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FixBot Pro

FixBot Pro는 iFixit의 기업용 수리 제품입니다.

FixBot은 iFixit의 인공지능(AI) 수리 지원 도구입니다. 이 도구는 https://fixbot.ifixit.com 및 iOS와 Android용 iFixit 앱에서 채팅, 사진 또는 음성을 통해 문제를 진단하고, 적절한 부품을 찾으며, 전문가 수준의 수리 안내를 따를 수 있도록 도와줍니다.

FixBot Pro는 FixBot의 전문가용 버전으로, 수리 업체, 재생 업체, 현장 서비스 팀 및 기업을 위해 제작되었습니다. 자세한 정보 확인, 요금제 확인 또는 영업팀 문의는 https://fixbot.pro에서 확인하세요.

참고: FixBot Pro는 수리점을 위한 도매 프로그램인 iFixit Pro(https://www.ifixit.com/Pro)를 보완하는 제품입니다. 이 페이지는 FixBot 구독에 대해서만 다룹니다.

요금제

FixBot 무료(Free). iFixit 계정이 있는 모든 사용자는 웹과 iFixit 앱에서 FixBot을 무료로 이용할 수 있습니다. 무료 계정은 매일 사용 제한이 있지만, iFixit의 모든 수리 지식, 이미지 기반 진단 및 기기 선택 기능을 이용할 수 있습니다. 로그아웃한 방문자는 로그인하기 전에 FixBot을 몇 번의 메시지로 체험해 볼 수 있습니다.

FixBot 열성 사용자(Enthusiast). 많은 기기를 수리하는 분들을 위한 개인 유료 요금제입니다.

  • 훨씬 더 높은 사용량 제한(아래 참조)
  • 핸즈프리 음성 모드(실험 기능)
  • PDF 및 수리 매뉴얼 업로드
  • 최신 AI 모델 접근 권한

FixBot Pro — 전문가(Professional). 연간 청구되는 팀 요금제입니다. 열성 사용자(Enthusiast) 요금제의 모든 기능에 더해 다음 혜택을 제공합니다:

  • 좌석별 청구 및 멤버 관리가 가능한 공유 팀 워크스페이스
  • 상향된 사용량 제한
  • 자체 매뉴얼 업로드 및 내부 문서 통합
  • 고급 진단 기능

FixBot Pro — 기업(Enterprise). 대규모 조직 및 서비스 제공업체를 위한 맞춤형 요금제입니다. 전문가(Professional) 요금제의 모든 기능에 더해 다음 혜택을 제공합니다:

  • SSO 및 고급 보안
  • 화이트 라벨 통합
  • 고급 API 기능
  • 전담 고객관리 매니져 지원
  • 우선 지원
  • 맞춤형 통합

가격은 USD 기준이며 지역 및 통화에 따라 다를 수 있습니다. 현재 가격은 항상 https://fixbot.pro 및 https://www.ifixit.com/go/fixbot에서 확인할 수 있습니다.

사용량 제한

제한은 FixBot의 속도를 유지하고 모두가 사용할 수 있도록 합니다. 제한에 가까워지면 FixBot이 경고를 보내며, 제한에 도달하면 어떤 제한에 도달했는지와 언제 초기화되는지 정확히 알려줍니다. 사용량 제한은 캘린더 일 단위가 아닌 이동식 윈도우 방식으로 계산되며, 때때로 조정됩니다. 아래 수치는 2026년 7월 기준입니다.

무료 계정:

  • 메시지: 일일 14개(30분당 최대 7개)
  • 사진: 일일 10장
  • 음성 모드 및 PDF 업로드는 무료 요금제에 포함되지 않습니다.

유료 요금제(열성 사용자, 전문가 및 기업):

  • 메시지: 일일 500개(30분당 최대 200개)
  • 사진: 일일 100장
  • 파일 및 PDF 업로드: 일일 50개
  • 음성: 일일 150분

현재 사용량은 FixBot에서 언제든지 확인할 수 있습니다. 사이드바 하단의 아바타를 클릭하고 사용량을 선택하세요.

구독 방법

개인(열성 사용자). https://www.ifixit.com/go/fixbot으로 이동하여 FixBot Enthusiast(열성 사용자) 시작하기를 클릭하거나, FixBot 계정 메뉴에서 업그레이드를 클릭하세요. 결제는 iFixit 스토어를 통해 진행되며, 주문이 완료되는 즉시 iFixit 계정에서 구독이 활성화됩니다.

팀(전문가). https://fixbot.pro로 이동하여 결제를 시작하세요. 좌석 수를 선택하고 카드로 결제하면 팀 워크스페이스가 자동으로 생성됩니다. 워크스페이스 관리자 계정을 설정하고 팀원을 초대할 수 있는 초대장이 발송됩니다. 결제 시 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다.

기업. https://fixbot.pro를 통해 영업팀에 문의하여 데모를 예약하고 SSO, 통합 및 맞춤형 조건을 설정하세요.

관리, 취소 및 청구

개인(열성 사용자) 구독은 iFixit 스토어를 통해 청구됩니다. 결제 방법을 업데이트하거나, 월간/연간 결제를 전환하거나, 구독을 취소하려면 https://www.ifixit.com/User/Subscription... 이동하거나 FixBot 계정 메뉴를 열어 구독 관리를 선택하세요. 구독을 취소하면 향후 갱신이 중단되지만, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 요금제가 활성 상태로 유지됩니다.

팀(전문가) 구독은 Stripe를 통해 청구됩니다. 워크스페이스 관리자는 FixBot에서 워크스페이스 설정 → 청구로 이동하여 보안 결제 포털을 실행할 수 있습니다. 해당 포털에서 결제 방법을 업데이트하고, 좌석 수를 변경하고, 송장 및 영수증을 다운로드하고, 취소할 수 있습니다.

기업 청구는 고객관리 매니져가 처리합니다.

자주 묻는 질문

결제 명세서에는 어떻게 표시되나요? 개인 요금제는 iFixit 스토어 결제로 표시됩니다. 팀 요금제는 iFixit Diagnostics를 대신하여 Stripe에서 처리합니다.

무료 체험을 제공하나요? FixBot 무료(Free) 버전은 체험판이 아닌 실제 무료 요금제이며 만료되지 않습니다. 팀 단위 평가가 필요한 경우 https://fixbot.pro에서 영업팀에 문의하세요.

환불받을 수 있나요? 중복 결제, 실수로 인한 갱신 또는 요금제가 사용자에게 적합하지 않은 경우 등 구독과 관련하여 문제가 발생했다면 https://www.ifixit.com/customer-service-... 고객 서비스 양식을 통해 기타(Something Else)를 선택하여 문의하세요. 구독 환불 요청은 개별적으로 검토합니다. 은행을 통해 결제 이의를 제기하기 전에 먼저 문의해 주세요. 거의 모든 경우 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

FixBot 구독에 iFixit 스토어 할인이 포함되나요? 아니요. FixBot 요금제는 FixBot 수리 지원 도구에만 적용됩니다. 전문 수리점을 위한 부품 및 도구 할인은 별도 프로그램인 iFixit Pro(https://pro.ifixit.com)에 포함되어 있습니다.

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