Alienware M17x 788F 문제해결

노트북이 완전히 꺼진 상태에서 Windows로 부팅하거나, Windows 부팅 후 앱을 로딩할 때 평소보다 지나치게 오랜 시간이 걸립니다.

시작 프로그램은 Windows에 로그인하면 자동으로 실행됩니다. 시작 프로그램이 너무 많으면 Windows 로그인 직후 프로그램이나 앱을 불러오는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. Windows 10에서는 작업 관리자를 사용하여 시작 프로그램을 쉽게 비활성화할 수 있습니다.

작업 관리자를 열려면 작업 표시줄의 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택하세요. 키보드 단축키 Ctrl+Shift+Esc를 눌러 열 수도 있습니다.

작업 관리자가 열리면 시작 탭을 선택하면 시작 프로그램 목록이 나타납니다. 시작 프로그램을 비활성화하려면 프로그램 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택하세요. 시작 프로그램 중 Windows 시작에 꼭 필요한 프로그램은 없습니다.

컴퓨터의 그래픽 드라이버를 업데이트하면 긴 부팅 시간을 해결할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

컴퓨터 그래픽 카드의 제조사와 모델명을 알고 있다면 제조사 웹사이트에서 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다. 인터넷 검색창에 제조사 이름, 그래픽 카드 모델명, 그리고 "드라이버"라는 단어를 함께 검색하면 그래픽 드라이버를 다운로드할 수 있는 올바른 웹사이트가 나옵니다. Alienware M17x 788F의 기본 그래픽 카드는 Nvidia GeForce 9400M입니다.

스피커나 헤드폰을 사용할 때 소리가 들리지 않습니다.

컴퓨터의 오디오가 전체적으로 음소거되었거나 특정 프로그램 및 앱의 오디오가 음소거되었을 수 있습니다. 작업 표시줄 오른쪽의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 볼륨 믹서 열기를 선택하여 오디오가 음소거되어 있는지 확인하세요. 볼륨 믹서에서 스피커 및 개별 앱의 볼륨을 음소거하거나 해제하고 조절할 수 있습니다.

컴퓨터 스피커로 오디오를 테스트한 다음, 헤드폰을 사용하여 테스트하세요. 헤드폰을 연결했을 때만 소리가 들리지 않는다면 오디오 잭이나 헤드폰 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 다른 헤드폰을 연결하여 테스트해 보세요. 여전히 헤드폰에서 소리가 나지 않는다면 오디오 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.

오디오가 끊기는 현상은 오디오 잭 접촉 불량의 징후인 경우가 많으므로, 오디오 잭이 컴퓨터에 완전히 삽입되었는지 확인하세요.

정상적으로 사용하는 중에도 노트북이 뜨겁게 느껴집니다.

노트북 통풍구가 막혀 있거나 공기 흐름이 제한되지 않았는지 확인하세요. 통풍구 주변의 물건을 치우고 쌓인 먼지를 제거하세요. 노트북 통풍구가 충분한 공기 흐름을 확보할 수 있도록 평평하고 트인 곳에 노트북을 두세요.

케이스 내부에도 먼지가 쌓일 수 있습니다. 노트북 패널의 나사를 풀고 제거하여 컴퓨터 내부를 확인하세요. 케이스 내부, 통풍구, 팬에 쌓인 먼지를 제거하세요.

키보드 키가 눌린 상태에서 다시 올라오지 않거나 눌러도 반응이 없습니다.

에어 더스터를 사용하여 키보드 아래에 쌓인 먼지와 작은 이물질을 제거하세요. 키가 여전히 멈춰 있거나 반응이 없다면 키나 키보드 자체에 결함이 있는 것입니다.

청소 후에도 키가 여전히 멈춰 있다면 키를 다시 끼워 보세요. 멈춘 키를 부드럽게 잡아당겨 빼냅니다. 키를 청소한 후 딸깍 소리가 날 때까지 모든 모서리를 눌러 키보드에 다시 끼우세요. 키가 더 이상 멈추지는 않지만 여전히 반응이 없다면 키보드 결함일 수 있습니다.

컴퓨터에서 장치 관리자를 여세요. 키보드를 클릭하여 설치된 키보드를 확인하세요. 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성 탭을 열고 상태를 확인하세요. 키보드가 설치되어 있는데 반응이 없다면 키보드가 고장 난 것입니다. 키보드가 설치되어 있지 않다면 키보드 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 드라이버가 설치되면 키보드가 제대로 작동할 것입니다.

컴퓨터 충전에 문제가 있습니다.

컴퓨터 충전에 문제가 있거나 배터리 잔량이 빨리 줄어든다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 배터리 결함의 징후로는 배터리가 오래 가지 않거나 전원 연결 없이는 작동하지 않는 경우입니다. 배터리 결함은 수리할 수 없으며 배터리를 교체해야 합니다. 배터리 내부에 사용된 리튬 셀은 위험하므로 직접 수리하려고 하지 마세요.

충전 케이블의 결함 여부를 확인하려면 노트북을 충전할 때 어떤 현상이 나타나는지 살펴보세요. 노트북 대시보드로 이동하여 기기가 콘센트에 연결되었을 때의 배터리 비율을 확인하세요. 배터리 비율이 변하지 않거나 5분 이상 충전되지 않는다면 충전 케이블에 결함이 있는 것이므로 교체해야 합니다.