학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
터치 스크린이 반응하지 않음
터치 스크린이 정상적으로 작동하지 않습니다
유리가 더럽거나 젖음
유리가 깨끗하고 건조한지 확인하세요. 이물질이 있으면 터치 센서 작동을 방해할 수 있습니다. 깨끗한 헝겊이나 종이 타월로 디스플레이를 닦아 이물질을 제거하세요.
소프트웨어 문제
크롬북을 강제로 재설정하면 일반적인 재시작으로 해결되지 않는 많은 문제가 해결될 수 있습니다. 먼저 기기를 끄세요. 그 다음, 새로고침 버튼과 전원 버튼을 동시에 누르세요. 문제가 해결되지 않으면 Google에서 제공하는 크롬북의 운영 체제(OS) 업데이트를 확인하세요. 업데이트가 없거나 문제가 여전히 해결되지 않는다면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 모든 파일을 클라우드에 백업했는지 확인한 다음, 설정 > 고급 설정 > Powerwash로 이동하세요. 이렇게 하면 기기의 모든 개인 데이터와 설정이 삭제되어 처음 구입했을 때와 같은 상태로 돌아갑니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 문제일 가능성이 높으며, 이 경우 대체 스크린으로 교체해야만 해결할 수 있습니다.
스피커 소리가 작음
컴퓨터에서 소리를 듣는 데 어려움이 있습니다
볼륨 조절 문제
음소거 상태이거나 볼륨 설정이 낮게 되어 있지 않은지 확인하세요. 노트북이 음소거 상태라면 음소거 버튼을 눌러 해제하세요. 시스템 트레이(오른쪽 하단)의 볼륨 아이콘을 클릭하여 볼륨을 높이거나 낮추세요.
캐시가 쌓임
캐시를 삭제하면 일부 오디오 문제가 해결될 수 있습니다. 설정 > 도구 > 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭하세요. 캐시된 이미지 및 파일 삭제만 선택되어 있는지 확인하고, 삭제할 항목의 기간을 '전체'로 설정하세요.
설정이 잘못됨
크롬북을 껐다가 다시 켜세요. 로그인 화면에서 게스트로 탐색을 선택하세요. 이렇게 하면 특별한 설정 없이 크롬북을 실행할 수 있습니다. 이 상태에서 정상적으로 작동한다면 일반 로그인 설정에 문제가 있는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 크롬북을 초기화하세요.
모니터가 고정되지 않음
노트북을 텐트 모드로 고정하거나 화면을 90도 각도로 유지하는 데 어려움이 있습니다
힌지 케이스 파손
대부분의 컴퓨터 힌지는 플라스틱으로 만들어져 있어 균열이 생기기 쉽습니다. 노트북 화면을 여러 방향으로 접어보고 힌지 케이스의 모든 각도를 검사하여 균열이 없는지 확인하세요. 이를 통해 힌지를 교체해야 하는지 판단할 수 있으며, 힌지를 교체해야 모든 위치에서 화면을 고정할 수 있습니다.
나사 문제
힌지는 컴퓨터 양쪽에 하나씩, 총 두 개의 힌지로 연결됩니다. 이 노트북은 텐트 모드가 가능하고 태블릿으로 전환될 수 있기 때문에 이 힌지에 많은 부하가 걸립니다. 힌지를 확인하고 가능하면 각 나사를 뽑아보세요. 나사가 헐거워졌는지 확인하고 가능하면 다시 조이세요.
크롬북이 충전되지 않음
노트북 전원을 켜는 데 어려움이 있습니다
연결 상태 불량
충전기가 크롬북과 정상적인 콘센트에 제대로 연결되었는지 확인하세요. 충전되지 않는다면 충전기가 오작동하는 것일 수 있으므로 새 충전기가 필요할 수 있습니다.
충전 포트 이물질
충전 포트에 먼지나 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 압축 공기를 사용하여 포트를 청소하세요.
배터리 불량
충전기를 연결했을 때는 크롬북이 잘 작동하지만 연결을 해제하면 꺼진다면 배터리 문제입니다. 또한 다른 문제해결 방법을 시도했는데도 해결되지 않는다면 배터리 자체를 교체해야 할 수 있습니다.
팀
University of North Texas, Team S1-G4, Thompson Fall 2017 University of North Texas, Team S1-G4, Thompson Fall 2017 회원
UNT-THOMPSON-F17S1G4
4 회원들
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댓글 4개
bonjour est ce possible de changer les 32 go de memoire emmc par un ssd
merci
JEAN YVES GLOUX - 답글 공유
Hello everyone,
I've had my Acer CB5 312T for four years. In that time my wife has broken the screen making the touchscreen click everything until I disabled it. It's been dropped countless times, countless spills and bends. But until now, no real problems. Now she won't charge from the low power phone charger, nor the original. I know that both chargers are working and that it's likely an internal connection issue. Trying the 6 hour power down and charge before I open her up. Any additional info welcome.
Kye Rafferty - 답글 공유
is there a reason for the power light and charging light to be going back and forth and the laptop won’t charge no matter what, i’ve tried many things but nothing seems to work, unless i’m doing something wrong and should really go get it checked
the E7ERNAL - 답글 공유
I'm helping someone with one of these where the screen doesn't pivot properly and the front and back covers of the lid are separating near one of the hinges. I've only had a quick look, but it appears that rather than the hinge being broken, the plastic hinge casing (what the hinge screws into) is broken. The screw holes appear to be part of the lid rear cover. Is that correct?
Thanks
agapanthus - 답글 공유