주문한 택배가 반송되면 어떻게 되나요?
택배가 배달 불능으로 반송될 경우, 해당 품목을 반품 처리하여 환불해 드리며 초기 배송비는 공제합니다. 고객이 택배 수령을 거부하는 경우, 당사는 초기 배송비를 공제하거나 상품 가치의 25%에 해당하는 반품 수수료를 부과할 권리가 있습니다. 이 경우 발생하는 모든 추가 수수료 및 배송비는 고객에게 청구됩니다.
지정된 주소로 배송이 불가능할 것으로 의심되거나 6주 이내에 반품 확인 또는 환불을 받지 못한 경우, 배송 문제 문의 양식을 통해 당사에 알려주시기 바랍니다.
