주요 콘텐츠로 건너뛰기

학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

전원 문제

기기가 제대로 켜지거나 꺼지지 않는 문제가 있습니다

배터리가 충전되지 않음

기기에 포함된 충전기를 테스트하여 태블릿이 충전되는지 확인하세요. 충전되지 않는다면 다른 충전기를 사용해 보세요. 다른 충전기가 작동한다면 원래 충전기의 문제이며, 코드 피복이 벗겨졌거나 찢어졌을 가능성이 큽니다. 어떤 코드로도 충전되지 않는다면 배터리 결함일 가능성이 크며, 이 경우 다음 링크를 통해 Acer 사용 설명서를 참고하여 배터리 교체 안내서 섹션을 확인하세요.

기기가 켜지지 않음

기기가 충전되어 있는지 확인하세요. 기기가 충전되지 않는 것으로 보이면 기기에 포함된 충전 코드를 사용해 보세요. 그래도 충전되지 않는다면 다른 코드를 사용하여 충전해 보세요. 두 코드 모두 기기를 충전하지 못하고 기기가 켜지지 않는다면 태블릿 배터리 결함이나 디스플레이 파손일 수 있습니다. 교체 과정을 진행하기 전에 클립을 사용하여 리셋 버튼을 4초간 누른 후 다시 기기를 켜 보세요. 그래도 작동하지 않으면 Acer 사용 설명서 링크에 포함된 교체 안내서를 참고하세요.

디스플레이 문제해결

기기 화면이 표시되지 않거나 화면이 왜곡됩니다.

화면 깜빡임

화면이 깜빡인다면 공장 초기화를 시도하세요. 공장 초기화가 성공적이지 않다면 이전 버전의 소프트웨어로 기기를 복원해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 화면 결함이므로 대체 스크린 교체 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.

블루 스크린

화면이 파란색으로 변한다면 드라이버 오류일 수 있습니다. 재부팅을 시도하세요. 블루 스크린이 계속된다면 공장 초기화를 수행하세요.

터치 스크린이 반응하지 않음

마우스를 태블릿에 연결하여 터치 스크린만 반응하지 않는지 확인하세요. 마우스는 작동하지만 화면이 작동하지 않는다면 클립을 사용하여 기기 리셋을 시도하세요.

인터넷 연결 문제

인터넷에 연결할 수 없습니다.

라우터/모뎀 문제

Wi-Fi에 연결할 수 없다면 모뎀이나 라우터에 문제가 있을 수 있습니다. 태블릿을 끄고 모뎀/라우터를 끄세요. 두 기기를 다시 켜고 태블릿을 Wi-Fi에 다시 연결해 보세요. 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요. 모뎀 및 태블릿 리셋에 대한 링크는 아래에서 찾을 수 있습니다.

Wi-Fi가 활성화되지 않음

Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화되어 있다면 켜세요.

오디오 왜곡

이 기기에서 소리를 듣는 데 어려움이 있습니다.

헐거운 헤드폰 잭

태블릿 스피커로 오디오를 테스트한 다음 헤드폰으로 소리를 테스트하세요. 헤드폰 잭이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 헤드폰을 꽂았을 때만 오디오가 왜곡되거나 들리지 않는다면 헤드폰 잭이 헐겁거나 결함이 있는 것일 수 있습니다.

스피커 손상

태블릿 스피커로 오디오를 테스트한 다음 헤드폰으로 소리를 테스트하세요. 헤드폰 잭이 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 헤드폰 잭을 통한 오디오는 정상인데 스피커로 나오는 오디오가 왜곡되거나, 먹먹하거나, 들리지 않는다면 스피커가 손상되었거나 고장 났을 수 있습니다. 스피커 교체 안내서를 사용하여 교체를 고려하세요.

오디오 드라이버 결함

스피커에서 소리가 나지 않는다면 기기에 오디오 드라이버 결함이 있을 수 있습니다. 이 문제가 발생한 경우 Acer 커뮤니티 포럼을 사용하여 최신 버전의 오디오 드라이버 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.

버튼 문제

키가 반응하지 않거나 작동하지 않습니다.

고정된 키

버튼 입력으로 기기가 시작되지 않는다면 버튼이 고정되었을 수 있습니다. 이것이 지속적인 문제라면 키를 청소해야 합니다. 면봉에 알코올을 적셔 고정된 키 가장자리를 모두 닦아내세요. 알코올이 안으로 흘러 들어가지 않도록 기기를 뒤집어 놓으세요.

기기가 켜지지 않음

전원 버튼을 누르고 있어도 기기가 켜지지 않는다면 교체가 필요합니다.

Griffin Hocker

회원 가입일: 09/15/16

412 평판

안내서 3개를 작성함

USF Tampa, Team 18-4, Blackwell Fall 2016 USF Tampa, Team 18-4, Blackwell Fall 2016 회원

USFT-BLACKWELL-F16S18G4

4 회원들

안내서 72개를 작성함

댓글 1개

It seems that my gyroscope is broken.

How do I fix that?

Haziq Najee Bin Zulkarnain - 답글 공유

댓글 쓰기

조회 통계:

지난 24시간: 1

지난 7일: 24

지난 30일: 40

전체 시간: 4,401