지 않는다면 기기의 메모리가 부족할 수 있습니다. 공간을 확보하려면 일부 파일, 앱, 사진 또는 동영상을 삭제해야 합니다.

태블릿에 충분한 메모리가 있는데도 업데이트가 되지 않는다면 기기 구성이 잘못된 것일 수 있습니다. 이 경우 공장 초기화가 필요할 수 있습니다.

참고: 공장 초기화를 수행하면 태블릿이 원래 상태로 복원됩니다. 즉, 모든 설정, 앱, 데이터가 삭제됩니다. 보관하고자 하는 데이터는 Micro SD 카드로 이동하는 것을 권장합니다.

공장 초기화를 수행하려면 설정 메뉴로 이동하여 "백업 및 초기화"를 누르세요. 그 후 "공장 초기화" 옵션을 누르세요.

"헤드폰 잭이 작동하지 않거나, 간헐적으로 잡음이 섞인 소리가 들립니다."

다른 스피커나 헤드폰을 연결해 보세요. 문제가 사라진다면 태블릿이 아닌 사용 중이던 액세서리의 문제였을 가능성이 큽니다. 문제가 계속된다면 태블릿을 끄고 이쑤시개나 모루용 솔 끝에 극세사 천 조각을 감아 잭 안쪽으로 밀어 넣으세요. 천을 구멍 안에서 움직여 접촉 부위를 닦아내세요. 그래도 해결되지 않으면 잭을 교체해야 할 수 있습니다. 이에 대한 유용한 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.