태블릿이 켜지지 않음
어떤 방법을 써도 태블릿이 켜지지 않습니다.
전원 버튼 길게 누르기
태블릿을 분해하는 극단적인 단계를 밟기 전에, 우측 상단에 위치한 전원 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 보세요. 그래도 태블릿이 켜지지 않는다면 다음 내용을 계속 읽어 주세요.
배터리 방전/불량
벽면 어댑터를 사용하여 태블릿을 전원에 연결하고 충전하세요. 10~15분 정도 기기를 충전 상태로 두세요. 전원에 연결해도 충전되지 않는다면 배터리 불량일 가능성이 높습니다. 이 경우 교체가 필요합니다. 배터리 교체 방법은 배터리 수리 안내서를 확인하세요.
디스플레이 불량
화면에 아무런 반응이 없다면 디스플레이가 고장 났을 수 있습니다. 태블릿에서 작동하는 소리가 들리거나 프로세서 또는 팬 돌아가는 소리가 들리는데 화면만 나오지 않는다면 디스플레이 불량일 가능성이 높으며 교체가 필요합니다. 아래의 터치 스크린 미응답 섹션으로 건너뛰세요.
전원 버튼 고장
태블릿 충전은 되는데 전원이 켜지지 않는다면, 전원 버튼 고장처럼 간단한 문제일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 고장 난 버튼 수리 안내서를 참조하세요.
마더보드 고장
위의 모든 해결 방법을 시도한 후에도 태블릿이 여전히 켜지지 않는다면 마더보드가 탔거나 결함이 있을 수 있습니다. 마더보드 분리 방법은 마더보드 수리 안내서를 참조하세요.
태블릿이 충전되지 않음
태블릿을 연결해도 충전되지 않습니다
케이블 연결 불량
USB 케이블이 손상되거나 더러워지지 않았는지 확인하세요. 그 후, 벽면 충전기를 사용하여 태블릿을 충전해 보세요.
충전기 또는 USB 케이블 고장
케이블 결함 여부를 확인하기 위해 다른 충전기로 태블릿을 충전해 보세요.
도크 커넥터 이물질/불량
마이크로 USB가 태블릿에 연결되는 도크 부분을 청소한 뒤 기기를 충전해 보세요. 그래도 충전되지 않는다면 커넥터가 고장 난 것이므로 교체가 필요합니다.
연결성 문제
무선 네트워크 연결에 문제가 발생했습니다
연결이 유효하고 사용 가능한지 확인
연결성 문제가 발생하면 우선 연결하려는 네트워크가 유효한지 확인하세요. 다른 기기로 해당 네트워크에 연결해 보세요.
구성 확인
네트워크에 문제가 없다면 태블릿의 무선 설정 구성이 잘못되었을 가능성이 큽니다. 설정 → 네트워크로 이동하여 연결하려는 무선 네트워크를 구성하세요. 대부분의 무선 네트워크는 고정 IP가 아닌 DHCP IP를 제공합니다. 또한 네트워크에 맞는 올바른 인증 방법을 사용하고 있는지 확인하세요. 일부 네트워크는 CA 인증서나 사용자 인증서가 필요할 수 있습니다. 이 정보는 네트워크 제공업체에 문의할 수 있습니다.
Wi-Fi 안테나 결함
위의 해결 방법이 효과가 없다면 안테나 결함일 수 있으며, 교체가 필요합니다.
오디오 제한 또는 왜곡
스피커/헤드폰에서 소리가 왜곡되어 들리거나 아예 소리가 나지 않습니다
헤드폰 고장
다른 기기에 헤드폰을 연결하여 헤드폰 자체의 문제가 아닌지 테스트해 보세요. 내부 스피커가 문제라면 이 단계는 무시하세요.
스피커 고장
스피커 고장이 가장 가능성 높은 원인입니다. 먼저 헤드폰 잭을 청소하여 이 문제가 아닌지 확인하세요. 여전히 소리가 왜곡되거나 작동하지 않는다면 스피커를 교체해야 합니다. 추가 도움말은 스피커 교체 안내서를 확인하세요.
터치 스크린 미응답
태블릿의 터치 스크린이 터치를 전혀 인식하지 못하거나 의도한 대로 터치가 등록되지 않습니다.
스크린 또는 손의 오염
손을 씻고 천과 세정제를 사용하여 스크린을 닦으세요. 터치 스크린은 열에 민감하므로 제대로 작동하려면 사람의 손가락이나 호환되는 스타일러스가 직접 닿아야 합니다. 손이나 스크린의 기름기가 반응 문제를 일으킬 수 있습니다.
스크린 파손
스크린을 닦아도 차이가 없다면 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 눌러 기기를 재시작하여 소프트웨어 문제가 아님을 확인하세요. 터치 스크린이 여전히 제대로 반응하지 않는다면 스크린 파손 가능성이 높으므로 교체해야 합니다.
댓글 1개
Tablet A110, is stuck at Acer logo,got to reboot screen rebooted still nothing. There is a small crack at bottom right corner! Any help would be appreciated. Takes a charge, vibrates when turned on,just frozen at logo?
rozpeterson - 답글 공유