학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
터치 패드가 작동하지 않음
터치 패드가 클릭이나 마우스 움직임을 인식하지 못함
터치 패드 비활성화
터치 패드 키가 켜져 있는지 확인하세요(사용 가능한 경우). 보유한 기기의 세대에 따라 버튼을 눌러 기능을 끄거나 켤 수도 있습니다.
최신 드라이버가 설치되었는지 확인
최신 드라이버는 여기에서 다운로드할 수 있습니다: https://www.asus.com/us/support/Download...
- 드라이버가 설치되면 Microsoft Windows 장치 관리자에서 "Synaptics PS/2 Port Touchpad"로 나타나야 합니다.
- 제어판 -> 마우스 -> 장치 설정 -> 설정으로 이동하여 모든 기능이 올바르게 설정되어 있고 꺼져 있지 않은지 확인하세요.
터치 패드 결함
터치 패드에 결함이 있을 수 있으므로 제품을 수리 센터로 보내 교체를 고려해야 합니다.
배터리가 충전되지 않음
노트북이 연결되어 있지만 충전 표시가 없음. 연결된 상태에서도 배터리 잔량이 그대로이거나 천천히 줄어듦
전원 어댑터 결함
기기를 연결해도 충전 표시가 없다면 노트북의 전원 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다. 이 노트북은 충전 모드일 때 빨간색 표시 등이 켜집니다. 새 전원 어댑터를 구입하기 전에 여러 개의 전원 콘센트를 시도해 보세요. 이 기기는 표준 4.75mm 전원 어댑터를 사용하므로, 비슷한 기기가 있다면 다른 어댑터로 테스트해 보세요. 여전히 충전 표시 등이 켜지지 않으면 새 어댑터 구입을 고려하세요.
배터리 유격
장기간 사용 후 배터리가 헐거워져 충전이 되지 않을 수 있습니다. 기기에 이런 문제가 있다고 생각되면 아래 단계를 따라 해 보세요:
- 기기를 완전히 종료하고 전원 어댑터를 뽑으세요.
- 기기를 뒤집어 배터리 위치를 찾으세요. 위치를 찾을 수 없다면 [여기]에 있는 배터리 교체 안내서를 참고하세요.
- 기기에서 배터리를 분리하세요.
- 배터리 없이 전원 어댑터를 기기에 직접 연결하세요. 콘센트의 전원을 사용하여 기기가 켜져야 합니다.
- 기기의 슬롯에 배터리를 다시 삽입하고 잠그세요.
배터리 결함
여전히 충전이 되지 않는다면 배터리에 결함이 있어 교체가 필요할 수 있습니다. 새 배터리를 구입한 후 [여기]에 있는 배터리 교체 안내서를 참고하세요.
키보드 오작동
키보드가 작동하지 않거나, 특정 키가 입력에 반응하지 않음
Numlock 켜짐
"기능(function)" 버튼을 동시에 누르지 않으면 특정 문자 키와 숫자 기호가 작동하지 않을 수 있습니다. Numlock이 활성화되어 있으면 일반 문자나 숫자를 입력할 수 없습니다. 이 기능을 끄는 두 가지 간단한 방법이 있습니다.
"시작" 버튼 클릭
- "실행"을 클릭합니다.
- 제공된 공간에 "regedit"를 입력합니다.
- 프로그램을 실행할지 묻는 팝업에서 "예"를 클릭합니다.
- 레지스트리 편집기가 열리면 컴퓨터 아래에서 "HKEY_CURRENT_USER"라는 파일을 클릭합니다.
- 그 아래에서 "Control Panel"을 클릭합니다.
- "Keyboard"로 이동합니다.
- "InitialKeyboardIndicators"를 클릭합니다.
- 값이 2(Numlock이 켜져 있음을 의미)라면 0으로 변경합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- Numlock이 꺼지고 키보드가 정상적으로 입력되어야 합니다.
방법 1이 작동하지 않는 경우 두 번째 방법이 있습니다:
- 메모장을 엽니다.
- set WshShell = CreateObject("wScript.Shell") WshShell.SendKeys "{NUMLOCK}"를 복사하여 메모장에 붙여 넣습니다.
- 파일 이름을 Numlock.vbs로 하여 바탕 화면에 저장합니다.
- Numlock이 비활성화되고 키가 정상적으로 입력되어야 합니다.
키보드 끼임
특정 키가 눌린 상태로 고정되어 어떠한 문제해결 방법으로도 반응하지 않는다면 키보드의 행이나 열에 문제가 있을 수 있습니다. 키보드 교체 안내서는 [여기]에서 찾을 수 있습니다.
화면 이미지 왜곡
잘못된 해상도
화면에서 이미지가 왜곡된다면 잘못된 해상도 때문일 수 있습니다.
홈 화면에서 알림 영역의 ASUS EeePC Tray Utility 아이콘을 왼쪽 클릭하여 디스플레이 해상도를 조절하세요. 컴퓨터 활동 및 필요에 따라 해상도를 선택하세요.
- 참고: EEE PC가 CRT 전용 모드이고 전원 모드가 절전 모드인 경우, 1024 x 600 픽셀보다 높은 해상도를 사용해서는 안 됩니다. 이보다 높은 해상도를 사용하면 외장 모니터가 비정상적으로 작동할 수 있습니다.
비디오 카드 드라이버 구형
화면에 이미지가 나타나려고 하지만 변색되거나 왜곡되어 보인다면 드라이버를 업데이트할 때가 되었을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 드라이버를 업데이트하세요:
- 전원 버튼을 사용하여 컴퓨터를 끄고 15초 정도 기다린 후 다시 켭니다. 때로는 연결을 다시 부팅하는 것만으로도 간단한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 문제가 지속되면 컴퓨터를 다시 켭니다. 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 "속성"을 왼쪽 클릭합니다. "디스플레이 설정"을 왼쪽 클릭하면 새 창이 나타납니다. 슬라이드 바를 한 단계 조정하여 컴퓨터 해상도를 변경하고 "적용" 버튼을 왼쪽 클릭합니다.
- 참고: 화면이 몇 초 동안 검게 변했다가 다시 나타납니다.
- 비디오 카드 이름을 찾습니다. "내 컴퓨터"를 오른쪽 클릭하고 "관리"를 클릭합니다. 왼쪽의 새 팝업 창에서 "장치 관리자"를 왼쪽 클릭합니다. 창 오른쪽에서 "디스플레이 어댑터"를 더블 클릭합니다. 비디오 카드 이름이 나타나야 합니다.
- Google 검색을 사용하여 최신 드라이버를 찾습니다. Google 검색을 열고 위 단계에서 확인한 정확한 문구를 입력합니다. 문구 끝에 "driver"라는 단어를 추가하고 검색합니다. 결과를 주의 깊게 살펴보고 비디오 카드 드라이버를 찾으세요. 드라이버를 찾으면 다운로드하여 설치합니다. 찾지 못했다면 다음 단계로 넘어갑니다.
- 참고: 드라이버는 비디오 카드와 같은 하드웨어 부품이 컴퓨터와 통신하는 데 사용하는 특수 소프트웨어입니다. 때때로 손상되거나 너무 오래되면 시간이 지나면서 교체하지 않을 경우 화면에 오류가 발생할 수 있습니다.
- 드라이버를 롤백합니다. 2단계의 "디스플레이 어댑터"로 돌아갑니다. 비디오 카드 이름을 오른쪽 클릭합니다. 메뉴에서 나타나는 "속성" 옵션을 왼쪽 클릭합니다.
- 새 창에서 "드라이버" 탭을 왼쪽 클릭한 다음, "드라이버 롤백"을 왼쪽 클릭하여 작업을 완료합니다.
컴퓨터 초기화
- 컴퓨터에 있는 모든 디스크를 제거합니다. 그런 다음 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끕니다.
- 배터리를 제거하고 컴퓨터 플러그를 뽑습니다. 30초 동안 기다립니다.
- 배터리를 다시 장착하고 컴퓨터를 연결합니다. 30초 동안 기다립니다.
- 전원 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다. 그래도 작동하지 않으면 다음 단계로 진행합니다.
- 펴진 종이 클립을 노트북의 리셋 버튼에 넣습니다. 이는 컴퓨터를 초기화하니 주의하세요.
디스플레이 교체
문제가 지속되고 컴퓨터 기능으로 해결할 수 없다면 노트북 디스플레이 화면 전체를 교체하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 화면 교체 영상은 이 링크에서 찾을 수 있습니다.
댓글 2개
Screen not working when power is on
Moses Zao - 답글 공유
Power is on but screen is not working
Moses Zao - 답글 공유