학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
Kindle이 반응하지 않거나 전원이 켜지는 신호가 전혀 나타나지 않습니다.
Kindle이 충전되지 않음
Kindle Oasis(8세대)에는 배터리 충전기가 포함되어 있지 않습니다. 하지만 모든 마이크로 USB 충전기로 충전할 수 있습니다. 마이크로 USB 충전기를 사용하여 Kindle을 전원에 연결해 배터리를 충전하세요. 충전 케이스를 사용하여 Kindle을 충전할 수도 있습니다. Kindle을 전원에 연결하세요.
전원 버튼 불량
Kindle을 노트북이나 벽면 충전기에 연결하여 전원을 켜세요. 전원 버튼 주변에 쌓인 먼지나 이물질을 제거하세요. Kindle이 켜지면 전원 버튼을 눌러 보세요. 전원 버튼을 눌러도 Kindle이 반응하지 않는다면 전원 버튼이 불량인 것입니다. (전원 버튼 수리 방법은 아래 링크를 참고하세요).
디스플레이 손상
Kindle을 충전기에 연결했을 때 표시 등이 켜지는지 확인하세요. 표시 등이 켜진다면 전원 버튼은 손상되지 않은 것입니다. USB를 통해 Kindle을 컴퓨터에 연결했을 때 컴퓨터가 Kindle을 인식한다면 배터리는 손상되지 않은 것입니다. 이는 Kindle은 작동하지만 화면이 제대로 표시되지 않는 상태일 수 있습니다. (LCD 디스플레이 패널 교체 방법은 아래 링크를 참고하세요).
기기가 충전되지 않음
Kindle에서 충전되는 신호가 전혀 나타나지 않습니다.
배터리 불량
먼저 마이크로 USB를 사용하여 Kindle이 충전되는지 확인하세요. 첫 번째 케이블이 작동하지 않으면 다른 마이크로 USB 케이블을 사용해 보세요. 두 번째 케이블로도 충전되지 않는다면 Kindle의 배터리가 손상된 것입니다. 배터리를 교체해야 합니다. (배터리 교체 방법은 아래 링크를 참고하세요).
충전 포트 불량
먼저 마이크로 USB 케이블을 다른 호환 기기에 연결하여 케이블이 정상인지 확인하세요. 다른 기기에서 케이블이 정상 작동한다면, Kindle을 충전기에 연결하고 표시 등이 켜지는지 확인하세요. 표시 등이 켜지지 않으면 Kindle을 컴퓨터에 연결하여 기기가 인식되는지 확인하세요. 기기가 인식되지 않고 충전도 되지 않는다면 충전 포트 내부에 먼지나 이물질이 있는지 확인하세요. 충전 포트 내부에 이물질이 쌓여 있다면 제거하세요. 충전 포트에 바람을 불어넣거나 종이 타월 또는 티슈로 닦아내면 됩니다. 그래도 충전되지 않는다면 충전 포트가 손상된 것입니다. (충전 포트 교체 방법은 아래 링크를 참고하세요).
"다음 페이지, 이전 페이지" 버튼이 작동하지 않음
Kindle이 명령 기능에 반응하지 않습니다.
측면 버튼 반응 없음
터치 스크린을 통해서는 페이지가 넘어가지만 측면 버튼으로는 넘어가지 않는다면 Kindle을 재시작하세요. 측면 버튼이 여전히 반응하지 않는다면 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요. 측면 버튼이 계속 반응하지 않는다면 측면 버튼이 손상되었을 수 있습니다. (버튼 교체 가이드는 여기 링크를 참고하세요).
화면 멈춤
화면 터치나 측면 버튼에 반응이 없다면 기기를 재시작해 보세요. 화면이 여전히 멈춰 있고 반응이 없다면 컴퓨터에 연결하여 필요한 업데이트 파일을 다운로드하고 펌웨어를 업데이트해 보세요. Kindle을 연결하면 사용 가능한 업데이트 파일이 나타납니다. 연결 시 업데이트가 나타나지 않으면 Amazon 웹사이트에서 사용 가능한 펌웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다. 펌웨어 업데이트 후에도 화면이 반응하지 않는다면 디스플레이 패널이 손상된 것입니다. (LCD 디스플레이 패널 교체 방법은 아래 링크를 참고하세요).
인터넷 연결 문제
Kindle이 인터넷 연결에 어려움을 겪고 있습니다.
와이파이(Wi-Fi) 연결 불가
Kindle이 와이파이에 연결할 수 없다면 먼저 재시작을 시도하세요. 재시작 후에도 연결되지 않는다면 설정에서 기기가 비행기 모드인지 확인하세요. 비행기 모드가 켜져 있다면 끄세요. 여전히 연결되지 않는다면 인터넷이 정상 작동하는지 확인하세요. 인터넷이 정상인데도 연결되지 않는다면 Kindle의 와이파이 수신기가 손상된 것입니다. (와이파이 수신기 교체 방법은 아래 링크를 참고하세요).
화면 깨짐/갈라짐
Kindle에 물리적인 결함이 있습니다.
전면/후면 패널 손상
Kindle의 전면 및/또는 후면 패널에 금이 가거나 긁힌 자국이 있다면 패널을 교체하는 것이 좋습니다. (전면 및 후면 패널 교체 방법은 아래 링크를 참고하세요).
팀
USF Tampa, Team S16-G5, Eyestone Fall 2017 USF Tampa, Team S16-G5, Eyestone Fall 2017 회원
USFT-EYESTONE-F17S16G5
4 회원들
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댓글 17개
Follow the link below on how to replace the LCD screen —> Follow this link below on how to replace the front and back panel —> Where is the link ???
Charles Chuck Gorzenski - 답글 공유
I was updating my Kindle Oasis 2 and it has frozen on the startup screen. Have tried to reset it by holding the reset button down for 40 seconds and more several times. But it is still stuck on the startup screen. This was a week ago. The battery hasn’t drained out yet. Is there any other way to reset it? Thanks!
Ashish Bhatia - 답글 공유
THIS is where my kindle oasis is now. Were you able to correct the issue? :(
Cela Alexander - 답글 공유
I have the same issue. The kindle has power and the light near the power button shows response to touching power button. No damage to the screen; but the idle screen is stuck. Hard resetting doesn’t work. Uploading update to root folder doesn’t work. The backlight goes on and off every 10-20 seconds like clockwork.
JoeFulk56 - 답글 공유
It happened to me because I used it in the swimming pool (underwater....) and next week started to frozen and finally didnt respond (later, I read that despity advertisments, you should not put it underwater).
I put it in a dehumidifier (it can be a single sealed box with a dehumidifying tablet that you can buy for ~€2/$2) and leave it for at least 48 hours, and now It works again
(the first few minutes it may be a little slow, but then it will be fine, like the first day).
Do not do as other people say of using a hair dryer, it can even be dangerous (the back is made of aluminum, so it can hurt your hand when it is hot, like it happened to me :-( )
Good luck!
Alberto Ortiz Quevedo - 답글 공유