Alienware 17 R3 문제해결

[summary]이 문제해결 페이지는 Alienware 17 R3 노트북의 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\summary]

사용 중에 배터리를 만지면 뜨겁게 느껴집니다.

팬 통풍구를 확인하고 막힌 곳이 없는지 확인하세요. 통풍구가 막히면 노트북이 뜨거워지는 것을 방지하는 데 필요한 공기 흐름이 제한됩니다.

통풍구에 막힌 곳이 없다면, 문제는 팬 자체에 있을 수 있습니다. 팬 도어를 제거하고 압축 공기로 팬을 청소하세요.

통풍구에 이상이 없고 팬이 깨끗한데도 배터리가 계속 뜨거워진다면, 이 안내서를 사용하여 배터리 교체를 고려해 보세요.

노트북을 계속 충전해야 합니다.

전원 어댑터가 연결되어 있고 충전 표시등이 켜져 있는지 확인하세요. 어댑터가 연결되어 있는데도 표시등이 켜지지 않으면 어댑터에 결함이 있는 것입니다. 교체용 어댑터 구매를 고려하세요.

전원 어댑터가 꽂혀 있고 어댑터의 표시등이 켜져 있으며, 어댑터가 노트북에 연결되어 배터리가 최대 용량까지 충전되는지 확인하세요. 노트북의 배터리 사용 시간이 여전히 짧아 보이고 충전 시간과 관계없이 어댑터가 노트북에 연결되어 있을 때 가장 잘 작동한다면, 배터리에 결함이 있는 것입니다. 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

사용 중에 컴퓨터가 임의로 재시작됩니다.

배터리 과열로 인해 충돌이 발생할 수 있습니다. 팬과 통풍구가 깨끗하고 막힌 곳이 없는지 확인하세요. 오염되었다면 압축 공기로 팬을 청소하세요. 청소로 해결되지 않는다면 노트북을 더 완전히 분해하여 팬을 점검해야 할 수도 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 팬을 교체해야 할 수 있습니다.

노트북에서 파일이 계속 손상된 것으로 읽히고, 프로그램을 제대로 다운로드할 수 없으며, 결국에는 전혀 켜지지 않는다면 하드 드라이브가 손상된 것이므로 노트북이 제대로 작동하려면 하드 드라이브를 교체해야 합니다. 정상적으로 작동하는 하드 드라이브가 설치될 때까지 노트북은 실행되지 않습니다. 하드 드라이브를 교체하려면 하드 드라이브 교체 안내서를 참조하세요.

악성 소프트웨어가 시스템 충돌을 일으킬 수 있습니다. 악성 소프트웨어 방지 프로그램을 실행하여 악성 소프트웨어가 없는지 확인하세요.

사용 중이거나 노트북을 처음 켤 때 파란색 화면이 나타납니다.

과열로 인해 죽음의 블루 스크린이 나타날 수 있습니다. 팬과 통풍구가 깨끗하고 막힌 곳이 없는지 확인하세요. 오염되었다면 팬 도어를 제거하고 압축 공기로 팬을 청소하세요.

노트북이 정상적으로 로드되지 않지만 안전 모드에서는 실행될 수 있다면, 설치한 프로그램이 손상되어 노트북이 정상적으로 작동하지 못하게 하는 것입니다. Windows가 로드되기 전 노트북을 켤 때 F8 키를 눌러 안전 모드로 실행하세요. 안전 모드로 실행하는 또 다른 방법은 노트북을 강제 종료하는 것입니다. 다음 번에 노트북을 켜면 시스템에서 Windows를 정상적으로 실행할지 안전 모드로 실행할지 묻는데, 이때 안전 모드를 선택하세요. 노트북이 안전 모드에서 실행된다면 설치한 프로그램이 블루 스크린을 일으키는 것이므로 해당 프로그램을 제거해야 합니다. 시작 메뉴를 클릭하고 검색 창에 '제어판'을 검색하여 제어판에 액세스하세요. 여기에서 '프로그램' 섹션 아래의 '프로그램 제거'를 클릭하여 프로그램을 제거할 수 있습니다.

사용 중에 프로그램이 저절로 닫히는 경우가 있습니다.

프로그램이 자주 충돌하는 것은 그래픽 드라이버에 결함이 있거나 오래되었기 때문일 수 있습니다. 새 그래픽 드라이버를 설치하려면 Google에서 Nvidia를 검색하세요. "Drivers-Download Nvidia drivers"라고 적힌 링크를 클릭하세요. 새 드라이버를 다운로드할 수 있는 웹 사이트로 이동하게 됩니다.

프로그램이 자주 충돌하는 것은 하드 드라이브 결함과 관련이 있을 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 하드 드라이브를 교체하세요.

프로그램 충돌은 마더보드 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 안내서를 사용하여 마더보드를 교체하세요.