학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
배터리가 빨리 소모됨
배터리를 연결해도 충전이 되지 않거나, 배터리가 과열되어 평소보다 빨리 소모됩니다
전원 코드 결함
모든 케이블 연결 상태를 확인하세요. 전원 코드가 작동하는 콘센트에 연결되어 있는지, 전원 어댑터가 컴퓨터의 충전 포트에 연결되어 있는지, 그리고 전원 코드가 전원 어댑터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 모두 연결한 후 키보드 왼쪽 상단에 있는 충전 표시등을 확인하세요. 충전 중이면 표시등이 주황색으로 바뀝니다.
배터리 과열
사용 중 배터리가 빠르게 과열되면 노트북을 끄고 충전 포트에 연결된 모든 전원 코드를 뽑으세요. 노트북을 시원한 곳에 약 30분 정도 두었다가 다시 켜서 배터리가 다시 과열되는지 확인하세요.
배터리 교체 필요
여전히 문제가 발생한다면 배터리 수명이 다해 교체가 필요할 수 있습니다. 노트북의 내장 배터리를 교체하려면 Acer Aspire E 11 배터리 교체를 참고하세요.
터치 패드 먹통
화면의 마우스가 터치 패드 움직임에 반응하지 않습니다
터치 패드 비활성화
기능 키(Fn)를 누른 상태에서 F7 키를 누르세요. 이렇게 하면 터치 패드를 켜거나 끌 수 있습니다.
컴퓨터 재시작 필요
컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 컴퓨터가 완전히 꺼질 때까지 기다린 후, 다시 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켜세요.
터치 패드 교체 필요
문제가 지속되면 터치 패드를 교체해야 할 수 있습니다. 도움을 받으려면 터치패드 교체 안내서를 참고하세요.
디스플레이가 어둡거나 손상됨
노트북 디스플레이가 너무 어둡거나, 금이 갔거나, 오작동하거나, 변색되었습니다.
화면 밝기 설정 낮음
키보드에서 백라이트 밝기를 조절하세요. 기능 버튼 (Fn)을 길게 누른 상태에서 키보드 오른쪽 하단에 있는 화살표 키를 사용하여 밝기를 조절하세요.
화면 뒤에 습기/물기가 있음
화면이 변색되었다면 디스플레이 안쪽으로 습기가 들어갔을 가능성이 높습니다. 노트북을 완전히 끄고 전원 케이블을 뽑으세요. 노트북을 건조하고 따뜻한 곳에 두어 습기를 제거하세요. 몇 시간 후 다시 노트북을 켜서 변색이 여전히 나타나는지 확인하세요. 안타깝게도 디스플레이가 젖은 직후에 바로 처리하지 않으면 이러한 손상은 거의 수리할 수 없으므로 즉시 조치해야 합니다.
자주 나타나는 파란색 오류 화면
컴퓨터 사용 중 파란색 배경의 오류 화면이 자주 나타납니다. 이는 일반적으로 운영 체제(OS)가 심각한 하드웨어 오류를 감지하여 컴퓨터가 충돌하는 경우입니다.
컴퓨터 재부팅 필요
컴퓨터를 끄고 연결된 모든 전원 케이블을 뽑아 재부팅해 보세요. 약 30초 후 컴퓨터를 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
컴퓨터 하드웨어 과열
하드웨어 문제는 컴퓨터 과열로 인해 발생할 수도 있습니다. 컴퓨터를 장시간 켜두는 경우 빠르게 과열되지 않는지 확인하세요. 과열된다면 비좁은 공간보다는 통풍이 잘되고 시원한 환경에서 사용하세요.
C-State 버그
Intel Processor N2840에는 프로세서 스로틀링을 방해하여 블루 스크린을 유발하는 'C-State 버그'가 있는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Linux 배포판을 설치하여 사용하거나(Linux에서는 이 버그가 수정됨), Windows 11을 사용하세요(Windows 11에서는 이 버그가 수정됨).
노트북 먹통
노트북이 키보드와 마우스의 명령에 반응하지 않습니다. 화면이 멈춘 것처럼 보입니다
컴퓨터 재시작 필요
컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 컴퓨터가 완전히 꺼질 때까지 기다린 후 다시 전원 버튼을 눌러 문제가 해결되었는지 확인하세요.
RAM 교체 필요
노트북이 계속 먹통이 되는 원인은 RAM 결함 때문일 수 있습니다. RAM 교체 안내서를 사용하여 RAM을 교체할 수 있습니다.
마더보드 교체 필요
문제가 지속되면 마더보드가 원인일 수 있으므로 교체가 필요합니다. 더 자세한 도움이 필요하면 마더보드 교체 안내서를 참고하세요.
노트북이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 노트북이 켜지지 않습니다. 켜지더라도 제대로 부팅되지 않거나 프로그램이 정상적으로 실행되지 않습니다.
배터리 방전/사망
먼저 배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 전원 코드를 사용하여 노트북을 콘센트에 연결하고 다시 켜보세요. 그래도 작동하지 않으면 배터리를 분리했다가 슬롯에 제대로 맞게 다시 장착한 후 위의 단계를 반복하세요.
배터리 강제 재설정 필요
전원 버튼을 10초간 길게 누르세요. 시스템이 종료되어야 합니다. AC 어댑터를 분리하세요. 종이 클립을 사용하여 노트북 밑면의 배터리 재설정 구멍에 조심스럽게 삽입하세요. AC 어댑터를 다시 연결하고 전원 버튼을 눌러 노트북이 켜지고 부팅되는지 확인하세요.
마더보드 교체 필요
위의 문제들이 계속 지속된다면 마더보드 문제일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 마더보드 교체 안내서를 참고하세요.
댓글 8개
Can't reset using setting options.
N Kao - 답글 공유
I cant log on to mine. It's saying it is offline and to enter my last password, I do that and it says it's wrong. How do i fix it? And I don't know what windows I have. Got it as a Christmas present
Makiyla Kennedy - 답글 공유
My wifi can't connect Nd there was saying troubleshoot.i try to recover and restart also wont work
Clarice Yen96 - 답글 공유
Hi! My laptip keeps on shutting down on its own. What could be the problem?? Does updating the windows has something to do with this?
Yola Mantua - 답글 공유
When mine turns on it displays something on screen n won't go pass that
alcaraz169 - 답글 공유