ASUS VivoBook Flip TP501U 문제해결

배터리가 예상보다 빨리 방전됩니다.

컴퓨터의 다양한 설정은 전력 사용량에 영향을 줍니다. 화면 밝기를 낮추거나 기기를 “배터리 절약” 모드로 설정하면 노트북의 배터리 사용 시간을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 설정, 특히 “배터리 절약” 모드는 기기 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

게임, 사진 및 영상 편집 소프트웨어, 또는 많은 탭이 열려 있는 웹 브라우저와 같은 프로그램은 컴퓨터의 시스템 리소스를 상당히 많이 소모할 수 있습니다. 이는 노트북이 프로그램을 실행하기 위해 더 많은 전력을 사용하게 만듭니다. 사용하지 않는 프로그램과 웹 브라우저 탭을 닫아 배터리 사용 시간을 늘려 보세요.

노트북이 와이파이(Wi-Fi)를 통한 인터넷 연결이나 블루투스 연결을 통한 다른 기기와의 연결 등 무선으로 연결되면 평소보다 더 많은 전력을 사용합니다. 사용하지 않을 때는 블루투스나 와이파이 연결을 종료해 보세요.

노트북 배터리가 계속해서 빨리 방전된다면 배터리 자체를 교체해야 할 수도 있습니다. 배터리 상태를 확인하려면 Windows 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 여세요. 그런 다음 다음 명령을 입력합니다:

powercfg /batteryreport

입력 후 엔터를 누르세요. 이렇게 하면 배터리 상태 보고서가 생성되며, 명령어가 지정한 디렉터리로 이동하여 파일을 열면 확인할 수 있습니다. 보고서를 열면 Design Capacity(설계 용량)와 Full Charge Capacity(완충 용량)라는 두 가지 값을 볼 수 있습니다. Full Charge Capacity가 Design Capacity보다 현저히 작다면 배터리 상태가 좋지 않은 것이며, 교체를 통해 배터리 사용 시간을 개선할 수 있습니다.

컴퓨터는 켜지지만 Windows가 시작되지 않습니다.

안전 모드에서 Windows 부팅을 시도해야 합니다. 이렇게 하면 파일을 더 쉽게 액세스할 수 있도록 필요한 최소한의 드라이버로 운영 체제가 로드됩니다. 안전 모드에서 Windows를 부팅하는 방법을 모르거나 부팅할 수 없는 경우 ASUS 지원 안내서를 참조하세요.

이 지점에서 시스템 복원을 사용하여 운영 체제를 오작동하기 전 상태로 되돌려야 합니다. 이 방법이 효과가 없다면, 최근에 설치된 프로그램이나 하드웨어 드라이버가 문제의 원인일 수 있으므로 제거하세요.

시스템 복원이나 안전 모드로 문제를 해결할 수 없는 경우 하드 드라이브를 포맷하고 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 파일이 백업되지 않았다면 하드 드라이브 교체 안내서에 따라 기기에서 하드 드라이브를 제거한 다음 다른 기기로 파일을 백업하세요. 하드 드라이브를 노트북에 다시 넣은 후 플래시 드라이브를 사용하여 Windows를 설치할 수 있습니다. 이 과정은 Windows 관련 문서에서 다루고 있습니다.

Windows를 설치할 드라이브를 선택하라는 메시지가 나타나면 “드라이브 옵션”을 선택한 다음 “포맷”을 선택하여 설치 중에 하드 드라이브(및 손상된 파일)가 완전히 지워지도록 하세요. 설치가 완료되고 Windows가 정상적으로 실행되는 것을 확인한 후, 백업된 파일을 하드 드라이브로 다시 옮길 수 있습니다.

기기가 여전히 작동하지 않거나(또는 Windows를 다시 설치할 수조차 없는 경우) 하드 드라이브가 고장 나서 교체가 필요할 수 있습니다. 하드 드라이브 교체를 위해 이 안내서를 따르세요.

컴퓨터가 와이파이에 연결할 수 없습니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 컴퓨터를 다시 시작하세요.

와이파이가 작동하지 않는 가장 일반적인 원인으로는 기기가 네트워크 범위를 벗어났거나, 네트워크에 액세스하는 데 사용하는 자격 증명이 잘못되었거나, 와이파이 설정이 잘못된 경우가 있습니다. 기기가 라우터 범위 내에 있고 자격 증명(비밀번호 등)이 정확한지 확인하세요. 그래도 기기가 와이파이에 연결할 수 없다면 네트워크에 액세스할 수 있는 경우 네트워크 재설정을 시도해 보세요. 몇 가지 간단한 단계로 수행할 수 있습니다. 먼저 모뎀과 라우터의 전원 및 인터넷 소스 연결을 모두 뽑고 모뎀이 종료되고 캐시가 지워질 때까지 약 2분 정도 기다립니다. 다음으로 모뎀을 다시 연결하고 다음 단계로 넘어가기 전에 모뎀의 각 표시등이 켜져 있거나 깜박이는지 확인합니다. 그런 다음 라우터를 다시 부착하고 기기에서 와이파이에 다시 연결을 시도하세요.

컴퓨터의 와이파이 연결 능력에 영향을 줄 수 있는 또 다른 문제는 드라이버를 다시 설치해야 하는 경우입니다. 키보드의 Windows 키를 누른 상태에서 X 키를 눌러 장치 관리자를 열어 수행할 수 있습니다. 나타나는 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다. 그러면 시스템에 설치된 장치 목록이 열립니다. 다시 설치하려는 드라이버 옆의 화살표를 찾아 클릭하여 드라이버 세부 정보를 확장합니다. 그런 다음 다시 설치하려는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “제거”를 선택합니다. 기기에서 대화 상자를 통해 확인을 요청할 수 있습니다. 확인을 누른 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 장치 제거를 완료하세요. 컴퓨터를 다시 시작하면 장치 드라이버 소프트웨어를 설치 중이라는 알림이 표시됩니다.

여전히 와이파이에 연결할 수 없고 사용 가능한 네트워크가 보이지 않는다면 네트워크 카드를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 부품 교체를 위한 링크입니다.

블루투스 기기가 연결되지 않거나 컴퓨터에서 계속 연결이 끊깁니다.

연결하려는 블루투스 기기가 단순히 범위를 벗어났을 수 있습니다. 일반적인 블루투스 기기의 범위는 33피트(약 10m)이지만, 일부 기기는 범위가 더 짧을 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 연결하려는 기기들을 더 가까이 이동해 보세요.

블루투스 문제는 연결하려는 기기나 노트북 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다. 컴퓨터의 블루투스가 문제인지 확인하는 한 가지 방법은 다른 기기를 블루투스 기능이 있는 다른 컴퓨터에 연결해 보는 것입니다. 연결하려는 기기에 문제가 없음을 확인한 후 다음 단계로 넘어가세요.

블루투스의 일반적인 문제는 오래된 드라이버입니다. 이 방법이나 이 방법과 같이 드라이버를 업데이트하는 안내서는 많이 있으며, 여기에서 드라이버를 업데이트하는 더 직접적인 방법을 확인할 수 있습니다.

드라이버가 최신 상태이거나 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면 드라이버를 완전히 제거한 후 다시 설치하는 것이 효과적일 수 있습니다. 이 안내서의 첫 번째 단계를 따라 드라이버를 업데이트하는 대신 제거하세요.

그런 다음 이 웹 페이지를 사용하여 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.

그래도 블루투스가 작동하지 않는다면 네트워크 카드에 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 카드는 와이파이 연결뿐만 아니라 블루투스 연결도 제공합니다. 여기 교체 안내서가 있습니다.

컴퓨터가 비정상적으로 높은 온도로 가열됩니다.

기기의 통풍구와 흡입구가 공기에 노출되어 있는지 확인하세요(공기 흐름을 제한하는 침대와 같은 표면 위에 두지 마세요). 통풍구가 막히면 노트북이 스스로 효과적으로 냉각할 수 없으며, 이는 과열 문제를 일으킬 수 있습니다.

침대와 같은 표면에 기기를 두어 노트북의 통풍구를 막아 냉각을 방해하는 것과 마찬가지로, 먼지 또한 공기 흐름을 제한하여 노트북을 가열시킬 수 있습니다. 통풍구에 먼지가 있는지 확인하고 보이는 먼지는 모두 제거하세요. 그래도 냉각 문제가 해결되지 않으면 노트북 내부에도 먼지가 있을 수 있습니다. CPU 팬 교체 안내서의 처음 몇 단계를 따라 기기를 열고 내부 먼지를 청소한 후 다시 조립하세요.

노트북 과열이 계속된다면 CPU 팬이 오작동하여 교체가 필요할 가능성이 높습니다. CPU 팬 교체 안내서에 대한 이 링크를 따르세요.

컴퓨터의 터치 패드 마우스가 올바르게 응답하지 않거나 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 외부 마우스를 사용해야 합니다.

터치 패드가 제스처에 응답하지 않는 경우, 터치 패드가 꺼져 있거나 비활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 이는 터치 패드를 끄는 키 조합을 눌렀기 때문일 수 있습니다. 일반적으로 Fn 키와 키보드 상단에 터치 패드 이미지가 그려진 키를 조합하여 사용합니다. 이 키들을 함께 누르면 문제가 해결될 수 있습니다. 그러나 해결되지 않는다면, 터치 패드 장치 설정에서 확인해 보세요. 터치 패드를 켜거나 끄는 옵션은 페이지 상단에 있습니다. 터치 패드는 마우스 속성에서도 비활성화하거나 활성화할 수 있으며, 같은 페이지의 관련 설정 아래 추가 설정에서 찾을 수 있습니다. 하드웨어 페이지에서 터치 패드를 선택하고, 속성을 클릭한 다음, 설정 변경 버튼을 사용하고, 드라이버 페이지에서 장치를 활성화하세요. 마지막 단계는 컴퓨터 관리자가 수행해야 합니다.

터치 패드가 작동하지 않는 또 다른 이유는 컴퓨터와 장치 간의 통신을 가능하게 하는 드라이버가 오래되었기 때문입니다. 드라이버는 터치 패드 속성에서 찾을 수 있으며 컴퓨터 관리자만 액세스할 수 있습니다. 거기 드라이버 탭에서 드라이버를 자동으로 업데이트하거나 사용자가 수동으로 검색할 수 있습니다. ASUS는 웹사이트에서 각 기기와 하드웨어에 대한 최신 드라이버를 제공하며 무료로 다운로드할 수 있습니다.

위 옵션 중 어느 것도 문제를 해결하지 못한다면 컴퓨터의 터치 패드가 고장 났기 때문일 수 있습니다. 이는 물리적 손상이나 시간이 지남에 따른 일반적인 마모 등 여러 가지 방식으로 발생할 수 있습니다. 안내서를 사용하여 스스로 터치 패드를 제거하고 교체하거나, 기기를 전문가에게 가져가서 수리를 받을 수 있습니다.