학생-기여 위키
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[summary]ANKER SoundCore에 문제가 있나요? 이 페이지에서 스피커 관련 문제를 진단하고 해결해 보세요.[\/summary]
스피커에 연결할 수 없음
스피커가 연결 범위를 벗어났거나 Bluetooth 기능에 결함이 있습니다.
기기가 연결 범위를 벗어남
기기가 스피커의 연결 범위를 벗어나면 Bluetooth 연결을 유지할 수 없습니다. 스피커와 기기 사이의 장애물을 제거하고, 기기를 ANKER SoundCore에 최대한 가까이 이동시킨 후 다시 페어링해 보세요.
Bluetooth 결함
기기의 Bluetooth 연결 칩이 고장 나면 아예 페어링이 되지 않거나 Bluetooth 관련 동작이 전혀 이루어지지 않습니다. Bluetooth 연결을 사용하지 않으려면 보조 케이블을 사용하여 스피커를 기기에 물리적으로 연결할 수 있습니다.
스피커의 Bluetooth 기능을 복구하려면 Bluetooth 칩의 납땜을 제거하고 교체해야 합니다. Bluetooth 칩 교체에 대한 도움이 필요하면 이 안내서를 따르세요. 이 작업은 매우 어렵다는 점을 유의하세요.
소리가 재생되지 않음
스피커가 연결 범위를 벗어났거나 스피커 또는 스피커 배선이 파손되었습니다.
스피커에 연결되지 않음
Bluetooth 기기가 연결 범위를 벗어났을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 스피커와 기기 사이의 장애물을 제거하고, 최대한 가까이 이동한 후 다시 연결을 시도하세요.
스피커 파손
스피커가 파손되면 소리가 나지 않거나 소리가 왜곡될 수 있습니다. 다른 방법으로도 음질이 개선되지 않는다면 스피커 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 이 안내서를 따라 해결할 수 있습니다.
Bluetooth 사용 시 음질 저하
스피커 볼륨이 너무 높거나, 기기가 연결 범위를 벗어났거나, 전파 간섭이 있을 수 있습니다.
음량 레벨이 너무 높거나 낮음
Bluetooth 기기의 음량 레벨을 85%로 낮춰 보세요. 높은 음량 레벨은 스피커 소리를 왜곡시킬 수 있습니다. 음량 레벨이 너무 낮을 때도 이런 현상이 발생할 수 있습니다.
기기가 연결 범위를 벗어남
Bluetooth 스피커는 가까운 거리에서 사용하도록 설계되었습니다. 기기가 연결 범위를 벗어나면 음질이 나빠집니다. 기기를 더 가까이 이동시켜 음질을 개선하세요.
전파 간섭
Bluetooth 연결은 전파를 사용합니다. 여러 Bluetooth 기기를 동시에 사용하면 기기와 스피커 사이의 연결이 불안정해질 수 있습니다. 이를 방지하려면 사용하지 않는 Bluetooth 기기를 끄고 음질을 다시 테스트하세요.
전원 버튼이 작동하지 않음
스피커의 전원 버튼이 제대로 작동하지 않습니다.
모든 버튼을 동시에 길게 누르기
SoundCore의 모든 버튼을 약 30초 동안 동시에 길게 누른 다음, 전원이 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 보세요.
전원 버튼을 ‘On(켜짐)’ 위치까지 완전히 밀었다가 다시 살짝 톡 치기
전원 스위치가 어긋나서 전류가 ‘On’ 위치로 연결되는 지점을 지나쳐 버릴 수 있습니다. 기기 전원이 켜지지 않거나 간헐적으로 켜진다면, ‘Off’에서 ‘On’으로 전환할 때 딸깍하는 소리와 구분되는 저항 지점을 지나치게 밀었다가 다시 살짝 톡 쳐서(‘Off’ 방향으로) 저항이 느껴지는 지점까지만 되돌려 보세요. 기기 전원이 켜지는지 잠시 기다려 확인하세요.
페어링된 기기 간 전환 문제
스피커가 제대로 페어링되지 않았거나 페어링 해제되지 않았습니다.
마지막으로 페어링된 기기에서 연결 해제되지 않음
연결을 원하지 않는 모든 기기에서 Bluetooth를 끈 다음, 원하는 기기에 연결을 시도하세요.
스피커가 페어링 모드가 아님
먼저 연결하려는 기기에서 Bluetooth를 끕니다. 그런 다음 스피커의 Bluetooth 버튼을 2~3초 동안 길게 눌러 페어링 모드로 진입하세요. 파란색 불빛이 깜박이면 스피커가 페어링 모드임을 나타냅니다. 페어링 모드가 되면 스피커에 다시 연결을 시도하세요. 파란색 불빛이 계속 켜져 있으면 기기가 스피커와 페어링된 것입니다.
충전되지 않음
스피커 충전 케이블이 헐거워졌거나, 충전 포트가 고장 났거나, 배터리가 고장 났습니다.
충전 케이블 확인
모든 충전 케이블이 제대로 작동하는지 확인하세요. 다른 기기에 같은 케이블을 사용하여 케이블 불량인지 확인해 보세요. 케이블이 다른 기기를 충전한다면 스피커의 충전 포트에 문제가 있는 것입니다. 케이블이 다른 기기를 충전하지 못한다면 케이블 자체가 고장 난 것이므로 다른 케이블로 교체해야 합니다.
충전 포트 결함
충전 케이블을 연결해도 기기 측면의 빨간색 불빛이 켜지지 않는다면 충전 포트에 결함이 있는 것입니다. 이 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.
== 배터리 결함 ===
기기 측면의 빨간색 불빛은 켜지지만 기기 배터리 사용 시간이 거의 없거나 전혀 없다면 배터리에 결함이 있는 것입니다. 이 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.
연결된 기기에서 볼륨 조절이 안 됨
현재 Bluetooth 연결에 문제가 있습니다.
기기의 Bluetooth 다시 시작
연결된 기기의 Bluetooth를 꺼서 스피커와의 연결을 해제하세요. 연결할 기기를 켜고 스피커와 다시 페어링하세요.
마이크가 작동하지 않음
마이크가 파손되었거나 마이크 배선이 끊어졌을 수 있습니다.
마이크 결함
Bluetooth 연결이 되어 있음에도 마이크가 작동하지 않는다면 마이크나 마이크 배선이 파손된 것입니다. 이 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.
댓글 108개
what can I do to stop it from beeping?
judyinln - 답글 공유
What can I do to stop it bleeping and then on third bleep shuts down speaker ???
Nigel - 답글 공유
Might be battery is died
Naomi Corbin - 답글 공유
My Bluetooth transmitter is never found in my iPhone 8
Justin Vides - 답글 공유
What do I do if one side of me earpods are louder then the other making it to where the volume is more on the quieter side doesnt work
Christopher Chapman - 답글 공유