학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 전원이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 컴퓨터 전원이 켜지지 않습니다.
결함이 있는 전원 어댑터
결함이 있는 전원 어댑터에는 여러 가지 징후가 있습니다. 먼저 전원 어댑터에 있는 표시 등을 확인하세요. 컴퓨터를 연결했을 때 표시 등이 켜지지 않으면 다른 전원 콘센트를 사용해 보세요. 그래도 표시 등이 켜지지 않으면 전원 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.
표시 등은 켜지지만 컴퓨터 전원이 여전히 켜지지 않는다면 멀티미터를 사용하여 전원 어댑터를 테스트하세요. 둥근 암 소켓 내부에 양극 리드선을, 소켓 본체의 외부 금속 부분에 음극 리드선을 대었을 때 약 19.5V가 측정되어야 합니다. 그렇지 않다면 전원 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.
결함이 있는 배터리
컴퓨터의 배터리 사용 시간이 짧거나 전원에서 분리한 직후 바로 꺼진다면, 결함이 있는 배터리가 원인일 수 있습니다.
결함이 있는 배터리 문제를 확인하는 가장 쉬운 방법은 육안 검사를 수행하는 것입니다. 많은 경우 배터리 부풀음은 배터리가 노후되었거나 손상되어 교체가 필요하다는 신호입니다. 하지만 눈에 띄는 손상이 없더라도 배터리가 과열되고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 어떤 경우든 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체해야 합니다.
키보드/키가 반응하지 않음
키보드가 반응하지 않거나 키가 부러졌거나 빠져 있습니다.
누락되었거나 오래된 드라이버
컴퓨터가 제대로 부팅되려면 BIOS에서 기능적인 키보드를 감지해야 합니다. 노트북이 내장 키보드를 감지하지 못하면 BIOS에서 여러 번의 경고음으로 사용자에게 알릴 수 있습니다. 이 경우 독립형 또는 외부 USB 키보드를 사용하여 드라이버 재설치를 시도할 수 있습니다. 이는 이 사이트에서 수행할 수 있습니다.
드라이버 재설치로 문제가 해결되지 않으면 이 안내서를 사용하여 키보드를 교체해야 할 수 있습니다. 키보드를 교체하기 전에 장치 관리자에서 컴퓨터가 키보드를 인식하고 있는지 확인해야 합니다.
장치 관리자로 이동하려면 시작 메뉴 바를 클릭하고 외부 키보드를 사용하여 내장 검색 기능에 장치 관리자라는 텍스트를 입력하세요. 이렇게 하면 빠르게 찾고자 하는 프로그램을 찾을 수 있습니다. 장치 관리자를 열면 키보드라는 탭이 있을 것입니다. 장치가 나타나면 드라이버가 업데이트되어 있는지 확인하세요. 장치가 표시되고 드라이버도 업데이트된 상태라면, 문제는 키보드의 하드웨어에 있을 가능성이 큽니다.
결함이 있는 키보드
반응하지 않는 키보드는 하드웨어 또는 소프트웨어 관련 문제일 수 있습니다. 장치 관리자에서 키보드가 보이고 드라이버가 제대로 설치 및 업데이트된 상태라면 하드웨어 문제입니다. 결함이 있는 키보드가 문제일 수 있으며 이 안내서를 사용하여 교체해야 할 수도 있습니다.
키가 제자리에 걸려 있음
키가 걸려 있는 가장 흔한 증상은 시작 시 BIOS 알림 경고음이 들리는 것입니다. 컴퓨터가 부팅되면 워드 프로세서 프로그램을 사용하여 각 키를 테스트해 보고 걸려 있는 키를 찾으세요. 그런 다음 해당 키를 분리하여 청소하고 다시 장착하세요.
키가 걸려 컴퓨터가 부팅되지 않는다면 각 키를 눌러 보세요. 키 중 하나가 제대로 눌리지 않는다면, 그 키를 분리하여 청소하고 교체해야 합니다. 결함이 있는 키를 찾을 수 없다면 키보드를 분리하고 USB 키보드를 사용하여 컴퓨터를 재부팅하세요. USB 키보드로 Windows가 로드된다면 첫 번째 키보드에 결함이 있는 것입니다. 이 안내서를 사용하여 키보드를 분리하고 교체하세요.
키가 빠져 있음
키가 부러졌거나 빠진 경우 이 안내서를 사용하여 해당 키 또는 전체 키보드를 교체하세요.
컴퓨터 부팅 불가
전원을 켜도 Windows로 부팅되지 않습니다.
RAM 오류
RAM은 컴퓨터의 가장 필수적인 부품 중 하나입니다. 따라서 RAM이 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터가 부팅되지 않을 수 있습니다.
RAM 불량인 경우 여러 번의 BIOS 경고음이 들릴 수 있습니다. 이는 컴퓨터 전원을 켜고 부팅하는 동안 발생하는 소리입니다. BIOS 경고음 후에 Windows가 로드되지 않는다면 RAM 불량일 가능성이 큽니다. 먼저 키보드 문제해결 안내서를 사용하여 키보드가 결함인지 확인하세요. 키보드 결함이 아니라면 이 안내서를 사용하여 RAM을 교체하고 컴퓨터를 재부팅하세요. Windows가 부팅된다면 RAM이 불량이었으며 교체가 필요했던 것입니다. 그렇지 않다면 문제는 다른 부품에 있습니다.
컴퓨터가 Windows를 로드할 수 있지만 부팅 후 매우 느리다면, 작업 관리자를 확인하여 적절한 용량의 RAM을 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.
RAM 자체를 테스트하는 것도 좋은 방법입니다. 시작 메뉴에 CMD를 입력한 후 mdsched.exe를 실행하면 됩니다. 컴퓨터가 재시작되면 Windows에서 시스템 메모리 문제를 확인하고, 느린 성능의 원인이 RAM과 관련이 있는지 명확하게 알려줍니다.
하드 드라이브 오류
부팅 중 클릭 소리나 갈리는 소리가 나는 것은 하드 드라이브 고장의 가장 흔한 증상입니다. 많은 경우 컴퓨터가 부팅될 수는 있지만, 곧 하드 드라이브가 고장 날 수 있습니다. 따라서 가능한 한 빨리 데이터를 백업할 것을 강력히 권장합니다. 하드 드라이브는 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.
하지만 컴퓨터가 전혀 부팅되지 않는다면 하드 드라이브가 이미 고장 났을 가능성이 있습니다. 이는 컴퓨터 부팅 중에 F2 키를 눌러 시스템 BIOS에 액세스하여 확인할 수 있습니다. BIOS에 하드 드라이브가 나타나지 않으면 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.
오디오 왜곡
컴퓨터 소리에 문제가 있습니다.
누락되었거나 오래된 드라이버
스피커나 헤드폰에서 소리가 나지 않는다면, 오디오 드라이버가 설치되어 있고 최신 상태인지 확인하는 것이 좋습니다. 현재 드라이버는 이 사이트에서 찾을 수 있습니다.
파손된 스피커
파손된 스피커는 소리가 나더라도 잡음이 섞이거나 왜곡될 수 있습니다. 이는 때때로 기계적인 소음이나 로봇 같은 소리로 묘사되기도 합니다. 이 경우 스피커를 교체해야 할 수 있습니다. 스피커에서 소리가 전혀 나지 않는다면, 먼저 헤드폰 잭을 테스트하고 오디오 드라이버가 제대로 설치 및 업데이트되었는지 확인하세요. 드라이버가 설치 및 업데이트되었고 헤드폰 잭이 제대로 작동하는데도 소리가 나지 않는다면, 이 안내서를 사용하여 스피커를 교체해야 합니다.
CD 및 DVD 읽기 실패
컴퓨터가 CD와 DVD를 읽지 못하거나 광학 드라이브가 열리지 않습니다.
파손/결함이 있는 광학 드라이브
컴퓨터의 추출 키를 눌러도 광학 드라이브가 열리지 않으면, 광학 드라이브 오른쪽의 핀홀을 사용하여 수동으로 열어 보세요. 드라이브가 여전히 열리지 않는다면 광학 드라이브에 디스크가 걸려 있을 가능성이 있으며, 이를 꺼낼 수 없다면 이 안내서를 사용하여 드라이브를 교체해야 합니다.
장치 관리자에 광학 드라이브가 전혀 나타나지 않고 이미 올바른 드라이버를 설치했다면, 이 안내서를 사용하여 광학 드라이브를 교체하세요.
광학 드라이브가 업데이트되었고 드라이브 슬롯이 열리지만 디스크를 여전히 읽지 못한다면, 이 안내서를 사용하여 광학 드라이브를 교체해야 합니다.
누락되었거나 오래된 드라이버
핀홀을 사용하여 드라이브가 열린다면, 장치 관리자에서 컴퓨터가 광학 드라이브를 올바르게 인식하고 있는지 확인하세요. 인식되고 있다면 드라이버가 설치 및 업데이트되어 있는지 확인하세요. 이는 이 사이트에서 확인할 수 있습니다.
화면이 표시되지 않음
모니터가 어둡거나 이미지가 표시되지 않습니다.
어둡거나 희미한 이미지
화면이 어두운 것은 컴퓨터 밝기 수준이 너무 낮게 설정되었거나 모니터의 백라이트가 나갔다는 신호일 수 있습니다.
컴퓨터가 정상적인 밝기로 부팅되지만 즉시 어두워진다면 밝기 설정이 너무 낮은 것입니다.
하지만 부팅 과정에서 화면이 어둡고 계속 어두운 상태라면 LCD의 백라이트가 손상되었을 가능성이 있으며 이 안내서를 사용하여 LCD를 교체해야 합니다.
화면이 표시되지 않음
화면에 이미지가 표시되지 않는다면 디스플레이 설정이 잘못되었을 가능성이 있습니다. 부팅 과정 중에 F2 키를 사용하여 BIOS로 부팅하세요. BIOS 화면에서 컴퓨터 디스플레이가 정상적으로 작동한다면 디스플레이 설정만 변경하면 됩니다. 조정해야 할 설정에 따라 문제를 해결하기 위해 다른 단계가 필요할 수 있습니다. 이 단계가 포함된 매뉴얼은 이 사이트에서 찾을 수 있습니다.
하지만 시스템 BIOS 상태에서도 화면에 아무것도 표시되지 않는다면 LCD가 오작동하는 것일 수 있으므로 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.
깨지거나 파손된 화면
화면에 워터마크, 균열, LCD 손상 등 눈에 띄는 손상이 있다면 이 안내서를 사용하여 화면을 교체해야 합니다.
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Translation Bot님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
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댓글 1개
So i bought this notebook used in Jan/February, it worked fine for a few weeks then one day all of the sudden while i was using it just started freezing and stuttering and just being slow. Its so slow i cant really download any program to figure out what’s wrong without having to wait over an hour just for the browser to load. Its been a paperweight for months now just wondering if anyone could help me on this. I left it at my dads house for the summer and haven’t been able to go back so when school starts is when i can get back on it.
Rivers b - 답글 공유