Asus Chromebook C300MA-BBCLN12 문제해결

Chromebook이 무선 네트워크에 연결되지 않습니다.

Wi-Fi가 있는 것으로 알려진 방이나 건물 내에서 Chromebook이 연결되지 않는다면, Wi-Fi 설정이 꺼져 있을 수 있습니다. 확인하려면 계정 사진을 클릭하면 네트워크 연결 설정이 표시됩니다. 설정이 "꺼짐"으로 되어 있으면 스위치를 "켜짐"으로 클릭하세요. 사용 가능한 네트워크가 나열됩니다.

Chromebook에는 Wi-Fi에 연결할 수 있도록 해주는 Wi-Fi 칩이 내장되어 있습니다. 이 칩이 제대로 작동하지 않거나 고장 났다면 Chromebook이 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다. 이 경우 Wi-Fi 칩을 교체해야 할 수도 있습니다.

소리가 왜곡되거나 전혀 들리지 않습니다.

먼저 Chromebook이 음소거 상태인지 확인하세요. 키보드에서 슬래시 아이콘이 있는 스피커 모양의 키를 누르세요. 또한, 곡선이 두 개 있는 스피커 아이콘("))")이 있는 키를 눌러 볼륨을 높여 볼 수도 있습니다.

화면 오른쪽 하단 모서리로 이동하여 클릭하세요. 소리가 들릴 때까지 슬라이더 바를 오른쪽으로 드래그하여 스피커 볼륨을 높이세요.

Chromebook의 볼륨을 최대치로 설정했는데도 소리가 나오지 않는다면 스피커가 고장 났을 가능성이 큽니다.

화면 색상이 제대로 표시되지 않습니다.

키보드 중앙 상단에 있는 밝기 조절 키를 조정해 보세요. 디스플레이가 키 입력에 반응하지 않는다면 해당 키를 교체해야 할 수도 있습니다.

디스플레이에 균열이나 검은 반점과 같은 물리적 손상이 있는지 육안으로 확인하세요. 손상이 있다면 디스플레이 전체를 교체해야 합니다. 디스플레이 어셈블리 교체 방법에 대한 지침은 다음 안내서를 참고하세요: (여기에 디스플레이 교체 안내서 링크가 추가될 예정입니다).

디스플레이 결함을 빠르게 확인하는 방법은 Chromebook을 외부 모니터에 연결하는 것입니다. 외부 모니터에 화면이 정상적으로 표시된다면, 원래의 디스플레이에 결함이 있는 것입니다. 디스플레이 교체에 대한 도움이 필요하면 이 안내서를 따르세요: Asus Chromebook C300MA-BBCLLN12 교체 안내서.

전원 어댑터를 연결해도 배터리가 충전되지 않습니다.

전원 어댑터 케이블이 Chromebook에 단단히 연결되어 있고, 작동 중인 전기 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요.

Chromebook이 충전되지 않는다면 충전 포트에 먼지나 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 충전 포트에 부드럽게 바람을 불어 넣어 배터리 충전을 방해할 수 있는 이물질을 제거하세요. 문제가 지속되면 충전 포트 교체를 고려해 보세요.

배터리를 교체해야 합니다. 배터리를 교체하려면 Chromebook을 분해해야 합니다. 배터리 교체에 대한 도움이 필요하면 다음 안내서를 참고하세요: Asus Chromebook C300MA-BBCLN12 배터리 교체 안내서.

키보드의 특정 키가 작동하지 않습니다.

Chromebook의 전원을 끄고 플러그를 뽑으세요. 에어 더스터(압축 공기)를 사용하여 키 사이의 틈새에 있는 먼지와 이물질을 제거하세요. 키 아래나 사이에 무언가 끼어 있지 않은지 확인하세요. 청소가 끝나면 Chromebook을 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요. 키보드는 작동하지만 특정 키가 금이 갔거나 눌렀을 때 걸린다면, 결함이 있는 키만 교체해야 할 수도 있습니다. 특정 키 교체에 대한 도움이 필요하면 다음 안내서를 참고하세요: Asus Chromebook C300MA-BBCLN12 키 교체 안내서.

외부 키보드를 연결하여 작동 여부를 테스트하세요. 외부 키보드는 작동하는데 내장 키보드가 작동하지 않는다면, Chromebook 키보드를 교체해야 합니다. 키보드 교체에 대한 도움이 필요하면 다음 안내서를 참고하세요: Asus Chromebook C300MA-BBCLN12 키보드 교체 안내서.