Astro A40 TR Plus Mixamp M80 문제해결

[summary]이 문제해결 페이지는 Astro A40 TR Plus Mixamp M80과 관련된 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]

말할 때 마이크 오디오에 잡음이나 기타 소음이 섞여 들립니다.

마이크 내부가 물에 닿거나 침수되어 손상되었거나, 물리적 충격으로 인해 손상되었을 수 있습니다. 이러한 손상은 원치 않는 소음을 유발하며, 마이크를 교체하여 해결할 수 있습니다. 교체 안내서를 참조하세요.

헤드셋을 믹스앰프에 연결하는 어댑터가 완전히 연결되었는지 확인하세요. 연결되지 않았다면 이물질이 연결을 방해하고 있을 수 있습니다. 극세사 천으로 커넥터를 닦아 이물질을 제거하세요. 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 교체 안내서를 참조하세요.

헤드셋 내부를 통과하는 배선이 마더보드에 완전히 연결되지 않아 연결이 불안정해지고 잡음이 발생할 수 있습니다. 눈에 보이는 배선이 느슨하거나 닳았는지, 꼬였는지, 벗겨졌는지 또는 기타 손상이 있는지 확인하여 조정이 필요한지, 배선 교체가 필요한지 살펴보세요. 손상이 보이지 않는다면 내부 문제일 수 있습니다. 스피커나 헤드밴드를 움직여 특정 각도에서 전송되는 소리가 개선되는지 확인해 보세요. 차이가 느껴진다면 스피커를 열어 내부 손상을 확인해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 교체 안내서를 참조하세요.

플레이어가 마이크에 대고 말해도 소리가 전혀 입력되지 않으며, 친구들이 플레이어의 목소리를 들을 수 없습니다.

마이크가 음소거 상태인지 확인하세요. 음소거 상태라면 앰프의 음소거 버튼을 클릭하거나, 게임 내 설정 또는 Xbox 설정을 확인하여 음성 채팅이 음소거되어 있는지 확인하고 해제하세요. 음소거가 아니라면 어댑터가 헤드셋과 믹스앰프 양쪽에 완전히 연결되었는지, 그리고 이물질이 없는지 확인하세요. 그래도 소리가 입력되지 않는다면 마이크 문제일 가능성이 크며 마이크를 교체해야 할 수 있습니다. 교체 안내서를 참조하세요.

마이크를 연결하는 내부 배선이 손상되어 마더보드에서 마이크로 이어지는 연결이 불안정할 수 있습니다. 헤드밴드를 통과하는 배선을 검사하여 손상 여부를 확인해야 합니다. 눈에 띄는 손상이 없다면 스피커를 열어 내부 손상이 있는지 확인해 보세요. 손상이 확인되면 교체 안내서를 참조하여 배선을 교체하세요.

헤드폰에서 소리가 전달되지 않거나 믹스앰프의 볼륨이 나오지 않습니다.

믹스앰프를 헤드셋에 연결하는 어댑터가 느슨합니다. 어댑터를 닦아 차이가 있는지 확인하고, 그래도 해결되지 않으면 어댑터를 교체해야 할 수 있습니다. 교체 안내서를 참조하세요.

믹스앰프가 컨트롤러에 완전히 밀착되지 않아 연결이 느슨해질 수 있습니다. 믹스앰프에 이물질이 묻어 연결을 완전히 방해하고 있는지 확인하세요.

마더보드가 손상되면 오디오가 나오지 않습니다. 이는 다른 모든 방법을 시도한 후의 최후의 수단입니다. 교체 안내서를 참조하세요.

헤드셋으로 소리를 듣는 데 문제가 있습니다. 소리에 지속적인 지직거림이 있거나 간헐적으로 소리가 크게 튑니다.

어댑터 배선이 닳았거나, 꼬였거나, 벗겨져 보일 수 있습니다. 이러한 손상은 오디오 왜곡을 유발할 수 있습니다. 교체 안내서를 참조하세요.

헤드셋 내부를 통과하는 배선이 마더보드에 완전히 연결되지 않아 연결이 불안정해지고 잡음이 발생할 수 있습니다. 눈에 보이는 배선이 느슨하거나 닳았는지, 꼬였는지, 벗겨졌는지 또는 기타 손상이 있는지 확인하여 조정이 필요한지, 배선 교체가 필요한지 살펴보세요. 손상이 보이지 않는다면 내부 문제일 수 있습니다. 스피커나 헤드밴드를 움직여 특정 각도에서 들리는 소리가 개선되는지 확인해 보세요. 차이가 느껴진다면 스피커를 열어 내부 손상을 확인해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 교체 안내서를 참조하세요.

컨트롤러가 완전히 꽂히지 않아 둘 사이의 연결이 불안정할 수 있습니다.

믹스앰프가 작동할 만큼 컨트롤러의 전력이 충분하지 않을 수 있으므로 재충전이 필요합니다. 재충전 후에도 작동하지 않는다면 Xbox One 컨트롤러 교체 안내서를 참조하세요.

마더보드가 손상되면 오디오가 왜곡됩니다. 이는 다른 모든 방법을 시도한 후의 최후의 수단입니다. 교체 안내서를 참조하세요.

헤드밴드가 너무 조이거나 느슨하거나, 스피커를 적절한 위치에 고정하지 못합니다.

헤드밴드가 너무 조이거나 느슨하게 느껴지거나 스피커가 올바른 위치에 오지 않아 원하는 대로 조절할 수 없는 경우, 양쪽의 헤드밴드 조절 장치를 검사하여 조절을 방해하는 손상이 있는지 확인해야 합니다. 이물질이 끼어 있거나 조절 장치가 손상되어 교체가 필요할 수 있습니다. 교체 안내서를 참조하세요.

앰프와 컨트롤러가 서로 맞지 않습니다.

앰프를 컨트롤러에서 분리한 후 연결 부위에 이물질이 있는지 확인하세요. 극세사 천이나 압축 공기를 사용하여 커넥터를 청소하세요.

한쪽 스피커에서만 소리가 들립니다.

한쪽 헤드폰만 작동한다면, 해당 측면의 배선만 손상되었을 가능성이 큽니다. 손상된 쪽의 스피커를 열어 배선이 닳았거나 벗겨졌는지 확인하세요. 손상된 배선을 교체하는 방법은 교체 안내서를 참조하세요.

스피커를 열었는데 눈에 보이는 손상은 없으나 마더보드에서 배선이 분리된 것이 확인된다면, 해당 배선을 연결해야 합니다. 간단한 납땜 연결로 해결될 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 교체 안내서를 참조하세요.