Acer Chromebook C720-2844 문제해결

전원 버튼을 눌러도 시스템 작동 표시 등이 켜지지 않습니다.

충전 표시 등이 켜지지 않고 전원 버튼을 눌러도 기기가 켜지지 않는다면 충전 포트 결함일 가능성이 큽니다. 어느 쪽이 결함인지 확인하려면 멀티미터를 사용하여 충전기 플러그의 전압을 측정하세요.

이전 테스트를 수행한 결과 플러그에서 전압이 측정되지 않는다면, Acer 웹사이트에서 새 충전기를 구입하여 교체하세요.

충전 표시 등은 켜져 있는데 기기가 작동하지 않는다면 전원 버튼/스위치 결함일 가능성이 큽니다. Acer Chromebook의 전원 스위치는 키보드 자체에 포함되어 있어 키보드를 교체해야 합니다.

화면에 픽셀이 표시되지 않지만 전원 표시 등은 컴퓨터가 작동 중임을 나타냅니다.

화면이 계속 깜빡이거나 갑자기 멈췄다가 다시 시작되는 증상이 무작위로 발생한다면, 또는 디스플레이에 나타나지 않아야 할 색상이 보인다면 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. Acer 커뮤니티 웹사이트에서 업데이트를 찾을 수 있습니다.

컴퓨터가 켜져 있고 정상 작동 중이며 절전 모드가 아님을 확인했음에도 디스플레이가 제대로 작동하지 않는다면 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다.

다음 단계로 개발자 모드에 들어가서 문제를 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 디스플레이 자체의 문제일 수 있으며, 이 수리 안내서를 사용하여 스크린을 교체할 수 있습니다.

터치 패드와 상호 작용할 때 사용자 입력이 감지되지 않습니다.

반응 없는 터치 패드를 고치려면 먼저 설정으로 이동한 다음 터치 패드 섹션에서 다음 기능을 끄세요: 탭하여 클릭, 터치 패드 가속, 그리고 터치 패드 속도.

이렇게 하면 다시 작동할 수 있습니다. 또한, 종종 Chromebook 운영 체제의 단순한 버그로 인해 터치 패드가 작동하지 않을 수 있으므로 하드 리셋이 도움이 될 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누른 상태에서 전원 버튼과 리셋 버튼을 동시에 눌러 기기를 재부팅 및 재시작하세요.

먼지는 터치 패드 반응을 저해하는 큰 요인이 될 수 있습니다. 터치 패드를 간단히 청소하려면 부드러운 천으로 닦아 먼지와 오염물질 같은 원치 않는 입자를 제거하세요. 그 후 압축 공기를 사용하여 터치 패드 틈새에 분사하면 아래쪽에 낀 이물질을 제거할 수 있습니다.

충전기를 연결해도 배터리 표시 등이 켜지지 않습니다.

기기가 충전기를 연결한 상태에서만 작동하고 분리하면 곧바로 꺼진다면 배터리가 방전되었을 가능성이 큽니다. 배터리를 교체하려면 수리 안내서를 사용하여 배터리를 제거하고 교체하세요.

이전에 배터리 전원으로 작동하던 기기가 이제 충전기를 연결해도 켜지지 않는다면, 충전기 결함일 가능성이 큽니다.

Chromebook이 무작위로 꺼지는 경향이 있습니다.

기기가 꺼지기 전에 팬 소리는 나지 않는데 손으로 만졌을 때 뜨겁게 느껴지나요? 냉각 팬이 모터 고장이나 냉각 팬 헤더 연결 불량으로 인해 켜지지 않는 것일 수 있습니다.

이로 인해 과열되어 기기가 무작위로 꺼질 수 있습니다. 팬 헤더가 제대로 연결된 것으로 보인다면, 이 수리 매뉴얼을 사용하여 냉각 팬을 제거하고 교체하세요.

팬이 대부분의 시간 동안 최대 속도로 작동하거나 이상한 소리가 나나요? 방열판 팬에 먼지가 쌓였거나 팬 블레이드에 물리적인 장애물이 걸려 팬에 부하가 걸릴 수 있습니다.

압축 공기로 팬의 먼지를 제거하고 방열판에 물리적인 장애물이 있는지 시각적으로 점검하세요. 문제가 지속되면 방열판을 제거하고 수리 안내서에 따라 열전달 물질(서멀 컴파운드)을 다시 도포하세요.