Asus CM1745 문제해결

[summary]AMD FM2 소켓 A8-5500 프로세서와 12 GB DDR3 RAM을 탑재한 Asus Essentio 데스크톱 문제해결 안내서입니다.[\/summary]

전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 반응하지 않습니다.

먼저 전원 코드가 제대로 연결되었는지, 소켓에서 헐겁지는 않은지 확인하세요. 다음으로 뒷면에 있는 전원 공급 장치 스위치를 확인하세요. 스위치가 1로 설정되어 있는지 확인합니다. 모든 사항을 점검했는데도 부팅되지 않는다면 전원 코드 불량일 수 있습니다. 호환되는 전원 코드는 [https:\/\/www.amazon.com\/C2G-03134-Universal-Power-Cord\/dp\/B00005113L\/ref=sxin_2_ac_d_pm?ac_md=1-0-VW5kZXIgJDU%3D-ac_d_pm&keywords=computer+power+cord&pd_rd_i=B00005113L&pd_rd_r=700fb890-be4a-4c2d-9a3d-8467ed477b09&pd_rd_w=rz6Eo&pd_rd_wg=5qa4z&pf_rd_p=02e79b16-eab7-4369-852f-d04a58a4d9b5&pf_rd_r=3Q2CJJ8MHCZZZG4GMQ4Q&psc=1&qid=1573672549&smid=ATVPDKIKX0DER|여기]에서 찾을 수 있습니다.

전원 코드와 전원 공급 장치에 문제가 없다면, 컴퓨터 내부를 열어 모든 부품이 제대로 연결되었는지 확인하세요. 주요 확인 지점은 다음과 같습니다:

• 4핀 CPU 플러그
• 24핀 ACX 플러그
• 전원 버튼 플러그

컴퓨터가 Windows로 부팅되지 않습니다. 여기에는 오류가 발생하는 블루 스크린 또는 Windows가 전혀 로딩되지 않는 현상 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

가끔 RAM 스틱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이런 경우 컴퓨터 화면이 표시되지 않고 팬이 중간 속도로 돌아갑니다. 다음과 같이 RAM 스틱을 점검할 수 있습니다:

1. 뒷면의 전원 코드를 뽑고 전원 버튼을 10초 동안 누르세요. 이는 전원 공급 장치에 남아 있는 잔류 전원을 제거하여 부품 손상이나 부상을 방지하기 위함입니다.
2. 하드 드라이브 케이블 등 방해가 될 수 있는 케이블을 뽑으세요(작업 완료 후 반드시 다시 연결하세요).
3. RAM 스틱의 상단과 하단에 있는 래치를 열어 스틱을 빼내고 금색 접점을 확인하세요.
4. 접점이 더럽거나 먼지가 묻어 있다면, 소독용 알코올을 약간 묻힌 면봉으로 부드럽게 닦아내세요. 테스트하기 전에 완전히 말려주세요.
   • 참고: RAM 스틱 접점에 여전히 흠집이나 자국이 남아 있다면, 수리가 불가능한 상태이므로 교체해야 합니다.
5. 슬롯 상단과 하단의 래치를 열고 중간의 노치가 슬롯의 돌기와 정렬되었는지 확인한 후, RAM 스틱을 교체하세요. 스틱 양쪽 끝을 동일한 힘으로 눌러 밀어 넣습니다.

RAM 스틱이 여전히 작동하지 않는다면, 교체용 스틱을 [https:\/\/www.ebay.com\/i\/352508622232?chn=ps&norover=1&mkevt=1&mkrid=711-117182-37290-0&mkcid=2&itemid=352508622232&targetid=595232456309&device=c&mktype=pla&googleloc=9013537&poi=&campaignid=2086087614&mkgroupid=76935344043&rlsatarget=pla-595232456309&abcId=1141016&merchantid=101704276&gclid=CjwKCAiA8ejuBRAaEiwAn-iJ3ojNVYQRNfhdtL0fRB_xEpo_XtXPPmKbu4H6LvvJ1yUacpPL6q2yURoCK1UQAvD_BwE|여기]에서 찾을 수 있습니다. 마더보드와 호환성이 보장되는 OEM RAM 스틱 사용을 권장하지만, 다른 DDR3 스틱도 작동할 수 있습니다.

Windows 부팅에 세 번 실패하면 시스템이 자체 복구를 시도하며 자동 복구 화면으로 이동합니다. 이 경우 고급 옵션으로 이동하여 다음을 수행해 보세요:

1. 시동 복구
2. 시스템 이미지 복구(해당되는 경우)
3. 시스템 복원

이 모든 옵션으로도 해결되지 않는다면, Windows 설치 파일이 손상되었을 수 있습니다.

Windows 자동 복구를 수행한 후에도 Windows가 부팅되지 않는다면, Windows를 재설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft에서 제공하는 포괄적인 안내서는 [https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\/help\/15088\/windows-10-create-installation-media|여기]에서 확인할 수 있습니다.

Windows를 재설치했는데도 부팅되지 않거나 "부팅 가능한 장치를 찾을 수 없습니다(No bootable devices found)"라는 메시지가 나타난다면 하드 드라이브 불량일 수 있습니다. 안타깝게도 이는 수리가 불가능하며 교체해야 합니다. 교체 안내서는 여기에 있습니다.

컴퓨터가 켜지긴 하지만 일정 시간 작동 후 과열됩니다.

1. 컴퓨터를 켭니다.
2. 깨끗한 보풀 없는 천이나 깨끗하고 마른 걸레를 사용하여 팬 통풍구의 먼지를 모두 제거하세요.
3. 컴퓨터 뒷면 전원 공급 장치 팬 아래 은색 그릴이 있는 80mm 팬을 찾으세요.
4. 컴퓨터 밖으로 공기를 배출하는 팬 근처에 손을 대어 바람이 나오는지 확인하거나, 종이 조각을 대어 격자 부분에서 밀려나는지 확인하세요.
   • 종이가 움직이지 않는다면 팬이 불량인 것이므로 교체해야 합니다 (교체 안내서 참조)

[quote]참고: 이 작업을 하려면 컴퓨터 측면 패널을 열어야 합니다. 이 과정에서 보증이 무효화될 수 있습니다.[\/quote]

1. 컴퓨터 뒷면의 나사를 풀고 측면 패널을 엽니다.
2. 컴퓨터 전원이 꺼져 있고 코드가 뽑혀 있는지 확인한 후, 보풀 없는 깨끗한 천, 깨끗하고 마른 걸레 또는 압축 공기 캔을 사용하여 CPU에 연결된 팬의 먼지를 털어내세요.
3. 컴퓨터를 다시 연결하고 켜서 CPU 팬이 돌아가는지 확인하세요.
   • 돌아가지 않는다면 마더보드의 CPU 팬 핀에 전원 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하세요.
   • 팬이 돌아가는데도 과열된다면 CPU의 서멀 컴파운드를 교체해야 할 수도 있습니다.

컴퓨터의 모든 팬이 정상적으로 작동하는데도 과열된다면 서멀 컴파운드를 교체해야 할 수도 있습니다. 교체 안내서는 여기에 있습니다.

컴퓨터가 연결되었지만 화면이 정상적으로 보이지 않습니다.

가장 흔한 디스플레이 문제는 현재 해상도가 모니터의 기본 해상도와 일치하지 않는 것입니다. 이를 해결하려면 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "디스플레이 설정"을 선택하거나, 이전 버전의 Windows를 사용 중이라면 "해상도 변경"을 선택하세요. 그곳에서 옆에 "(권장)" 또는 "(기본값)"이라고 표시된 디스플레이 해상도를 선택하면 됩니다.

때때로 Windows가 최신 그래픽 드라이버를 설치하지 않아 화면이 이상하게 보일 수 있습니다. 이는 다음과 같이 쉽게 해결할 수 있습니다:

1. 왼쪽 하단 모서리에 있는 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요. 장치 관리자 페이지가 열릴 때까지 몇 초 기다린 후…
2. 디스플레이 어댑터를 더블 클릭하세요.
3. 나열된 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
4. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색을 선택하고 Windows가 최신 드라이버를 찾도록 하세요.

열기 버튼을 누르면 드라이브가 반응은 하지만 열리지 않습니다.

CD 트레이가 열릴 때 밖으로 나오는 외부 덮개가 걸려 있을 가능성이 큽니다. iFixit 트리밍 도구를 사용하여 덮개 상단에서 트레이를 열 수 있습니다. 덮개가 잘 열린다면 내부에 CD가 걸려 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 분해 작업이 필요합니다.

열기 버튼을 눌러도 드라이브가 반응하지 않거나 Windows에서 드라이브가 인식되지 않습니다.

케이블이 느슨해졌을 수 있으므로 케이스를 열어 다시 연결해야 합니다. 뒷면에서 나오는 두 개의 케이블인 전원과 데이터 케이블이 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요. 두 선 모두 확실히 연결되었는데도 CD 트레이가 여전히 작동하지 않는다면 손상되었을 수 있으므로 교체해야 합니다. 교체 안내서는 여기에 있습니다.