Acer Chromebook Spin 714 CP714-2W-56B2 카메라 작동 불가

Acer Chromebook Spin 714 CP714-2W-56B2 카메라에 문제가 발생했다면, 이 안내서의 단계에 따라 해결해 보세요.

Acer Chromebook Spin 714C 카메라에 문제가 있다면, 카메라 액세스가 켜져 있지 않기 때문일 수 있습니다.

1. 설정을 여세요
2. 창 왼쪽에서 “개인 정보 및 보안”을 찾아 선택하세요.
3. 카메라 액세스 토글 스위치를 찾아 “켬”으로 전환하세요

Acer Chromebook Spin 714C에는 눈에 잘 띄지 않는 아주 작은 물리적 카메라 셔터가 있습니다. 실수로 셔터가 닫혀 카메라를 가리고 있을 수 있습니다.

1. Chromebook 714C의 상단 가장자리를 확인하세요
2. 사용 설명서에 따라 작은 스위치가 “열림” 위치인 오른쪽으로 밀려 있는지 확인하세요. 빨간색 점이 보이지 않아야 합니다.

구형이거나 호환되지 않는, 또는 오류가 있는 ChromeOS는 카메라가 정상적으로 작동하지 않는 원인이 될 수 있습니다. 결함이 있는 프로그램이 원인이라면 다음 방법을 시도해 보세요.

1. 사용 중인 프로그램이 ChromeOS와 호환되는지 확인하고, 다른 프로그램에서도 카메라 문제가 발생하는지 확인하세요
2. 카메라 드라이버를 업데이트하세요
3. ChromeOS를 업데이트하세요

카메라에 전원을 공급하는 리본 케이블이 시간이 지남에 따라 빠지거나 헐거워질 수 있습니다. 시각적 설명을 보려면 이 안내서를 참조하세요.