학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
Wi-Fi 연결성 문제
Wi-Fi 연결성 끊김
속도가 느리거나 연결이 불안정하다면 Wi-Fi 신호를 확인하세요. 태블릿 화면에 신호 막대가 한 개 이하로 표시된다면 연결 상태가 좋지 않다는 의미입니다. 화면에 신호 막대가 네 개 또는 다섯 개 표시된다면 연결 상태가 양호한 것입니다.
Wi-Fi가 전혀 연결되지 않음
이런 문제가 발생하면 DNS(Domain Name System) 대신 고정 IP 주소로 연결을 시도해 보세요. 공유기가 DNS를 사용하여 할당하는 IP 주소 범위 밖에 있는 고정 IP를 사용하여 공유기에 연결되도록 태블릿을 설정하세요. 공유기 펌웨어로 들어가서 DNS를 통해 할당된 주소 범위를 확인하고, 그 범위 밖의 주소를 태블릿에 할당해야 합니다.
4.4.2 Android KitKat 시스템 업데이트 문제
Android 4.4.2 KitKat 시스템 업데이트가 일부 앱, 설정 및 인터페이스와 충돌하여 Wi-Fi 연결성 오류를 일으킬 수 있습니다.
1. 설정으로 이동하여 위치를 선택하고 모드로 들어갑니다.
2. 높은 정확도를 선택합니다.
3. 설정으로 돌아와 Wi-Fi를 누르고 고급 메뉴로 들어갑니다(오른쪽 상단 버튼을 눌러 메뉴에서 찾을 수 있습니다).
4. Wi-Fi 최적화의 체크를 해제합니다.
화면이 표시되지 않음
태블릿이 켜지지 않음
기기 상단에 있는 전원 버튼을 길게 눌러 보세요.
1. 터치 스크린 잠금 스위치와 가장 가까운 음량 높이기 버튼을 길게 누릅니다.
2. 음량 높이기 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 3초 동안 눌렀다가 뗍니다.
3. 태블릿 화면이 켜질 때까지 음량 높이기 버튼을 계속 누르고 있습니다.
그래도 켜지지 않으면 Acer 지원 센터에 문의하세요.
검은 화면
전원 버튼을 눌러 기기가 켜지는지 확인하세요. 기기가 진동만 하고 아무런 반응이 없다면 몇 시간 또는 밤새 충전해 두세요. 다시 전원 버튼을 눌러 보고, 그래도 켜지지 않으면 가까운 Acer 서비스 센터에 문의하세요.
절전 모드에서 깨어날 때
절전 모드에서 기기를 깨운 후, 터치 스크린을 다시 활성화하려면 태블릿을 재시작하세요. 이 문제는 기기를 밤새 절전 모드로 둘 때 발생할 수 있습니다.
화면 깜박임
화면이 깜박거리면 공장 초기화를 수행해 보세요. 그래도 깜박임이 계속된다면 가까운 Acer 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.
화면 감도 문제
터치 스크린이 터치에 반응하지 않습니다.
낮은 감도
앱을 실행하거나 아이콘을 드래그하기 위해 너무 세게 눌러야 한다면, 감도를 쉽게 높일 수 있도록 스타일러스 펜을 구입하는 것이 좋습니다.
“길게 터치” 시 화면이 반응하지 않음
“설정”에서 “접근성”으로 이동하여 터치 설정이 “짧게”로 되어 있는지 확인하세요.
기기 업데이트
시스템 업데이트가 문제를 해결할 수 있으므로 기기를 업데이트하는 것이 좋습니다. 기기에서 업데이트를 사용할 수 없는 경우, 기기를 재시작하여 새로 고침하세요.
Android 업데이트 문제
업데이트 때문에 곤란을 겪고 있습니다.
이전 Android 버전 사용
현재 사용하는 업데이트가 제대로 작동하지 않는다면, 언제든지 현재 업데이트를 삭제하고 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
사운드 문제
KitKat 업데이트 이후 모든 음악 플레이어에서 사운드 문제가 발생한다면, 업데이트를 이전 버전으로 다운그레이드하세요.
Android 4.4.2 KitKat 업데이트를 받을 수 없음
최신 시스템으로 업데이트할 수 없다면, 현재 거주 국가에서 해당 업데이트를 지원하지 않는 것일 수 있으므로 출시될 때까지 기다려 주세요.
카메라 아이콘 반응 없음
화면의 카메라 버튼이 작동하지 않거나 반응이 없습니다.
공장 초기화
화면의 카메라 아이콘이 제대로 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하세요. 이는 기기를 전체적으로 초기화하여 처음 상태로 되돌립니다. 이 과정에서 로컬에 저장된 데이터가 모두 삭제되므로, 영구적으로 잃고 싶지 않은 정보는 미리 백업하세요.
- 공장 초기화를 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
- 기기 전원을 끕니다.
- 터치 스크린 잠금 스위치와 가장 가까운 음량 높이기 버튼을 길게 누릅니다.
- 음량 높이기 버튼을 누른 상태에서 전원 버튼을 3초 동안 눌렀다가 뗍니다.
- 기기가 켜질 때까지 음량 높이기 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면에서 Wipe data/factory reset을 선택합니다.
- 음량 높이기 및 음량 낮추기 버튼을 사용하여 메뉴를 탐색하고 전원 버튼을 사용하여 원하는 옵션을 선택합니다.
- “confirm wipe of all user data” 메시지가 나타나면 yes – delete all user data를 선택합니다. 마지막으로 reboot system now를 선택합니다.
기기가 환영 화면으로 재부팅되면 화면의 안내에 따라 기기를 설정하세요.
댓글 9개
not allowing netflix to play
unfortunately netlix has stopped
elizah AS - 답글 공유
It keeps asking for the original owners name, my grandson, 8, who google shut his email down when they saw his age.
So, no luck getting past that little misstep.
Any ideas? I've run out of solutions.
Dave - 답글 공유
Hello,
I have iconia acer android tablet . Was working all right so far. Suddenly, at opening I start getting message “optimizing 1 app of 1”, and tablet freezes for an hour. I was told that it’s a corrupted app. Since I didn’t what app it was, I was recommended to uninstall updates to factory reset. Android now opens all right. But now adobe digital editions 4.5.10 either doesn’t recognize new books (downloaded to pc, then transferred to ade on android) or doesn’t open. RTried to contact adobe, they say it’s acer android tablet’s issue.
How to fix that?
Thank you in advance.
Inna
inna tolok - 답글 공유
Hello,
I have iconia acer android tablet . Was working all right so far. Suddenly, at opening I start getting message “optimizing 1 app of 1”, and tablet freezes for an hour. I was told that it’s a corrupted app. Since I didn’t what app it was, I was recommended to uninstall updates to factory reset. Android now opens all right. But now adobe digital editions 4.5.10 either doesn’t recognize new books (downloaded to pc, then transferred to ade on android) or doesn’t open. RTried to contact adobe, they say it’s acer android tablet’s issue.
How to fix that?
Thank you in advance.
Inna
inna tolok - 답글 공유
My tablet has a problem. It is in a state where it is completely powered off, yet when I tried to power on, the start-up screen shows for about a second, then goes black again for about 3-5 seconds. This has been happening for about an hour now, and so far, none of the buttons do anything. Please help!
Cameron Meyer - 답글 공유