학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
신호음 없음
전화를 걸 때 신호음이 들리지 않습니다.
전화선 불량
코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 올바르게 연결되어 있다면 다른 전화기에 코드를 꽂아 보세요. 문제가 지속되면 전화선 코드가 불량일 수 있습니다. 새 코드로 교체하는 것을 고려하세요.
벽면 잭 불량
전화선 코드를 교체해도 문제가 해결되지 않으면 벽면 잭이 불량일 수 있습니다. 집 내의 다른 벽면 잭을 사용하거나 전화 서비스 제공업체에 문의하세요.
배터리 방전
배터리가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 새 배터리를 설치해야 할 수 있습니다. ATT EL52300 배터리 교체를 참고하세요.
하드웨어/소프트웨어 문제
시스템에서 하드웨어 또는 소프트웨어 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 전화기 베이스의 전원을 15초 동안 분리하여 재설정하세요. 이후 다시 연결하고 베이스와 전화기가 재설정될 때까지 약 1분 정도 기다리세요.
전화기 베이스 근처의 소음/잡음
전화기 베이스 근처에 있을 때 잡음이 들립니다.
DSL 인터넷 서비스
DSL 인터넷 서비스를 통해 전화선을 사용 중인 경우, DSL 신호가 잡음과 소음을 유발할 수 있습니다. DSL 간섭으로 인한 문제를 방지하려면 벽면 잭과 전화선 코드 사이에 DSL 필터를 설치하세요.
전자 기기 근처에 설치된 베이스
전화기 베이스가 전자 기기(예: 컴퓨터, 라우터, 전자레인지) 근처에 설치된 경우, 간섭이 발생할 수 있습니다. 간섭을 방지하려면 베이스를 전자 기기에서 멀리 떨어진 곳으로 옮기세요.
수신 불량
수신 상태를 개선하고 잡음을 방지하려면 전화기 베이스를 더 높은 곳으로 옮기세요.
집안 배선 불량
집 안의 다른 전화기에서도 동일한 문제가 발생한다면, 집 안의 배선이나 전화 서비스에 문제가 있는 것입니다. 전화 서비스 제공업체에 문의하세요.
스피커폰 음질 저하
전화기에 얼마나 가까이 있든 스피커폰 소리가 들리지 않습니다.
핸드셋 위치
음질을 개선하려면 핸드셋을 평평한 표면에 다이얼 패드가 위를 향하도록 놓으세요.
배경 소음 제어
주변 배경 소음을 제어하는 것이 매우 중요합니다. 상대방의 말을 들을 때 음소거/삭제 버튼을 눌러 마이크를 일시적으로 끄고, 말할 때 다시 켜세요.
과도한 배경 소음
배경 소음은 종종 스피커폰 소리가 끊기는 원인이 됩니다. 스피커폰 근처의 오디오 기기를 끄고 상대방의 목소리에 집중하세요.
핸드셋 스피커 불량
ATT EL52300 스피커 교체를 참고하세요.
배터리가 충전되지 않거나 충전 용량 감소
배터리가 빠르게 방전됩니다.
충전 표시등
핸드셋이 베이스에 있을 때 충전 표시등이 꺼져 있는지 확인하세요. 만약 꺼져 있다면 충전 표시등이 꺼짐 항목을 참고하세요.
배터리 방전
무선 핸드셋의 배터리를 최소 18시간 동안 충전하고 사용하지 않을 때는 베이스에 다시 올려두세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 새 배터리를 구매해야 할 수 있습니다. ATT EL52300 배터리 교체를 참고하세요.
충전 표시등이 꺼짐
전화기를 충전기에 꽂았을 때 충전 표시등이 켜지지 않습니다.
전원 코드가 연결되지 않음
콘센트 연결이 조금만 느슨해도 충전 표시등 상태에 영향을 줄 수 있습니다. 이를 해결하려면 코드가 완전히 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요.
전원 공급 차단
장시간 사용 후에는 전원 공급을 다시 연결해야 할 때가 있습니다. 전원 코드를 뽑고 15초 동안 기다리세요. 그런 다음 전원 공급 장치를 다시 꽂고 전화기가 재설정될 때까지 60초 정도 기다리세요.
배터리가 올바르게 설치되지 않음
배터리가 칸에서 흔들리거나 처음부터 제대로 설치되지 않아 충전 표시등이 켜지지 않는 경우가 많습니다. 해결 방법은 간단합니다. 배터리를 올바르게 설치하세요! ATT EL52300 배터리 교체를 참고하세요.
핸드셋과 전화기 베이스 접점 오염
핸드셋과 베이스의 충전 접점에 먼지가 쌓이는 것은 흔한 일입니다. 이 문제를 해결하려면 천이나 연필 지우개로 전화기와 핸드셋 베이스 접점을 닦아내야 합니다.
키패드 반응 없음
키패드를 여러 번 눌러도 여전히 반응이 없습니다.
배터리가 올바르게 설치되지 않음
배터리가 칸에서 흔들리거나 처음부터 제대로 설치되지 않아 키패드 센서가 반응하지 못하는 경우가 많습니다. 배터리를 제자리에 설치하거나 다시 설치하세요. ATT EL52300 배터리 교체를 참고하세요.
이물질 끼임
음식물 부스러기와 먼지는 키패드에 악영향을 주어 제대로 눌리지 않게 하거나 회로 사이의 연결을 방해합니다. 이 문제를 해결하려면 물과 면봉을 사용하여 키패드 사이의 빈 공간을 부드럽게 청소해야 합니다.
키 오작동
ATT EL52300 키패드/플라스틱 디스플레이 스크린 교체를 참고하세요.
전화기에서 다른 통화 소리가 들림
전화 회선에서 다른 사람의 통화가 들리는 경우.
베이스 연결 배선
벽면 잭에서 베이스를 분리한 후 다른 전화기에 꽂아 보세요. 그래도 다른 통화 소리가 들린다면 배선이나 전화 서비스에 문제가 있는 것입니다. 자세한 내용은 서비스 제공업체에 문의하세요.
핸드셋에 “Out of range” 또는 “NO POWER AT BASE”가 표시됨
제대로 연결되지 않고 핸드셋에 “Out of range(범위 초과)” 또는 “NO POWER AT BASE(베이스 전원 없음)”가 표시됩니다.
베이스 전원 공급
베이스용 전원 어댑터가 벽면 소켓과 베이스 모두에 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 벽면 콘센트가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 벽면과 베이스 모두에서 어댑터를 뽑은 상태에서 전원 어댑터 케이블이 손상되지 않았는지 확인하세요. 확인 후 베이스를 다시 꽂고 핸드셋에 제대로 연결되는지 확인하세요. 그 후 켜기 버튼을 눌러 베이스를 활성화하세요.
잘못된 전화기 베이스
핸드셋이 3개 포함된 전화 시스템은 메인 베이스 1개와 충전 거치대 2개로 구성됩니다. 핸드셋 통신은 메인 베이스를 통해서만 가능합니다. 충전 거치대는 외부에 버튼이 없다는 점에서 베이스와 다릅니다. 전화 시스템이 제대로 작동하려면 베이스가 전원에 연결되어 있어야 합니다.
전자 간섭
장애물이 없는 동일한 방에서 핸드셋이 베이스와 통신할 수 있는지 확인하세요. 그런 다음 집에 무선 햄(HAM) 라디오나 다른 DECT 전화기가 있는지 확인하세요. 이러한 기기가 전화 시스템에 간섭을 일으킬 수 있습니다.
핸드셋 배터리
이 문제를 해결하려면 먼저 핸드셋의 뒷면 패널을 분리하고 배터리가 소켓에 제대로 장착되었는지 확인하세요. 확인 후 화면을 통해 배터리가 제대로 충전되었는지 확인하세요. 화면에 배터리 부족이 표시되거나 전혀 켜지지 않으면 베이스나 충전 거치대에서 핸드셋을 충전해 보세요.
문제가 해결되지 않으면 ATT EL52300 배터리 교체를 참고하세요.
무선 핸드셋이 정상적으로 작동하지 않음
무선 핸드셋이 평소처럼 작동하지 않습니다!
핸드셋 배터리 미충전
먼저 배터리를 꺼내고 15초 정도 기다리세요. 그런 다음 배터리를 안전하게 다시 삽입하고 핸드셋을 충전기에 잠시 올려두세요. 전화기가 충전되지 않으면 배터리 잔량이 낮을 수 있습니다. 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 새 배터리로 교체하는 것을 고려하고 ATT EL52300 배터리 교체를 참고하세요.
핸드셋 통신 문제
핸드셋이 전화기 베이스와 동기화되지 않을 수 있습니다. 두 기기가 페어링되도록 핸드셋을 베이스 거치대에 1분 정도 올려두어 보세요. 핸드셋과 베이스 간의 연결에 대한 자세한 내용은 “핸드셋에 “Out of range” 또는 “NO POWER AT BASE”가 표시됨” 항목을 참고하세요.
마더보드 불량
사용 습관이나 공장 출고 시의 불량으로 인해 전화기 마더보드가 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 AT&T EL52300 마더보드 교체를 참고하세요.
핸드셋 LCD 화면이 작동하지 않음
LCD 화면이 제대로 표시되지 않거나 읽기 어렵다면 가장 간단한 해결책은 LCD를 직접 교체하는 것입니다. 자세한 내용은 ATT EL52300 핸드셋 LCD 스크린 교체를 참고하세요.
댓글 9개
I cannot hear the person who is calling me, but they can hear me.
Is this a battery problem?
Barbara Smith - 답글 공유
My phone won't let anyone to leave a message on the answering machine. Help!!!
janice klee - 답글 공유
Please help me because I don't know how to fix it. The phone manual doesn't tell me what to do.
janice klee - 답글 공유
I can hear people clearly on the phone, but they can hardly hear me even when I have the volume way up. Is this a battery issue? Mine is an old portable, but I love the clarity of sound that it produces. Also mine says to use only #3301 battery. I have been using a 86416 battery for years. Model #CANADA 3999 101 611A. Please advise, Thank you, margiebabbitt@msn.com.
margiebabbitt - 답글 공유
Phone disconnects after 1 minute
Sandy Shaw - 답글 공유