Alienware AW510H 오디오 소리 불균형

Alienware AW510H에서 소리 불균형 문제가 발생하면 이 페이지의 해결 방법을 따라 해 보세요.

설정을 변경하기 전에 먼저 하드웨어 문제를 확인해 보세요.

• 케이블 다시 연결하기: AW510H는 탈착식 케이블 시스템을 사용합니다. 케이블이 헤드셋 이어컵에 완전히 끝까지 삽입되었는지 확인하세요. 아주 조금만 덜 들어가도 한쪽 채널이 들리지 않을 수 있습니다. 또한 기기에 연결된 케이블도 제대로 꽂혔는지 확인하세요.
• USB DAC 및 3.5mm 연결 비교: USB 동글을 사용하는 경우, 다른 포트(데스크톱의 경우 뒷면 포트 권장)에 연결해 보세요. 그런 다음 동글을 완전히 제거하고 3.5mm 스플리터를 직접 연결해 보세요. 3.5mm 연결 시에는 소리가 정상인데 USB 연결 시에만 문제가 있다면, 동글이 원인입니다.
• 인라인 볼륨 휠: 케이블에 있는 물리적 볼륨 슬라이더가 접점 사이에 끼어 한쪽 소리가 작아질 수 있습니다. 휠을 빠르게 위아래로 조절하여 먼지나 정전기를 제거하세요.

Windows가 특정 장치에 대해 볼륨 오프셋을 저장하는 경우가 있습니다.

• Win + R 키를 누르고 mmsys.cpl을 입력한 뒤 Enter를 누르세요.
• 재생 탭에서 Alienware AW510H를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
• 수준 탭으로 이동하여 균형 버튼을 클릭하세요.
• L과 R 값이 동일하게(예: 100) 설정되어 있는지 확인하세요.

AW510H는 7.1 가상 서라운드 사운드 처리를 위해 AWCC에 크게 의존합니다.

• 오디오 효과 비활성화: AWCC를 열고 Fusion 탭(온도계 아이콘)으로 이동하여 오디오 섹션을 선택하세요. 소프트웨어 프로필로 인한 불균형인지 확인하기 위해 Smart Echo, Bass Boost, Reverb 효과를 모두 끄세요.
• 드라이버 재설치:
  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요.
  • 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 항목을 확장하세요.
  • Alienware AW510H Gaming Headset을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택하세요.
  • 헤드셋 연결을 해제하고 PC를 다시 시작한 뒤 다시 연결하세요. Windows가 자동으로 새 드라이버를 설치합니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Alienware AW510H 가이드를 참고하세요.