Apple Watch 문제해결

앗, 이런! 실수로 부딪혀 시계 유리가 깨지거나 파손되었습니다.

심호흡을 하고 Apple Watch가 켜지는지, 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우 기기는 여전히 작동하지만 외관상 문제가 생깁니다. 안타깝게도 Apple Watch의 스크린 유리와 디스플레이는 일체형으로 접합되어 있어 하나로 교체해야 합니다.

[[ 잘못된 부품 링크 ]]에서 부품을 찾을 수 있습니다.

스크린 교체 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

버튼을 열심히 누르고 스크린을 아무리 두드려도 시계가 반응하지 않습니다.

때로는 재시동만으로도 시계가 다시 반응할 수 있습니다. 반응이 없는 시계를 재시동하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요(약 10초).

일반적인 재시동으로 해결되지 않는다면 너무 걱정하지 마세요. 반응이 없는 시계를 강제 재시동하려면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼과 디지털 크라운을 동시에 길게 누르세요(약 10초).

Apple Watch를 충전기에 올려두어도 켜지지 않습니다.

충전 케이블에 손상이나 이물질이 있는지 확인하세요(충전 패드 포함). 노트북의 USB 포트 대신 벽면 콘센트에 충전 케이블을 연결하면 더 높은 전력을 공급받을 수 있습니다.

다른 케이블, 충전기, 벽면 콘센트를 사용하여 기기나 부품에 결함이 없는지 확인해 보세요.

시계를 충전기에 최소 1시간 동안 그대로 두어 충전이 시작되는지 확인하세요. 배터리가 완전히 방전된 경우, 시계가 다시 작동하기까지 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.

그래도 시계가 예상대로 반응하지 않는다면 재시동하거나 강제 재시동을 시도해 보세요(위 지침 참조).

마지막 수단으로, 시계가 스스로 꺼질 때까지 배터리를 완전히 방전시킨 후 하루 정도 그대로 두어 배터리를 완전히 비워 보세요(물론 Apple Watch 없이 하루를 보내는 건 어렵겠지만요). 그다음 날 다시 충전을 시도해 보세요.

소중한 Apple Watch가 켜지지 않습니다.

시계를 충전기에 올려두고 컴퓨터나 벽면 콘센트에 연결하여 충전하세요. 충전기에 올려두어도 충전되지 않는다면 배터리 사망 또는 충전기 고장일 가능성이 높습니다. 먼저 “Apple Watch가 충전되지 않음” 항목의 단계를 확인하세요. 부분적으로 충전된 배터리로 교체하여 시계가 켜지는지 확인해 보세요. 시계가 켜지거나 충전 표시가 나타난다면 기존 배터리 문제였을 것입니다. 시계가 켜지지 않거나 충전 표시가 전혀 나타나지 않는다면 측면 버튼이나 로직 보드 문제일 수 있습니다.

측면 버튼이 작동하지 않는 것 같으면 시계를 충전기에 올려두고 벽면 콘센트나 컴퓨터에 연결하여 충전하세요. 시계가 켜지고 전원이 공급된다면 측면 버튼 문제일 수 있습니다.

디스플레이가 고장 나서 꺼진 것처럼 보일 수 있습니다. Apple Watch는 정상적으로 작동하는 소리가 나는데 화면이 보이지 않는다면 디스플레이 결함이므로 교체해야 합니다. 이를 확인하는 쉬운 방법은 iPhone에서 시계로 신호를 보내 소리나 진동이 발생하는지 확인하는 것입니다. 진동이 울리거나 소리가 들리는데 화면에 아무것도 표시되지 않는다면 스크린 문제일 확률이 높습니다. 교체를 시도해 보세요.

[[ 잘못된 부품 링크 ]]에서 부품을 찾을 수 있습니다.

스크린 교체 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

스크린 교체 후 Apple Pay 또는 NFC 기능이 작동하지 않습니다.

보안 기능의 일환으로, NFC 칩은 설정 시 시계와 연결됩니다. 기존 스크린이 교체되거나 손상되거나 연결이 끊기면 NFC 기능이 작동을 멈춥니다.

스크린을 교체하기 전에 반드시 모든 NFC 관련 기능을 비활성화하고 Apple Pay 계정 정보를 삭제하세요. 필요하다면 예전 스크린을 다시 부착하고 시계를 켠 뒤 iPhone을 통해 Apple Pay 설정을 삭제하세요. 그 후 스크린을 새것으로 교체하고 Apple Pay를 다시 설정하세요.