학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않음
컴퓨터는 정상적으로 작동하지만 인터넷에 접속할 수 없습니다
Wi-Fi가 꺼져 있음
Chromebook이 켜져 있는데 인터넷에 접속할 수 없다면 Wi-Fi 기능이 꺼져 있을 수 있습니다. 다시 켜려면 계정 사진을 클릭하고 "네트워크 없음"을 클릭한 다음 마지막으로 Wi-Fi 켜기/끄기 스위치를 클릭하세요. "연결됨"과 Wi-Fi 이름이 보인다면 Chromebook이 이미 Wi-Fi에 연결된 상태입니다.
무선 카드 결함
Wi-Fi 설정이 켜져 있는데 네트워크를 찾을 수 없다면 무선 카드에 결함이 있을 수 있습니다. 다시 인터넷을 검색할 수 있도록 무선 카드 교체 안내서를 확인하세요.
부품: 무선 카드
필요한 도구: 필립스 #000 스크루드라이버, iFixit 여는 도구 및 스퍼저
컴퓨터는 켜지지만 화면에 아무것도 나타나지 않음
Chromebook을 켠 후 아무것도 보이지 않거나 이미지가 너무 어두워 잘 보이지 않습니다.
디스플레이 밝기가 낮춰져 있음
화면 디스플레이 밝기가 낮아졌을 수 있습니다. 키보드 상단 열에 태양 그림이 그려진 두 개의 키가 있습니다. 더 큰 키를 눌러 디스플레이를 밝게 하거나 작은 키를 눌러 어둡게 하세요.
디스플레이 고장
Chromebook의 전원 표시등이 켜져 있는데 위의 단계로 문제가 해결되지 않는다면 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 HDMI 케이블을 사용하여 외부 디스플레이에 연결하세요. Ctrl 키와 상단 열 왼쪽에서 다섯 번째 키(모서리에 두 개의 삼각형이 있는 사각형)를 길게 누르세요. 외부 디스플레이에 화면이 나타나면 화면을 교체해야 합니다. 디스플레이 교체 안내서를 따르세요.
부품: 디스플레이 스크린
필요한 도구: 필립스 #000 스크루드라이버, 스퍼저 및 집게
터치 패드가 작동하지 않음
터치 패드를 만져도 반응이 없습니다.
터치 패드가 비활성화됨
Esc 키를 여러 번 누르세요. 일부 사용자는 5~10번 누른 후 문제가 해결되었다고 보고합니다.
터치 패드 자극 필요
손가락으로 터치 패드 위를 가볍게 두드리세요.
컴퓨터 초기화 필요
모든 표시등이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 10초 동안 기다린 후 다시 켜세요.
터치 패드 결함
USB 마우스를 찾아 USB 포트에 꽂으세요. 마우스를 움직였을 때 커서가 움직인다면 터치 패드에 결함이 있을 수 있습니다. 트랙 패드 교체 안내서를 사용하여 터치 패드를 교체하세요.
부품: 터치 패드
필요한 도구: 필립스 #000 스크루드라이버, 스퍼저 및 집게
컴퓨터 전원이 켜지지 않음
컴퓨터 전원을 켜려고 해도 아무 반응이 없습니다
배터리 방전
전원 어댑터를 노트북에 연결하세요. 노트북이 작동하면 배터리가 방전되었을 수 있습니다.
여전히 노트북이 켜지지 않으면 배터리 교체 안내서를 사용하여 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.
부품: 배터리
필요한 도구: 필립스 #000 스크루드라이버 및 스퍼저
전원 어댑터 고장
어댑터가 Chromebook에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 노트북이 충전 중임을 나타내는 표시등이 켜져야 합니다. 이 표시등이 켜지지 않으면 전원 어댑터에 결함이 있을 수 있으므로 새것을 구입해야 할 수 있습니다.
부품: 전원 어댑터
마더보드 고장
위의 단계가 도움이 되지 않았다면 마더보드가 문제일 수 있습니다. 전원 버튼을 눌러도 비프음이 들리지 않고 표시등이 켜지지 않거나 팬이 작동하지 않는다면 마더보드에 결함이 있을 수 있습니다. 마더보드 교체 안내서를 사용하여 마더보드를 교체하세요.
부품: 마더보드
필요한 도구: 필립스 #000 스크루드라이버 및 iFixit 여는 도구
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