학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
RealPad가 충전되지 않음
배터리가 오랫동안 충전 상태를 유지하지 못하거나 전혀 충전되지 않습니다. 태블릿을 전원에 연결해도 충전되지 않습니다. 태블릿을 전원에 연결해도 작동하지 않습니다.
충전 결함
태블릿이 충전되지 않는다면 케이블이 태블릿에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 또한, 케이블이 벽면 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 콘센트가 손상되었거나 퓨즈가 끊어졌을 수 있으므로 다른 콘센트에 기기를 연결해 보세요. 사용 중인 충전 케이블에 결함이 있을 수 있으니 다른 기기에 연결하여 테스트해 보세요. 다른 기기가 없다면 새 케이블을 구매해 보세요.
운영 체제가 오래됨
태블릿 소프트웨어가 최신 상태가 아닐 수 있습니다. 다음 지침을 따라 확인하세요:
- 와이파이(Wi-Fi)에 연결합니다
- "설정"으로 이동합니다
- "일반"으로 이동합니다
- "기기 정보"로 이동합니다
- "소프트웨어 업데이트"로 이동합니다
- "업데이트 확인"을 누릅니다
- 업데이트가 가능하면 "업데이트" 팝업이 나타납니다
- "설치"를 누릅니다
배터리 결함
태블릿이 충전 상태를 유지하지 못하거나 완전히 충전되지 않는다면, 배터리 결함일 가능성이 가장 높습니다. 이 안내서를 따라 배터리를 교체하세요.
충전 포트 결함
위의 해결 방법으로 해결되지 않는다면 충전 포트가 손상되었을 가능성이 가장 높습니다. 이 [http://|안내서]를 따라 교체하세요.
태블릿에 소리가 나지 않음
태블릿에서 어떠한 소리도 재생되지 않습니다
태블릿이 음소거 상태임
태블릿이 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 음소거를 해제하려면 설정에서 오디오로 이동하여 볼륨을 높이세요. 또는 기기 오른쪽에 있는 버튼을 사용하여 볼륨을 조절할 수 있습니다.
태블릿 재시작 필요
태블릿을 재시작하면 오디오 문제가 해결될 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누른 뒤 재시작을 선택하여 실행하세요.
스피커 결함
위의 문제해결 방법을 시도했음에도 여전히 소리가 들리지 않는다면 스피커 결함일 가능성이 높습니다. 스피커 교체는 저희 교체 안내서 [http://|여기]를 확인하세요.
Real Tab 스크린이 작동하지 않음
기기의 스크린을 선명하게 보기 어렵거나 터치에 반응하지 않습니다
낮은 밝기
밝기 설정이 너무 낮아 스크린을 보기 어려울 수 있습니다. 이 경우 기기 설정 앱으로 이동하여 밝기 레벨 설정을 찾아 밝기를 높이세요.
스크린이 반응하지 않음
스크린이 멈췄거나 터치에 반응하지 않을 수 있습니다. 이 경우 강제 재시작이 필요합니다. 기기가 재부팅되어 문제가 해결될 것입니다. 강제 재시작을 하려면, 기기가 꺼질 때까지 볼륨 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요. 5분 후 기기를 다시 켜고 스크린을 확인하세요.
스크린 결함
기기의 스크린이 여전히 반응하지 않거나 파손된 경우, 다음 단계는 스크린을 교체하는 것입니다. 스크린 교체는 비교적 간단한 과정으로 10분 정도 소요되며, 간단한 도구와 신중한 손길이 필요합니다. 스크린 교체 안내서를 보려면 [http://|여기]를 클릭하세요.
인터넷에 연결되지 않음
와이파이 신호는 "우수함"으로 표시되지만 인터넷에 접속할 수 없거나, 인증 문제로 인해 연결되지 않습니다.
연결 결함
태블릿이 인터넷에 연결되지 않는다면 연결 결함입니다. 이를 해결하려면 다음을 수행하세요:
- 태블릿을 재시작하세요.
- 펌웨어와 모든 앱을 업데이트하세요. 펌웨어 업데이트 방법은 여기를 참고하세요.
- 태블릿의 날짜와 시간이 정확한지 확인하세요.
- 앞선 방법들로 해결되지 않는다면 기기를 하드 리셋하세요. 하드 리셋을 하려면 기기가 꺼질 때까지 볼륨 버튼과 홈 버튼을 길게 누르세요.
신호 결함
태블릿이 와이파이에 연결되어 있지만 인터넷이 되지 않는다면 신호 결함입니다. 이를 빠르게 해결하려면 네트워크를 3G에서 2G로 수동 변경하세요. 방법은 다음과 같습니다:
- 먼저 기기의 설정을 엽니다.
- 연결 설정에서 네트워크 더 보기를 선택합니다.
- 모바일 네트워크로 이동한 뒤 네트워크 모드를 찾습니다.
- 네트워크를 3G에서 2G로 변경합니다.
문제가 지속되면 [http://|여기]를 확인하세요.
와이파이 모듈 결함
위의 모든 방법을 시도해도 작동하지 않는다면 와이파이 모듈 결함일 수 있습니다. 이 [http://|안내서]를 따라 마더보드를 교체해야 합니다.
댓글 13개
I need a batterie for realpad MA7BX2
markus - 답글 공유
screen has a fastboot mode on it will not do nothing
firebase71 - 답글 공유
My name is Susan Owens my email is sasondo42@yahoo.com My real pad is I believe 6 years old it work until last Tuesday. Now it's doesn't. It charges and turns on but a message pop up saying launched 4 is not working. How do I fix that
sasondo42 - 답글 공유
my ipad says that launcher 4 has stopped .. how can I fix it
Glenda lawson - 답글 공유
how do you go about resetting your pin if your family member lost it and can’t start it up? It goes to the enter pin number upon start up but nobody knows what the pin is. Help?
Bill Wiley - 답글 공유