학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
배터리가 충전되지 않음
스피커가 정상적으로 작동하다가 전원을 분리하면 꺼집니다.
전원 어댑터 연결
전원 코드가 스피커나 벽면 소켓에 완전히 꽂혀 있지 않아 배터리가 충전되지 않을 수 있습니다. 플러그가 스피커와 벽면에 단단히 연결되었는지 확인하세요. 전원 표시가 여전히 나타나지 않는다면, 정상적으로 작동하는 다른 기기를 해당 벽면 소켓에 꽂아 소켓이 작동하는지 확인하세요.
전원 어댑터 결함
전원 어댑터가 벽면에 완전히 꽂혀 있고 기기에 단단히 연결되었는지 확인하세요. 전원을 연결했을 때 상태 표시등이 켜지지 않는다면 다른 벽면 콘센트에서 확인해 보세요. 문제가 지속된다면 AC 어댑터 교체를 고려해야 합니다.
충전 포트 손상
전원 어댑터 결함 항목의 단계를 모두 따랐는데도 문제가 계속된다면, 충전 포트가 막혔거나 손상되었을 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트의 이물질을 부드럽게 불어내세요. 그래도 기기가 충전되지 않는다면 포트가 손상되었을 가능성이 큽니다. 충전 포트 교체 안내서를 따라 주세요.
배터리 결함
기기가 전원에 제대로 연결된 상태에서는 정상적으로 작동하지만, 전원을 분리하자마자 기기가 꺼진다면 배터리에 결함이 있을 수 있으며 교체가 필요합니다.
기기 전원이 켜지지 않음
배터리가 충전되지 않음의 모든 단계를 완료했는데도 기기 전원이 켜지지 않는 경우입니다.
방전된 배터리
전원 버튼을 눌러도 BoomJacket 2의 전원이 켜지지 않는다면, 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다. 스피커와 작동하는 벽면 콘센트에 전원 어댑터를 연결하세요. 충전 상태 표시등이 나타나고 기기 전원이 켜진다면, 배터리가 방전된 것이며 완전히 충전해야 합니다.
전원 버튼 결함
전원을 연결했을 때 상태 표시등이 켜지고 기기가 완전히 충전되었는데도 전원이 켜지지 않는다면 전원 버튼이 손상되었을 수 있습니다. 여러 각도에서 전원 버튼을 눌러 보세요. 기기가 계속 꺼져 있다면 전원 버튼 교체 안내서를 확인하세요.
오디오 왜곡
오디오가 왜곡되거나, 잡음이 들리거나, 소리가 작거나, 일정하지 않습니다.
개별 스피커 장애물/손상
스피커 하나만 소리가 왜곡되거나 작동하지 않는다면, 스피커 자체에 결함이 있거나 손상되었을 가능성이 큽니다. 먼저 스피커에 장애물이 없는지 확인하세요. 벽이나 물체를 향해 있는 스피커는 음질에 영향을 줄 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 스피커 자체를 확인하여 깨끗한지, 잔여물이 없는지 확인하세요. 스피커가 더럽다면 스피커 그릴 제거 안내서를 따라 스피커에 접근할 수 있습니다. 스피커는 약하므로 청소 시 주의하세요. 그래도 해결되지 않으면 스피커 접근 안내서에 따라 스피커를 교체해야 할 수 있습니다.
스피커 연결 해제
스피커 하나 또는 둘 다 마더보드에서 연결이 끊어졌을 수 있습니다. 이 경우, BoomJacket 2 분해 안내서를 따라 스피커 두 개의 커넥터가 모두 마더보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
보조 포트 문제
모든 스피커의 소리가 동일하게 왜곡되고 오디오 연결을 위해 3.5mm 보조 포트를 사용 중이라면, 포트나 케이블에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 플러그가 기기의 포트와 입력 장치에 완전히 연결되었는지 확인하세요. 문제가 해결되지 않으면 다른 케이블로 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 다른 입력 장치를 사용해 보세요. 문제가 계속된다면 오디오 잭 교체를 고려하세요.
Bluetooth 연결 끊김
Bluetooth를 통해 장치에 연결할 수 없거나, 이미 연결된 상태에서 연결이 끊긴 경우입니다.
무선 전파 간섭
스피커 주변에 얼마나 많은 장치가 있는지 확인하세요. 휴대폰, 라디오, 컴퓨터, TV, 심지어는 냉장고와 같이 다른 무선 주파수 전파가 연결을 방해할 수 있습니다. 벽과 같은 물리적 장애물이 가로막고 있을 가능성도 있습니다. Bluetooth 연결 장치가 스피커에서 50피트(약 15m) 이내에 있고 물리적 장애물이 없는지 확인하세요.
약한 Bluetooth 신호
간섭이 거의 없는데도 연결 상태가 좋지 않다면, 마더보드의 Bluetooth 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다.
전화 통화 중 마이크 작동 안 함
전화 통화 중에 말을 해도 기기가 소리를 인식하지 못합니다.
마이크 손상
Bluetooth를 사용하여 휴대폰을 기기에 연결하고 Siri나 Alexa 같은 음성 비서에게 말을 걸어 보세요. 휴대폰이 활성 통화 중이거나 비서의 응답을 기다리는 상태인지 확인하세요. 아무런 반응이 없다면 마이크에 문제가 있을 수 있으며, 마이크 교체가 필요할 수 있습니다.
댓글 4개
Why am I not hairing sound from my divide…it's connecting..powering on but no sound..via bluethoot, flash drive and AUX
jomo kingpin - 답글 공유
some drivers are not installed? that is what troubleshoot said
dashwhiplash - 답글 공유
Just bought blue tooth speaker at Walmart for my husband and the microphone does not work…Altec Lansing Soundrover Wireless Party Speaker What should I do…?
Maria Botello - 답글 공유
Bought the altec lansing Bluetooth speaker and will stay on for 30-60 minutes then turn off after being fully charged then when I plug the charger in and turn it on it will then stay on until battery is dead or turned off when it’s unplugged.
Joseph Thompsen - 답글 공유