Acer Chromebook CB3-111-C8UB 문제해결

노트북 스크린이 반응하지 않거나, 검은색 화면이거나, 깨진 경우입니다.

전원 버튼을 3초간 길게 누르세요. 컴퓨터 스크린은 반응이 없는데 각종 표시등이 켜진다면 스크린에 결함이 있는 것입니다. 스크린이 눈에 띄게 깨져 있고 스크린 표시등이 꺼진다면 스크린에 결함이 있는 것입니다.

스크린에 결함이 있다면, 스크린 교체를 위한 이 안내서를 참고하세요.

키보드의 키가 반응하지 않거나 완전히 사라진 경우입니다.

별도의 USB/무선 키보드를 사용 중이라면, 키보드가 USB/블루투스를 통해 올바르게 연결되었는지 확인하세요. 제대로 연결되었는데도 여전히 반응이 없다면, 컴퓨터의 소프트웨어 문제일 수 있습니다.

특정 키 하나가 없거나 반응하지 않는 경우, 키 아래에 이물질이 있거나 해당 키 자체에 결함이 있어 교체가 필요할 수 있습니다. 키 교체를 위한 이 안내서를 참고하세요.

전원 버튼을 눌러도 Chromebook이 전혀 반응하지 않으며 전원이 켜지지 않는 경우입니다.

Chromebook 전원 코드를 사용하여 Chromebook을 전원 콘센트에 연결하세요. 배터리가 방전된 경우, Chromebook은 전원이 켜지거나 작동하지 않습니다.

Chromebook을 연결해도 전원 표시등이 켜지지 않는다면, 배터리 결함일 수 있습니다. 이 경우, 배터리 교체를 위해 이 안내서를 참고하세요.

Chromebook은 켜져 있으나, 터치 패드를 문질러도 마우스 커서가 움직이지 않거나 반응하지 않는 경우입니다.

가장 먼저 Chromebook 마우스 커서가 작동하는지, 그리고 컴퓨터의 소프트웨어 설정 때문은 아닌지 확인하세요. 외장 USB 마우스를 Chromebook에 연결하여 마우스 커서가 움직이는지 확인해 보세요. 움직이지 않는다면 컴퓨터 마우스 커서 설정에 문제가 있는 것입니다.

외장 USB 마우스를 Chromebook에 연결했을 때 마우스 커서가 성공적으로 작동하거나 움직인다면 터치 패드에 결함이 있는 것입니다. 터치 패드 교체를 위해 이 안내서를 참고하세요.

Chromebook의 오디오 잭이 작동하지 않습니다. 헤드폰을 오디오 잭에 꽂아도 소리가 들리지 않는 경우입니다.

오디오 문제가 헤드폰 자체의 결함으로 인한 것은 아닌지 확인하세요.

헤드폰 자체에는 결함이 없음을 확인했다면, 오디오 잭 교체를 위해 이 안내서를 참고하세요.