ASUS K200MA-DS01T 문제해결

컴퓨터가 부팅되지 않음.

현재 사용하는 플러그로 컴퓨터를 충전해 보아 문제가 충전기에 있는지 컴퓨터 자체에 있는지 확인하세요. 만약 컴퓨터가 충전되지 않는다면 새 충전 케이블로 충전을 시도하여 확인해 보세요. 충전 케이블이 불량인 경우, 컴퓨터는 배터리로 작동하지만 충전되지는 않습니다. 불량 충전 케이블을 정확히 진단할 수 있도록 배터리 잔량이 너무 낮지 않은지 확인하세요.

충전 케이블에 문제가 없다면 배터리에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 배터리가 방전되거나 불량이면 컴퓨터는 충전 케이블로 정상 작동하지만, 플러그를 뽑으면 전원이 꺼집니다. 배터리 불량은 충전을 받아들이지 못하거나, 컴퓨터가 배터리를 인식하지 못하거나, 배터리는 충전된 것으로 인식되지만 컴퓨터에 전력을 공급하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 배터리를 교체해 보세요.

새 충전 케이블과 배터리로도 해결되지 않는다면 하드 드라이브가 문제일 수 있습니다. 하드 드라이브가 손상되거나, 오류가 발생했거나, 지워졌을 수 있습니다. 하드 드라이브에 오류가 있거나 손상된 경우 새 하드 드라이브를 구매하여 설치해 보세요. 일반적으로 하드 드라이브에 오류가 발생하거나 손상되기 전에는 비정상적인 소리가 납니다. 평소와 다른 소리가 들리면 가능한 한 빨리 모든 데이터를 백업하세요. 하드 드라이브가 단순히 지워진 것이라면 운영 체제를 다시 설치해 보세요.

노트북 공기 배출구의 온도가 극도로 높음. 노트북 바닥이 뜨겁게 느껴지고 팬이 계속 최대 속도로 회전함. 기기가 하드웨어 손상을 방지하기 위해 자동으로 종료될 수 있음.

CPU 팬이 막혔거나 고장 난 경우입니다. 팬은 시간이 지나면서 먼지로 인해 막히거나 물리적, 전기적으로 손상될 수 있습니다. 어느 경우든 팬과 히트싱크를 분리해야 합니다. 이 부품들에 접근하려면 키보드를 분리해야 합니다. 접근한 후에는 다음 단계를 따르세요. 먼저 CPU에 쌓인 먼지를 불어내거나 압축 공기 먼지 제거제를 사용하여 먼지를 제거해 보세요. 안전한 거리에서 진공청소기를 사용하거나 알코올을 묻힌 면봉을 사용할 수도 있습니다. 진공청소기나 압축 공기를 사용할 때는 팬이 반대 방향으로 회전하면 손상될 수 있으므로 팬을 고정해 주세요. 팬이 고장 났다면 새 제품으로 교체해야 합니다. 키보드를 분리하고 팬을 청소하거나 교체하려면 아래의 팬 안내서를 참고하세요.

서멀 페이스트는 CPU와 히트싱크 사이에서 열을 효율적으로 전도하는 데 사용되는 고열 전도성 화합물입니다. 서멀 페이스트가 딱딱하게 굳거나, 말라 있거나, 갈라져 있다면 교체해야 합니다. 다시 한번 히트싱크와 CPU에 접근해야 하므로 키보드를 분리해야 합니다. 접근한 후에는 다음 단계를 따르세요:

먼저 자국이 남지 않도록 부드러운 도구를 사용하여 오래된 서멀 페이스트를 제거합니다. 다음으로 천과 소독용 알코올을 사용하여 CPU와 히트싱크를 닦아냅니다. 마지막으로 CPU 칩에 소량의 새 서멀 페이스트를 도포합니다.

이 단계를 완료하면 기기를 다시 조립할 수 있습니다.

Windows 10 사용 시 스피커에서 소리가 나지 않음.

먼저 디스플레이의 시작 메뉴를 사용하여 장치 관리자 페이지를 찾아 연 다음, '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러' 아래에서 사운드 카드를 선택하세요. 드라이버 탭을 선택하고 드라이버 업데이트를 누르세요. 새 드라이버를 찾을 수 없는 경우, ASUS 웹사이트에서 드라이버를 찾아 안내에 따르세요. 다른 대안으로는 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(탭하고 유지)하여 제거한 후 오디오 드라이버를 다시 시작하는 방법이 있습니다. 또한 장치 관리자에서 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(탭하고 유지)하고 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택한 다음, '컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택하여 목록에서 선택하고, 'High Definition Audio Device'를 클릭한 뒤 '다음'을 누르고 안내에 따르는 방식으로 Windows에서 제공하는 일반 오디오 드라이버를 사용할 수도 있습니다.

케이블이 느슨하지 않은지 또는 잘못된 잭에 꽂혀 있지 않은지 확인하고, 전원 및 음량 수준이 켜져 있는지(스피커 앱 사용 시에도 확인), 올바른 USB 포트를 사용 중인지, 헤드폰이 연결되어 있지 않은지 확인하세요.

USB 또는 HDMI 케이블을 사용할 때는 시작 메뉴와 소리 페이지를 열어 기기를 기본값으로 설정해야 합니다. 그런 다음 기기를 선택하고 재생 탭에서 기본값으로 설정하세요.

재생 탭에서 '기본 장치' > '속성' > '개선 기능' > '모든 개선 기능 사용 안 함'을 선택하세요.

컴퓨터 화면이 검은색으로 유지되거나 화면이 흐릿함

컴퓨터가 실행 중임을 확인했는데도 화면이 검은색으로 유지되면 AC 어댑터를 연결하고 기기를 충전하세요. 외부 전자 기기나 메모리 확장 장치는 모두 분리하세요. AC 어댑터를 분리하고 전원 버튼을 15초 동안 길게 누르세요. 컴퓨터를 다시 시작하세요.

디스플레이 문제는 그래픽 카드로 인해 발생할 수 있으며, 이 경우 업데이트하거나 새 카드를 구입해야 합니다. 단순히 업데이트 문제라면 ASUS 공식 사이트로 이동하여 최신 버전을 다시 설치하세요.

추가된 메모리 확장 장치는 모두 제거해야 합니다.

다른 문제해결 방법을 시도했음에도 성공하지 못했다면 케이블이 오작동하거나 그래픽 카드가 고장 났을 가능성이 있습니다. 그런 경우에는 해당 항목들을 교체해야 합니다.