Acer Chromebook CB0311-1H-C1MX 전원이 켜지지 않음

Acer Chromebook CB0311-1H-C1MX의 전원이 켜지지 않고 전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없다면 이 페이지의 해결 방법을 따라해 보세요.

컴퓨터가 켜지지 않고 버튼을 눌러도 화면이 검은색으로 유지된다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다.

• 타사 충전기를 사용하는 경우 최소 30W 전력이 필요합니다.
• 충전 케이블을 사용하여 Chromebook을 전원에 연결하세요.

충전기가 정상인데도 전원/배터리 상태 표시 등이 전혀 켜지지 않는다면 포트, 배터리 또는 마더보드에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

Chromebook 충전에는 단일 USB-C 포트가 사용되며, 여기에는 표시 등이 있습니다. 기기가 충전되지 않거나 전원에 연결했을 때 표시 등이 켜지지 않는다면 USB-C 포트에 문제가 있을 수 있습니다.

• 손전등을 사용하여 포트에 핀이 휘었는지, 먼지/이물질이 있는지, 부식되었는지 확인하세요.
• 충전 케이블을 살짝 움직여 연결되는지 확인해 보세요. 어댑터를 특정 위치에 두었을 때만 전원이 공급된다면 포트를 교체하세요.

컴퓨터 화면이 멈추거나 검게 변하고 아무런 반응이 없을 수 있습니다.

Chromebook을 재시작하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

• 모든 외부 전원으로부터 기기 연결을 해제하고, 키보드 오른쪽 상단에 위치한 전원 버튼을 10초 동안 길게 누르세요.

Chromebook 재시작으로 해결되지 않으면 Chromebook을 소프트 리셋해야 할 수도 있습니다.

(*면책 조항: 다운로드 폴더의 일부 파일이 삭제될 수 있습니다.)

1. Chromebook을 끕니다.
2. 새로고침 버튼을 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
3. Chromebook이 반응하기 시작하면 새로고침 버튼에서 손을 뗍니다.

주요 하드웨어 구성 요소를 다시 활성화하기 위해 하드 리셋이 필요할 수 있으며, 이는 컴퓨터의 전원이 켜지지 않게 방해하는 모든 소프트웨어 개입을 중단시킵니다.

• 노트북 하단 케이스를 제거하고 내부 하드웨어에 부식이나 손상이 있는지 확인하세요. 배터리가 부풀어 올랐다면 이것이 원인일 가능성이 높으므로 아래의 “배터리 결함” 섹션으로 넘어가세요.

기기를 하드 리셋하려면 다음 단계를 계속 진행하세요.

(*면책 조항: 다운로드 폴더의 일부 파일이 삭제될 수 있습니다.)

1. 충전기, 키보드, 프린터, 헤드폰, 마우스 등 모든 외부 전원으로부터 기기 연결을 해제하세요.
2. 내부 배터리를 분리하세요. 여기에서 배터리 교체 안내서 확인
3. 전원 버튼을 30초 동안 길게 눌러 기기에 남아 있는 잔류 전력을 모두 방전하세요.
4. 배터리와 충전기를 다시 연결하세요.
5. 기기 전원을 다시 켭니다.

충전기에 연결한 후에도 컴퓨터가 켜지지 않으면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 배터리 교체

위의 제안 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다.