주문이 완료되지 않았는데 보류 중인 결제 내역이 보여요.
신용카드, 직불카드, 또는 PayPal, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon과 같은 서비스를 사용할 때 결제 보류나 사전 승인 내역이 발생하는 이유
결제가 거절되었거나 주문이 완료되지 않았음에도 iFixit으로부터 보류 중인 결제 내역이 확인된다면, 이는 은행, 카드사 또는 결제 서비스 업체가 시작한 사전 승인*일 가능성이 높습니다.
iFixit은 이러한 보류를 해제하거나 삭제할 수 없습니다. 이는 전적으로 결제 제공업체에서 관리하는 사항이며, 일반적으로 자동으로 해결됩니다. 자세한 내용은 이곳에서 확인하세요: 결제 승인 보류
무슨 일인가요?
신용카드나 PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Amazon Pay와 같은 서비스로 주문을 시도하면, 은행이나 결제 제공업체에서 거래가 완료되기 전에 해당 금액을 임시로 보류할 수 있습니다. 결제가 마무리되지 않았거나 주문이 실패한 경우, 이 보류 금액은 실제 결제로 처리되지 않습니다.
얼마나 지속되나요?
사전 승인은 일시적인 것으로, 일반적으로 약 7영업일 이내에 자동으로 사라집니다. 이는 은행, 카드사 또는 결제 서비스 업체의 정책에 따라 다를 수 있습니다.
어떻게 해야 하나요?
보류 내역은 시간이 지나면 자동으로 사라지므로 별도의 조치는 필요하지 않습니다. 7영업일이 지나도 보류 중인 내역이 사라지지 않거나, 왜 자금이 보류되었는지 이유를 알고 싶으시다면 해당 은행, 카드사, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay 또는 Amazon Pay에 직접 문의하여 자세한 내용을 확인해 주세요.
