인기 포럼 질문
질문하기질문이 없습니다. 가장 먼저 질문해보세요!
배경
Harmony Pro는 통합 홈 엔터테인먼트 및 스마트홈 제어를 위해 설계된 Logitech의 전문가급 유니버설 리모콘 및 허브 시스템입니다. Harmony Elite 플랫폼을 기반으로 하며, 안정적인 적외선 장치 제어 및 다중 구역 오디오 관리를 위한 Harmony Precision IR 케이블이 포함되어 있습니다. 이 제품은 전문 설치 기사를 대상으로 하며 전문가가 설치하도록 의도되었으며, 지속적인 고객 서비스 및 지원 옵션을 제공합니다. Logitech은 구성 요소 및 제조 공정 전반에 걸쳐 지속 가능한 설계와 내구성 있는 재질에 중점을 두고 있다고 명시합니다.
식별
Logitech Harmony Pro는 모델 번호(M/N N-R0010)로 식별할 수 있습니다. 모델 라벨은 제품 라벨에 있습니다. 이 라벨에는 모델(M/N), 부품(P/N) 및 일련(S/N) 번호가 나열되어 있습니다.
사양
- 모델 / SKU: Harmony Pro(흔히 Harmony Pro 2400으로 언급됨), SKU 915-000273, MPN 915-000273
- 제품 ID: harmony-pro
- 폼 팩터: 전문가 설치용 유니버설 리모콘 + 허브
- 연결성: 적외선(Harmony Precision IR 케이블을 통해), 스마트홈 통합을 위한 클라우드 기반 제어(Amazon Alexa 및 Google Home과 호환)
- 포함된 액세서리: Harmony Precision IR 케이블(정밀 IR 리드 세트), 허브, 리모콘(정확한 구성품은 전문 설치업체 패키지에 따라 다름)
- 다중 구역 오디오: 강력한 다중 구역 오디오 제어 지원(전문 AV 통합)
- 음성 비서 호환성: Amazon Alexa 및 Google Home(음성 제어 통합)
- 지속 가능성 / 재질: 지속 가능성 약속에 따라 설계됨; Logitech은 구성 요소 전반에 걸쳐 내구성 있는 재질과 수명 주기를 고려한다고 명시함
- 사용 용도: 통합 홈 시어터 및 스마트홈 시스템을 위한 상업용/전문가용 설치
- 가격(MSRP): USD 399.99(Logitech 제품 페이지에 기재된 가격)
문제해결
일반적인 수리 관련 결함으로는 IR 출력 실패 또는 간헐적 작동(종종 손상된 Precision IR 케이블로 인해 발생), 허브 전원 또는 네트워크/연결성 실패, 펌웨어 관련 문제가 있습니다. 전원 및 케이블 연결 확인, IR 케이블 단자 교체 또는 검사, 네트워크 연결 및 음성 비서 연결 확인, 필요시 펌웨어 업데이트 적용 또는 공장 초기화 수행을 통해 진단하세요.
추가적인 문제해결 도움말은 다음을 방문하세요: 제품 지원, 연락처 옵션 및 설치 안내를 확인하려면 Logitech 지원(support.logi.com)을 방문하세요.
추가 정보
보증 정보
보증은 지역에 따라 다릅니다. 지원 사이트에서 Logitech 보증 정보를 확인하고 설치 관련 서비스 약관은 전문 설치업체에 문의하세요.
