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배경
Wireless Headset Mono H820e는 콜센터 및 사무실 환경을 위해 설계된 Logitech의 비즈니스용 단일 이어 무선 헤드셋입니다. 소음 차단 마이크, 온이어 컨트롤, PC 연결용 USB 무선 트랜시버를 갖추고 있습니다. 이 제품은 내구성이 뛰어난 ABS 플라스틱으로 제작되었으며, 강화된 금속 헤드밴드 요소와 복원력이 좋은 이어컵 소재를 사용하여 일상적인 전문 업무 환경에서 견딜 수 있도록 설계되었습니다. 주요 특징으로는 긴 무선 범위, 충전식 배터리, 일반적인 소프트폰 플랫폼과의 호환성이 있습니다.
식별
Logitech WIRELESS HEADSET MONO H820E는 모델 번호(M/N A-00049)를 통해 식별할 수 있습니다. 모델 라벨은 제품 하단에 있습니다. 기기의 일련 번호(S/N)도 동일한 라벨 근처에 표시되어 있습니다.
사양
- 제조사: Logitech
- 모델 번호: H820e (Mono)
- 폼 팩터: 온이어, 단일 이어(모노) 무선 헤드셋
- 연결성: USB 무선 트랜시버(Logitech 전용 무선 기술)
- 마이크: 소음 차단 붐 마이크(유연한 붐)
- 배터리: 충전식 리튬 이온 배터리(분해를 통해 현장에서 사용자 교체 가능)
- 무선 범위: 일반적인 사무실 환경에서 최대 약 30m(100피트)
- 소재: 강화된 금속 헤드밴드 삽입물 및 복원력이 좋은 이어컵 폼/PU 패딩을 포함한 내구성 있는 ABS 플라스틱 하우징
- 호환성: PC 소프트폰 및 통합 커뮤니케이션 플랫폼용(USB 오디오)
- 무게: 경량 — 약 30–60g(헤드셋 단품, 일반적인 모노 헤드셋 범위)
문제해결
수리와 관련된 일반적인 결함으로는 배터리 성능 저하(충전 유지 불가), 간헐적인 무선 연결 또는 오디오 끊김, 마이크 고장이 있습니다. 배터리 확인/충전, 다른 PC나 포트에서 USB 트랜시버 테스트, 트랜시버 재페어링, 마이크 붐 및 내부 배선에 끊어짐이나 느슨한 커넥터가 있는지 검사하여 진단하세요.
추가적인 문제해결 도움말은 다음을 방문하세요: 제품 지원 및 보증 처리를 위해 https://support.logi.com을 통해 Logitech 지원팀에 문의하세요.
추가 정보
보증 정보
일반적으로 1년 제한 제조사 보증이 적용됩니다. 정확한 약관 및 청구 절차는 Logitech의 지역별 보증 페이지를 확인하세요.
