Nabi Jr 문제해결

기기 전원이 전혀 켜지지 않습니다.

기기가 켜지지 않으면 완전히 충전될 때까지 충전하세요. 충전이 완료되면 전원 버튼을 눌러 기기를 켜보세요.

충전 후에도 Nabi Jr.가 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 배터리가 방전된 경우 교체가 필요합니다. (배터리 교체 안내서 참고)

충전기가 고장 나거나 배선이 손상된 경우 새 충전기를 구입할 수 있습니다. 그래도 기기가 충전되지 않는다면 충전 포트가 고장 났을 수 있으며, 이 경우 교체해야 합니다. (충전 포트 교체 안내서 참고)

화면이 멈춰 있고 아무런 반응이 없습니다.

기기가 멈춰서 아무런 동작(홈 버튼 누르기 등)이 되지 않는 경우, 기기가 꺼질 때까지 전원 스위치와 홈 버튼을 동시에 길게 누르세요. 30초가 지난 후 다시 켜서 기기가 정상 작동하는지 확인하세요.

이전 단계에서 수행한 기기 재설정이 작동하지 않으면 배터리를 완전히 방전시키세요. 이후 기기를 완전히 충전한 뒤 전원을 켜보세요. 그래도 해결되지 않으면 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다. (마더보드 교체 안내서 참고)

카메라에 아무것도 표시되지 않습니다.

카메라는 기기 상단에 위치한 붉은색 원통형 부품입니다. 카메라는 180도 회전이 가능하며 화면 쪽이나 반대 방향으로 향하게 할 수 있습니다. 카메라가 보려는 방향을 향하고 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 설정 메뉴를 통해 카메라 접속을 시도해 보세요.

카메라가 고장 났다면 교체가 필요할 수 있습니다. (카메라 교체 안내서 참고)

기기에서 오디오가 출력되지 않습니다.

기기에서 소리가 나지 않으면 볼륨이 올라가 있는지 확인하세요(볼륨 버튼은 기기 측면에 있습니다). 버튼이 제대로 작동하지 않거나 눌린 채 고정되어 있다면 설정 메뉴로 이동하여 볼륨 설정을 찾아 직접 조절해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 스피커를 교체해야 할 수 있습니다. (스피커 교체 안내서 참고)

헤드폰 잭에 먼지나 이물질이 없는지 확인하세요. 오디오 잭이 정상인지 확인하려면 작동하는 헤드폰을 연결해 보세요. 헤드폰에서 소리가 나지 않는다면 오디오 잭에 문제가 있는 것이므로 교체해야 합니다.

스피커나 헤드폰에서 오디오가 출력되지 않는다면 사운드 카드(마더보드에 위치)가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 마더보드 전체를 교체해야 할 가능성이 높습니다. (마더보드 교체 안내서 참고)

기기의 메모리 공간이 부족합니다.

기기에 있는 원치 않는 파일을 삭제하여 저장 공간을 확보하세요.

기기의 저장 공간이 가득 찼다면 microSD 카드를 구입하여 Nabi Jr. 왼쪽 측면에 있는 microSD 카드 슬롯에 삽입하세요.