학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터가 디스크를 인식하지 못함
컴퓨터가 디스크를 읽지 못하거나 광학 드라이브가 응답하지 않습니다.
고장 난 광학 드라이브
작동이 확인된 디스크를 사용하여 문제의 원인이 컴퓨터 자체에 있는지 확인하세요. 하드웨어와 디스크가 모두 정상이라면 디스크 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 재시작하세요. 디스크를 삽입했는데 회전하지 않는다면 이 가이드를 따라 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다.
화면이 올바르게 표시되지 않음
화면이 손상되었거나 올바르게 표시되지 않으며, 컴퓨터가 켜진 것을 알고 있는데도 화면이 검은색으로 나옵니다.
결함이 있는 디스플레이
컴퓨터를 컴퓨터 모니터나 TV 화면과 같은 디스플레이에 연결하여 화면 자체가 문제인지, 아니면 다른 부품이 문제인지 확인하세요. 화면이 문제라는 사실이 확인되면, 배터리를 분리하고 전원 버튼을 15~30초 동안 누른 다음, 배터리를 다시 장착하지 않은 상태에서 충전기를 사용하여 컴퓨터를 재시작하는 하드 리셋을 시도해 보세요.
그래도 해결되지 않으면 화면이 컴퓨터 본체에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요.
결함이 있는 키보드
키보드 입력이 올바르지 않거나, 응답이 없거나, 손상되었습니다.
손상/고장 난 키보드
키보드 전체가 응답하지 않는다면 이 가이드를 따라 키보드를 교체해야 할 수 있습니다.
끈적이는/막힌 키
종종 키가 완전히 눌리지 않거나 누른 후 제자리로 돌아오지 못하게 하는 물리적인 원인이 있습니다. 부스러기와 같은 이물질이 끼어 있다면 에어 스프레이를 사용하여 불어내세요. 액체를 쏟아 키가 끈적이는 경우에는 이소프로필 알코올(소독용 알코올이라고도 함)을 면봉에 묻혀 해당 키를 닦아내세요. 막히거나 끈적이는 키를 완전히 청소하려면 개별 키를 분리해야 할 수도 있습니다.
손상된 키
손상되었거나 빠진 개별 키는 키보드 전체를 교체하지 않고도 교체할 수 있습니다.
하드 드라이브 읽기/쓰기 문제
하드 드라이브에 파일을 더 이상 저장할 수 없거나 파일에 접근할 수 없습니다.
하드 드라이브 용량 부족
하드 드라이브 공간이 부족한 경우, 오래된 파일을 삭제하여 새 파일을 위한 공간을 확보하거나 이 교체 가이드를 사용하여 더 큰 하드 드라이브로 교체를 고려해 보세요.
하드 드라이브 고장
부팅 시 또는 파일에 접근하려고 할 때 하드 드라이브에서 '딱딱'하는 큰 소리가 난다면 하드 드라이브가 고장 난 것이므로 교체 가이드를 사용하여 교체해야 합니다.
컴퓨터 과열
컴퓨터가 지나치게 뜨거워지고 예고 없이 자주 꺼집니다.
먼지가 쌓인 환기구
컴퓨터를 오랫동안 사용하면 내부가 먼지로 가득 차게 됩니다. 이를 쉽게 청소하려면 압축 공기를 사용하여 환기 시스템과 팬 내부의 먼지를 불어내세요. 컴퓨터가 켜져 있을 때 공기가 배출되는 배기구와 공기가 들어오는 흡기구에 압축 공기를 사용하는 것이 먼지를 제거하는 데 훨씬 효과적입니다.
공기 흐름 부족을 유발하는 고장 난 팬
각 구멍에서 공기가 빨려 들어가고 나가는 것을 확인하여 모든 팬이 회전하고 있는지 확인하고, 팬이 모두 회전하는지 눈으로 직접 확인해 보세요. 팬이 회전하지 않는다면 교체가 필요할 가능성이 높으며, 이 가이드를 사용하여 수행할 수 있습니다.
컴퓨터가 느려지거나 자주 멈춤
부팅 후 기다려도 기본적인 프로세스나 애플리케이션을 수행하는 속도가 느리거나, 작업 도중 멈추고 버벅거립니다.
RAM 부족
컴퓨터가 멈추거나 로딩이 느리다면 작업을 수행하기 위해 더 많은 RAM이 필요할 가능성이 큽니다. 이 가이드를 사용하여 RAM을 추가하거나 현재 RAM 스틱을 더 큰 용량으로 교체할 수 있습니다.
너무 많은 프로세스 실행 중
RAM을 더 추가할 수 없다면 필요 없는 프로세스를 일부 종료하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 작업 관리자를 실행하려면 Ctrl + Shift + Esc를 동시에 누르세요. '성능' 탭으로 이동하여 '메모리' 옆의 백분율(또는 비율)을 확인하세요.
이 백분율이 높다면 '프로세스' 탭으로 다시 돌아가서 '메모리' 열을 클릭하여 메모리를 가장 많이 사용하는 순서대로 정렬하세요. 알고 있는 프로세스 중 불필요하다고 판단되는 항목을 클릭한 다음, 오른쪽 하단의 '작업 끝내기'를 클릭하여 종료하세요('Service Host:...'와 같은 프로세스나 Windows 시스템 프로세스는 중요할 수 있으므로 종료하지 마세요).
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